Trainee Technical Onboarding Specialist

vor 3 Wochen

Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit

Du hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei unterstützt, unsere KI-Lösung optimal in ihre Systeme und Prozesse zu integrieren. Du bist die erste Ansprechperson der Neukund:innen und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert – von dem ersten Onboarding Meeting bis zur finalen Erfolgsmessung. Aufgaben Erste:r Ansprechpartner:in für Neukund:innen: Du begleitest sie von der Kick-off-Session bis zum Go-Live und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit abgeholt fühlen. Aufnahme und Verständnis der Kundenanforderungen sowie ihrer bestehenden Systemlandschaft (CRM, E-Mail, Tools) Technische Einrichtung und Konfiguration von Schnittstellen – von Webhooks über API-Verbindungen bis hin zu Automatisierungen etc. Einrichtung von E-Mail-Weiterleitungen, automatischen Triggern, Workflows Unterstützung beim Import und Mapping von Daten (Leads, Kontakte etc.) Dokumentation deiner Schritte in Checklisten, SOPs und Wissensdatenbanken Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer Success Teams, Support und Entwicklung Qualitätssicherung durch Testen der Integrationen, Troubleshooten und Optimierungen Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des gesamten Onboarding-Prozesses Qualifikation Must-haves: Technisches Grundverständnis und hohe Affnität zu Schnittstellen, APIs und Automatisierungen Erfahrung mit CRMs (z. B. HubSpot, Salesforce, Pipedrive o. Ä.) Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Dinge einfach erklären Strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken und Problemlösungskompetenz Erste Erfahrungen mit Webhooks, Triggern und Automation-Tools Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse Nice-to-haves (kein Muss, aber ein Plus): Programmierkenntnisse z. B. in JavaScript, Python oder Node.js Erfahrung mit Integrationsplattformen wie Zapier, Make oder n8n Erfahrung im Bereich SaaS-Onboarding oder Tech-Support Benefits 100% Remote: Arbeite dort, wo du am produktivsten bist. Alles, was du brauchst, ist ein professioneller, ruhiger Arbeitsort. Attraktives Gehaltspaket: Neben einem fairem Fixum profitierst du von leistungsbezogenen Boni. Direkter Einstieg mit Verantwortung: Du arbeitest ab Tag 1 an echten Kundenprojekten Legendäre Company-Events: Ob gemeinsames Wochenende in Berlin, Sonne auf der Finca auf Mallorca– wir feiern Erfolge auch live vor Ort. Virtuelles Team mit echtem Zusammenhalt: Auch wenn wir remote arbeiten, sind wir ein eng verbundenes Team Regelmäßige virtuelle Team-Lunches und offene Kommunikation sorgen für echten Teamspirit. Persönliche Weiterentwicklung durch Feedback, Schulungen und Mentoring Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum Let’s make it happen. Du hast Drive und willst wirklich etwas bewegen? Dann zeig’s uns Unser Recrutingprozess: Bewerbung hier über Join inkl. CV Digitales Assessment: Du erhältst automatisch eine E-Mail mit dem Link zum Assessment. Virtuelles Interview mit Max Zum Abschluss: Kurzes Kennenlernen mit einem unserer Gründer, Tim

  • Trainee Technical Onboarding Specialist

    vor 16 Stunden

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtigAls Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei...

  • Technical Onboarding Specialist

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit

    Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt und suchst jetzt eine Rolle, in der du Verantwortung übernehmen und gestalten kannst? Du liebst es, wenn Technik funktioniert – und noch mehr, wenn du Kund:innen dabei helfen kannst, sie richtig einzusetzen? Dann bist du bei uns genau richtig! 🚀 Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil...

  • Berufseinstieg Als Trainee

    Vor 4 Tagen

    Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Trainee im Vertrieb (m/w/d) Berufseinstieg für Hochschulabsolventen Raum Paderborn - Bielefeld - Warburg mit remote Vollzeit Perfekter Einstieg für Hochschulabsolvent*innen im Vertrieb von Internet-Stellenanzeigen Telefonische sowie persönliche Beratung von Firmenkunden, Verhandlungsgespräche führen und Angebote erstellen Erfolgreicher...

  • Trainee Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Bielefeld, Deutschland Aramaz Digital GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen dich als Trainee (m/w/d) für den Bereich Customer Success / Kundenberatung in Vollzeit. Als Trainee lernst du Schritt für Schritt, wie du unsere Kunden aus dem Lebensmittelhandwerk (Bäckereien, Metzgereien, Lebensmittelproduktion) strategisch und operativ hinsichtlich der digitalen Mitarbeitergewinnung bestmöglich berätst....

  • Trainee Im Vertrieb

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Aramaz Digital Vollzeit

    **Du willst mehr erreichen? Wir geben dir die Chance dazu!**: Du willst mit uns große Brötchen backen? Dann komm zu Aramaz Digital - dem Marktführer für Mitarbeitergewinnung und -entwicklung im Lebensmittelhandwerk und Mittelstand. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und helfen Betrieben dabei, ihre Arbeitgebermarke zu stärken und passende...

  • Customer Onboarding Manager

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit

    Du hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools? Dann passt du perfekt zu uns! 🚀 In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit...

  • Customer Onboarding Manager

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit

    Du hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools? Dann passt du perfekt zu uns! 🚀 In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit...

  • Customer Onboarding Manager

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Du hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools?Dann passt du perfekt zu uns In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit technischer...

  • Digital Marketing Specialist

    Vor 4 Tagen

    Bielefeld, Deutschland RM Staffing B.V. Vollzeit

    We are seeking a results-driven and highly creative Digital Marketing Specialist/Manager to lead and execute Reboot Monkey’s global digital marketing strategy. You will be responsible for building our brand presence, generating leads, increasing traffic, and supporting business development through targeted campaigns across various digital platforms. **Key...

  • Trainee im Vertrieb

    Vor 2 Tagen

    Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung Vollzeit

    Trainee im Vertrieb (m/w/d) Berufseinstieg für Hochschulabsolventen Raum Paderborn - Bielefeld - Warburg mit remote Vollzeit Aufgaben Perfekter Einstieg für Hochschulabsolvent*innen im Vertrieb von Internet-Stellenanzeigen Telefonische sowie persönliche Beratung von Firmenkunden, Verhandlungsgespräche führen und Angebote erstellen Aktive Gewinnung neuer...