Customer Service Mitarbeiter Im Innendienst

Vor 4 Tagen

Duesseldorf, Deutschland ITAB Vollzeit

ITAB Germany ist ein führender Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen, Kassentischen, Self-Checkout-Systemen, Kundenführung und Beleuchtung. Wir konzipieren, fertigen, liefern und installieren Einrichtungslösungen für den Einzelhandel. Als Teil der international agierenden ITAB Gruppe bieten wir die besten Voraussetzungen, um unsere Kunden im In
- und Ausland aktiv und nachhaltig mit kompetenten Projektteams und innovativen Produkten und Lösungen vor Ort zu unterstützen. Unsere Marktposition haben wir durch effiziente Umsetzung von Kundenwünschen und -anforderungen und den Einsatz innovativer Produkt
- und Fertigungstechnologien erreicht.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Es ist unser Anspruch, unseren Kunden einen erstklassigen Service mit unseren Produkten zu bieten.

Vor diesem Hintergrund suchen wir zur Unterstützung unseres Teams im Vertriebsinnendienst in **Vollzeit** einen

**Customer Service Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)**:
**IHRE HAUPTAUFGABEN**
- Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch oder per E-Mail
- Schnittstelle zum Vertriebsinnen
- und Außendienst und externen Partnern
- Erstellen von Service
- und Wartungsangeboten sowie Auftragsabwicklung
- Analyse und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen
- Verwaltung von Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem
- Kundendienstprozesse weiterentwickeln und optimieren

**IHR PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder (elektro-)technische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service Bereich / Projektmanagement
- Idealerweise vertriebliche Affinität und kommunikative Fähigkeiten in der Kundenbetreuung
- Spaß am Telefonieren und am Kontakt mit (internationalen) Kunden und externen Partnern
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und ERP Systemen
- Selbstständige, zielorientierte und sehr gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab

**WIR BIETEN**
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Möglichkeiten, eigene Ideen und Ihre Persönlichkeit einzubringen
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung
- Vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit eines Job-Bikes
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und innovativen Projekten
- Eine gute Arbeitsatmosphäre und eine kollegiale Belegschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Wasser, Kaffee, Tee und Obst und einem Firmenparkplatz
- ITAB values & way of working: ACT - Think Ahead, Think Consumer, Think Together

Das klingt spannend für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angaben zu Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Ansprechpartnerin ist Frau Sarah Meuser (Tel. 0221-3763323).
- ITAB Germany GmbH_**_ _**_is part of ITAB Group._**_ _**_ITAB Group sells, designs, develops, manufactures and installs complete shop concepts for retail chain stores. With our expertise, long-term relations and innovative solutions ITAB is at the forefront as partner in the retail business._

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    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland IronMaxx Sporternährung Vollzeit

    WIR SUCHEN AB SOFORT**KAUFM. MITARBEITER IM SERVICE INNENDIENST/KUNDENDIENST (M/W/D)** **DEINE AUFGABEN** - Du übernimmst Verantwortung für die operative Abwicklung in unserem Kundendienst - Du stehst sinnbildlich für guten Service und strebst eine hohe Kundenorientierung für unsere Handelspartner, Endkunden sowie beim Werksverkauf an - Du stehst im...

  • Customer Service

    vor 15 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH Vollzeit

    Für ein kunststoffverarbeitendes Unternehmen in Brühl suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der Auftragsannahme bis...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH Vollzeit

    Für ein international agierendes Elektrotechnikunternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der...

  • Mitarbeiter Im Customer Service Mitarbeiter in Der

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Sie sind ein dienstleistungsorientierter zugleich aber auch sehr emphatischer Mensch? Zudem fühlen Sie sich im internationalen Umfeld sehr wohl? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir Sie als **Mitarbeiter im Customer Service| Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m|w|d) **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**, in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Customer Service Office im Hauptlager in 40231 Düsseldorf ab sofort dich in Vollzeit (40h/Woche) für unser Team. **Dein Job**: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und am Telefon - Du hast die passenden Antworten auf alle Fragen rund um die Bestellung sowie die...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...