Customer Service Back Office

Vor 6 Tagen


Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams

Was dich auszeichnet:

- Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und/ oder im Umgang mit B2B Kunden
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist Quereinsteiger - für uns zählt Motivation und Kundenorientierung
- Eine freundliche und positive Kommunikation gehört zu deinen Talenten
- Eigenverantwortung und Teamgeist sind für dich kein Gegensatz - du lebst Beides
- Du hast eine Hands-On Mentalität
- Dein freundliches Lächeln können nicht nur wir sehen, der Kunde kann es auch spüren
- Du bist Lösungsorientiert - Probleme lösen statt Probleme suchen
- Auch ein unzufriedener Interessent bringt dich nicht aus der Ruhe. Für dich ist es eine persönliche Challenge, Jedem ein positives Kontakterlebnis zu verschaffen
- Du forderst dich und andere gerne heraus, um das nächste Level an Kundenservice zu erreichen
- Du beherrschst deutsch perfekt und scheust dich nicht vor einem Austausch mit Kollegen in englisch - wir sind eine internationale Customer Service Community.

Wenn die Beschreibung Dein Interesse geweckt hat, aber Du Zweifel an der Übereinstimmung Deiner Fähigkeiten mit unseren Anforderungen hast: Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Einstellung sind uns wichtig. Zögere nicht, uns zu kontaktieren und Deine individuellen Stärken vorzustellen.



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