Service Desk Agent

vor 1 Woche

Dresden, Deutschland MS von ITsax.de Vollzeit

Akkodis ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können.

Wir suchen dich als Service Desk Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Aktive Durchführung von IT-Supportarbeiten (1st und 2nd Level) per Remotezugriff anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
- Verantwortung für die Behebung von Störungen und Abarbeitung von Anfragen unter Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools (Jira, Confluence)
- Sachgemäße Dokumentation der Tätigkeiten in deutscher und englischer Sprache

Dein Profil:

- Ausbildung im IT-Bereich bzw. du bist ein IT-Affiner Quereinsteiger
- Vertiefte Kenntnisse mit Windows Client Betriebssystemen und entsprechenden Tools zur Administration
- Erfahrungen im Bereich der Client Hardware: Notebook, Workstations etc.
- Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung/ -support per Telefon sind von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir bieten:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- ...**

ITsax.de-FF

  • Senior Service Desk Agent/ Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    **Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll - oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist die Arbeit auch bis zum 80 % remote möglich.** **Jobs die begeistern, erfahre...

  • Service Desk Trainer Direktvermittlung

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Service Desk Trainer Direktvermittlung (m/w/d)**: Für unseren Kunden, ein großes IT-Unternehmen, das von Indien aus in die ganze Welt expandiert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Service Desk Trainer Direktvermittlung (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten...

  • Analyst IT-Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Müller Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ort: Dresden | Bereich: IT | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 99958Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Combase Ag Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehörenAufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen Selbstständige Analyse und Weitergabe...

  • Analyst IT-Service Desk

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Ort: Dresden | Bereich: IT | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 99958 Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und...

  • service agent

    vor 2 Wochen

    Greater Dresden Area, Deutschland DORMERO Hotels Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Service Agent (m/w/d) | Dresden CityDORMERO Hotel Dresden CityStatus: ab sofortBereit für eine aufregende Reise in die Welt der Gastfreundschaft?Wir suchen vielleicht genau Dich als #fancy Service Agent (m/w/d) in unserem wunderschönen Hotel Dresden City. Jemanden der unsere Gäste mit seiner Persönlichkeit und einem außergewöhnlichen Service...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Customer Service Agent (w / m / d) Deine täglichen Aufgaben umfassen: Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen Selbstständige Analyse und...

  • Call-center-agent M/w/d

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Personal-Service GmbH**: **Call-Center-Agent m/w/d**: **Referenznummer**:13421****: - Für unseren Kunden suchen wir Sie zur Unterstützung in Voll oder Teilzeit. - Direkte Vermittlung zu unserem Kunden**Unser Angebot **:unser Kunde bietet Ihnen: - flexible Arbeitszeiten - 13,00 ?/Std. + Provision - gute Erreichbarkeit mit ÖPNV - Vollzeit und Teilzeit...

  • Guest Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...