Customer Service Agent

Vor 7 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland Combase Ag Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen

Customer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehören
  • Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen 
  • Selbstständige Analyse und Weitergabe komplexerer Anfragen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Helpdesk
  • Einweisen von Anwendern
Wir erwarten von dir
  • Ausbildung oder Berufspraxis (auch gern artfremd)
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
  • erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk
  • kommunikative Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
  • strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
  • Engagement und Neugier
Wir bieten dir
  • Team mit mehr Freunden als Kollegen
  • agiles Arbeiten in der Dresdner Innenstadt
  • gute Betreuung und Einarbeitung
  • Mitwirkung bei der Produktplanung
  • Fortbildung über Lernplattformen
  • Teilnahme an Konferenzen
  • ÖPNV Ticket oder Bike-Leasing
  • regelmäßige Events & Meetups
  • betriebliche Altersvorsorge
  • stets gekühlt: Budweiser, Club Mate und mehr
Und nun?

Wenn du dich angesprochen fühlst, du Rückfragen hast, melde dich einfach bei uns.

Wir freuen uns auf dich.Standorte

Die Stelle 'Customer Service Agent (w/m/d)' ist für folgende Standorte ausgeschrieben: Behringstr. 45, 01159 Dresden.


  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland VAT ​Vakuumventile Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Location:Dresden, DEEmployment Type: PermanentBE GREAT TOGETHER WITH US.Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir zum einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (30 Std. pro Woche). Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre AufgabenSie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Sie erledigen eigenständig die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service, Vollzeit, Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Octopus Concept GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...

  • Director Service

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASM Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Step into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture.For over 55 years ASM has been ahead of what's next, at the forefront of innovation and what's technologically possible. With more than 4,500 ASMers representing 70 nationalities, our people and our advanced semiconductor devices are playing a crucial role in trends such...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service, Vollzeit, Teilzeit

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Octopus Concept GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der MarkeOCTOPUSund eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und...

  • Service Sales Manager

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland KLA Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...

  • Content Moderator

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Velenosi&Meredith Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    ob Opportunities: Content Moderators and Customer Support RolesWe are recruiting for permanent positions with various companies in Europe.Opportunities AvailablePortugal (Porto or Lisbon): Work as a Content Moderator or Customer Support Agent with accommodation and meals provided.Greece, Bulgaria, Malta, and Spain: work in customer support, with the...

  • Customer Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland 221f04c1-22db-49a6-ae3b-cc4021a6b038 Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...

  • Field Service Engineer

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ASML Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Introduction to the jobWork with a major participant in the semiconductor industry and directly support ASML's equipment by applying your technological experience. You will make sure that our state-of-the-art systems operate at our clients' premises at peak efficiency as a field service engineer. You have the opportunity to contribute significantly to the...

  • Intern / Working Student in Web & AI (m/f/d)

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Huawei Research Center Germany & Austria Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Huawei is a leading telecom solutions provider. Through continuous customer-centric innovation, we have established end-to-end advantages in Telecom Network Infrastructure, Application & Software, Professional Services and Devices. Our products and solutions have been deployed in over 100 countries and have served 45 of the world's top 50 telecom operators,...