Customer Service Officer Deutsch

vor 2 Wochen

Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

EBTS Pro Assist Deutschland GmbH

Customer Service Officer Deutsch - Tschechisch

Ab sofort gesucht (unbefristet)
32-40 h pro Woche
35.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich

**Your mission with us**:
You accept phone calls and respond to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties
You check the data for accuracy and completeness and keep the customer and all involves updated
You are responsible for Reception & Services; provide technical support; search workshop
Ensures the monitoring and control of the agreements with the parties involved:
Regarding the service conditions and agreements, complaint handling, etc.
Responsible for the complete treatment and follow-up of all contract-related issues within the established deadlines:
You process all relevant information (Creating, tracking and closing all breakdown assistance files) and enter required information into the system
You are responsible for the internal and external monitoring of client files

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Administration & Verwaltung

**What we offer**:
Internationally based company with flat hierarchies and short decision-making paths
Versatile task profile and plenty of space to actively participate
Agile work environment and a motivated, dynamic team
Meal vouchers of €6,67 per working day
Kilometre allowance of €0,30 per kilometre (one way)
Extra holidays in case of marriage or birth of a child
At EBTS you will have the possibility to develop yourself where your strengths are. We prefer to fill in open vacancies with our employees.

**Contract of indetermined period**: we are interested in a longterm and stable collaboration

Coaching-Angebote

Job Aids

Regelmäßige Feedbackgespräche

Flache Hierarchien

Fahrtkostenzuschuss

Faire Vergütung

Zusätzliche Urlaubstage

**Your profil**:
**You are able to communicate fluently in 3 languages**: German, Czech and English
You bring technical knowledge (automotive, tyres, ) is an asset
You are able to communicate effectively over the phone
You are working customer-focused and result-oriented
You are a problem analyst and problem solver
You are a Team player

Ohne Berufserfahrung

Sprachen
Tschechisch
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenservice
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

  • Customer Service Officer Deutsch

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    EBTS Pro Assist Deutschland GmbH Customer Service Officer Deutsch - Englisch (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du behandelst und versendest eingehende Anrufe, E-Mails und Faxe: Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen des Kunden und agierst als...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Plug Power Inc Vollzeit

    Customer Service Representative Status: Exempt Department: Service Position Summary The Customer Service Representative is the primary customer contact for all service enquiries from both internal and external customers. This person is responsible for providing sales quotes, creating sales orders and communicating scheduled deliveries to customers. The...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland DIS Vollzeit

    Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) der Freude an einer verantwortungsvollen Schnittstellenfunktion hat. Wenn Sie ein Organisationstalent sind, gerne kommunizieren und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines...

  • Logistikspezialist/in - Customer Service

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Köppen GmbH Vollzeit

    **Logistikspezialist/in - Customer Service Administration (m/w/d)** Die **Köppen GmbH** ist ein mittelständisches **Dienstleistungsunternehmen in der Chemielogistik**. Wir beschäftigen an den vier Standorten (Duisburg, Hamburg, Dessau und Ludwigshafen) insgesamt ca. 160 Mitarbeiter. An unserem Hauptsitz in Duisburg arbeiten 140 Kolleginnen und Kollegen...

  • Disponent - Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Deutschland Newport Tank Containers Vollzeit

    English belowDisponent - Customer Service Representative - NewPortAls Disponent sind Sie die Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie sorgen dafür, dass alles für den Kunden in Ordnung ist. Sie sind ein echter Organisator und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten Suchen wir Sie?NewPort Tank Containers Ist auf den internationalen Transport von...

  • Mitarbeiter Customer Services

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehört genauso dazu wie der zuverlässige Transport...

  • Logistikspezialist/in - Customer Service Logistics

    Vor 4 Tagen

    Duisburg, Deutschland Köppen GmbH Vollzeit

    **Logistikspezialist/in - Customer Service Logistics (m/w/d)** Die **Köppen GmbH** ist ein mittelständisches **Dienstleistungsunternehmen in der Chemielogistik**. Wir beschäftigen an den vier Standorten (Duisburg, Hamburg, Dessau und Ludwigshafen) insgesamt ca. 160 Mitarbeiter. An unserem Hauptsitz in Duisburg arbeiten 140 Kolleginnen und Kollegen in den...

  • Mitarbeiter Customer Services

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI Logistics GmbH Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehört genauso dazu wie der zuverlässige Transport...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Anstellungsart Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung **Qualifikationen** - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) - Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert) - Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert) - Englisch (Wünschenswert) - Deutsch (Wünschenswert) **Vollständige Stellenbeschreibung** Wir suchen für unseren Kunden in Duisburg...

  • Mitarbeiter Customer Services

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI Vollzeit

    Vollzeit/Teilzeit: VollzeitKategorie: Supply Chain Management/OperationsOrt: DuisburgHamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein...