Customer Service Specialist Für Den Italienischen

vor 23 Stunden

Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

Für die Rolle sind fließende Französisch
- und Italienischkenntnisse notwendig, da Du in dieser Rolle hauptsächlich Kunden und Kundinnen aus diesen 2 Ländern betreust.

**So sieht Dein Aufgabengebiet aus**
- Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt
- Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software
- Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
- Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
- Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen Tätigkeiten

**Das bringst Du mit**
- Du hast Erfahrung im Bereich Customer Care
- Du besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme - Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von Vorteil
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren - perfekt
- Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
- Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
- Du bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor - Aktivitäten mit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Italienisch und französisch

**Das erwartet Dich bei Bergzeit**
- **#mehrbergzeit**: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
- **#mehrsport**: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad
- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm oder unseren Zuschuss zu Wellpass
- **#mehrvorteile**: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
- **#mehrkreativität**: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
- **#mehrgenuss**: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
- **#mehrperspektiven**: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
- **#mehrhund**: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
- **#mehrerholung**: Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
- **#mehrworkation**: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
- **#mehrvorsorge**: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- **#gesundheit**:Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle

**Dein Bergzeit Kontakt**

Du hast Lust auf mehr #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Deine** Anne** vom Recruiting-Team

  • Customer Administration Specialist

    Vor 6 Tagen

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Du bist für den reibungslosen Ablauf der Kundenbestellungen und Retouren verantwortlich - Du kümmerst dich um die Artikelbereitstellung, Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung incl. Zoll Thematiken und das Qualitätsmanagement der Sendungen - Du arbeitest eng mit Kollegen aus den Bereichen Reklamation, Logistik und...

  • Customer Resolutions Specialist

    vor 23 Stunden

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Bayern** - Stadt: - **OTTERFING** - Berufsfelder: - **Logistik** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Vollzeit** Stellenbeschreibung **Du hast Lust auf #mehrbergzeit und Kundenzufriedenheit ist dein Antrieb? Eine wertschätzende Kultur und Zusammenhalt im Team sind dir wichtig? Dann...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne Beantworten von Produkt - Du meisterst auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software - Du arbeitest eng mit dem Team aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen, um Kundenanliegen...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **"**Wir haben uns das Ziel gesetzt, mehr Bergzeit in das Leben unserer Kunden zu bringen. Das wollen wir mit Shop, Magazin und Erlebnis erreichen. Und mit Dir! Willst Du Teil unseres 341-köpfigen Teams werden?" So sieht Dein Aufgabengebiet aus - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch...

  • Customer Resolutions Specialist

    vor 2 Wochen

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: "Wir haben uns das Ziel gesetzt, mehr Bergzeit in das Leben unserer Kunden zu bringen. Das wollen wir mit Shop, Magazin und Erlebnis erreichen. Und mit Dir! Willst Du Teil unseres 341-köpfigen Teams werden?" So sieht Dein Aufgabengebiet aus Du bist direkter Ansprechpartner bei Reklamationen und Qualitätsproblemen für Kunden,...

  • Direktanstellung Mitarbeiter Customer Service M/w/d

    vor 1 Woche

    Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr Vollzeit

    Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...

  • Teamlead Im Customer Care

    Vor 6 Tagen

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: So sieht Dein Aufgabenbereich aus Als Leiter*in eines unserer Customer Care Teams hast Du Freude daran, für die Kunden*innen den besten Service zu bieten und diesen stetig zu verbessern durch entsprechende Zielvorgaben Du begegnest Deinem Team jederzeit professionell und motivierend als disziplinarische und fachliche Führungskraft,...

  • Kundenberater Im Bereich Customer Service

    vor 1 Woche

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software - Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation,...

  • Kundenberater Im Bereich Customer Service

    vor 1 Woche

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BAYERN** - STADT: - **OTTERFING** - BERUFSFELDER: - **HANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** Stellenbeschreibung **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch schwierige...

  • Outbound Sales Development Representative

    vor 23 Stunden

    Otterfing, Deutschland Ansys Vollzeit

    **Requisition #**: 16531 **Key Duties and Responsibilities** - Accountable to support the uncovering of leads, the qualification of those leads, as well as the routing and administration process (where applicable) at Ansys - Effectively partner and work across the Sales, Channel and Enterprise Account teams to support achievement of Sales target. -...