Mitarbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Köln, Deutschland 12seemeilen.de GmbH Vollzeit

12seemeilen.de ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als 20.000 Produkten und über 200.000 zufriedenen Kunden sind wir auf starkem Expansionskurs.

Wenn du dich nach einer Aufgabe sehnst, wo nicht nur dein Wissen erwünscht ist, sondern auch deine Persönlichkeit zählt, dann solltest du unbedingt weiterlesen Denn wir suchen zur Verstärkung unserer Crew vielleicht genau DICH

**Dein Aufgabenbereich an Bord**
- Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst ihre Anfragen entgegen.
- Du analysierst die Anliegen unserer Kunden eigenständig und findest Lösungen für ihre Probleme.
- Du sorgst dafür, dass alle Kundenanfragen schnellstmöglich beantwortet werden und hältst dabei stets einen hohen Qualitätsstandard.
- In enger Abstimmung mit unserem Lager vor Ort bearbeitest du außerdem Klärfälle, Reklamationen und Retouren.

**Komm zu uns an Bord, wenn du**
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst, z. B. als E-Commerce Kauffrau (m/w/d).
- bereits erste Berufserfahrung als Mitarbeiter Kundenservice bzw. Customer Service Specialist (m/w/d) vorweisen kannst, idealerweise im E-Commerce Umfeld.
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst. Auch Anfragen auf Englisch stellen für dich kein Problem dar.
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hast und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären kannst.

**Was du von uns erwarten kannst**:

- Vertrauensarbeitszeit und flexible Zeiteinteilung.
- bis zu 50% Homeoffice.
- kein Call Center, auch keine In
- oder Outbound Calls.
- Satte Mitarbeiterrabatte Als Crewmitglied zahlst du nur den Einkaufspreis zzgl. MwSt.
- Ein verkehrsgünstig gelegener Standort in Köln-Braunsfeld, nähe Station.
- 30 Tage Urlaub
- Kostenübernahme deines Deutschlandtickets für eine angenehme Anreise zur Arbeit und in den Urlaub

Für diese Stelle ist eine regelmäßige Präsenz vor Ort erforderlich.

**Deine Bewerbung**

Deine Ansprechpartnerin für die Position als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist (m/w/d) bei 12seemeilen.de ist Jill. Die 12seemeilen.de-Crew freut sich auf Deine Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.250,00€ - 2.700,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Bist du bereit bis zu 50% vor Ort (Köln) zu arbeiten?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50933 Köln

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kunden:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Sind Sie kundenorientiert, kommunikationsfreudig und sprechen fließend Deutsch?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter/in Kundenservice Vollzeit für ein Jahr in unserer Zentrale in KölnUnser Customer Care Team ist zuständig für die Bereiche Prothetik und Orthopädische Hilfsmittel. Gemeinsam kümmern wir uns, für unsere Kunden in...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit 24.000 € - 36.000 € pro Jahr

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck – es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider.In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlagsunternehmen mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wir über10.000 Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung...