Support Specialist

vor 1 Woche


Bielefeld, Deutschland DMG Mori Digital GmbH Vollzeit

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs
- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.

Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations
- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern.

**Welche Aufgaben erwarten Sie?**
- Sie kümmern sich um Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Zusammenhang mit digitalen DMG MORI Produkten und tragen damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- Sie stellen Fehlerbilder nach und erarbeiten eigenständig oder gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Lösungswege.
- Neben der Bearbeitung von Remote-Supportfällen unterstützen Sie gelegentlich auch direkt vor Ort beim Kunden.
- Sie arbeiten sich in neue Produkte und Technologien ein und teilen Ihr Wissen mit anderen Kolleginnen und Kollegen.

**Was bringen Sie mit?**
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Studiengang, idealerweise mit starkem IT-Hintergrund.
- Sie arbeiten datenbasiert und können sich gut in die Perspektive von Kundinnen und Kunden hineinversetzen.
- Sie verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch als auch Englisch und besitzen zudem sehr gute Koordinationsfähigkeiten.
- Sie haben Kenntnisse in der Docker-Technologie sowie in Microsoft Azure.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen mit spanenden Werkzeugmaschinen, deren Steuerungen (Siemens, Heidenhain, MAPPS) sowie den dazugehörigen Softwareprodukten mit.

**Kontakt**

Herr Marius Thomas
+49 83 6389 5440

HR-Team

DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOLDBECK Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit

    Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt und suchst jetzt eine Rolle, in der du Verantwortung übernehmen und gestalten kannst? Du liebst es, wenn Technik funktioniert – und noch mehr, wenn du Kund:innen dabei helfen kannst, sie richtig einzusetzen? Dann bist du bei uns genau richtig! 🚀 Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil...

  • Support Specialist

    vor 23 Stunden


    Bielefeld, Deutschland DMG MORI Global Marketing GmbH Vollzeit

    Bielefeld, Pfronten- Unbefristet- Vollzeit- DMG MORI Digital GmbH- DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs - und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung...


  • Bielefeld, Deutschland OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG Vollzeit

    IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit...

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    vor 2 Wochen


    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aareon Group Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

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  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Goldbeck Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

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