Mitarbeiter Customer Services
Vor 7 Tagen
Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehört genauso dazu wie der zuverlässige Transport mit unserer eigenen LKW-Flotte.
Alle Bereiche arbeiten Hand in Hand und sorgen für glückliche Gäste bei unseren Kunden. Eine spannende Branche mit Zukunft
In Deutschland sind wir an neun Standorten mit insgesamt über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern präsent. Interesse, die Welt der Logistik nachhaltig zu gestalten?
Wir suchen eine/n Mitarbeiter Customer Services (m/w/d)
Deine Aufgaben
Telefonisches Betreuen der Kunden und Dokumentation aller Kundenkontakte in das CRM-System Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen, Backordern und Auftragsänderungen, Organisation von Sonderlieferungen Durchführen und Abwicklung von Warensperrungen, Stock Recoveries und Rücknahmeaktionen Pünktliches Bearbeiten aller Haupt-, Salat-, und Zentrallagerbestellungen Bearbeiten von Rejected Order Materialien Abstimmen von Produktneu-einführungen und Produktänderungen mit den Kunden Ermitteln von Bestellmengen für SSL-Materialien und Weitergabe an die Salat-Lieferanten (Disposition) Übernehmen von telefonischen Bereitschaftsdiensten (auch am Wochenende und an Feiertagen) 1st-Level Support für alle Kundenbestellportale Schnittstelle Kunde / HAVI IT bei Problemen mit Kundentools Unterstützung bei Kundenumfragen Teilnahme und Gestaltung bei der Sondertourenplanung. Abwicklung von Kundenpromotions Abwicklung von LagergeschäftenDein Profil
Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service/Kundenbetreuung oder Reklamationsmanagement, idealerweise in der LebensmittelbrancheLangjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit und TeamfähigkeitFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute IT-Kenntnisse
Freue dich auf viele Vorteile
Es gibt viele gute Gründe, jetzt bei HAVI durchzustarten. Das ist für dich drin:
Faire Bezahlung nach TarifUrlaubsgeld und Jahressonderzahlung MitarbeiterangeboteUnbefristeter ArbeitsvertragIndividuelle WeiterentwicklungsmöglichkeitenMobilitätszuschuss zum Job RadBewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland trans-o-flex VollzeitKarriere in der Logistik? Bei uns schon****Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir sehr zeitnah einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in befristeter Anstellung für zwei Jahre.Aufgabenprofil:****Telefonische und schriftliche Betreuung der VersenderkundenAnfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc.Erteilung von Auskünften...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeittrans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA47139 DuisburgPräsenz / MobilVollzeitKarriere in der Logistik? Bei uns schonZur Unterstützung unseres Teams suchen wir sehr zeitnah einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in befristeter Anstellung für zwei Jahre. Aufgabenprofil:Telefonische und schriftliche Betreuung der...
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Mitarbeiter Customer Services
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI Logistics GmbH VollzeitHamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehört genauso dazu wie der zuverlässige Transport...
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Mitarbeiter Customer Services
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI VollzeitVollzeit/Teilzeit: VollzeitKategorie: Supply Chain Management/OperationsOrt: DuisburgHamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain unserer Kunden wie McDonald, Nordsee und Vapiano und sind einer der führenden Logistiker in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NewPort Tank Containers VollzeitEnglishAls Disponent sind Sie die Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie sorgen dafür,dass alles für den Kunden in Ordnung ist. Sie sind ein echter Organisatorund verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten Suchen wir Sie?NewPort Tank Containers ist auf den internationalen Transport von chemischen Flüssigkeiten,Lebensmitteln und Gas in Tankcontainern...
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AUREA VollzeitFür unseren namhaften, international agierenden Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für den Standort DuisburgÜber uns: Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kimberlite Consulting VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen führenden Anbieter im Logistiksektor Verstärkung im Bereich Customer Service für internationale Transporte. In dieser Position stellen Sie den reibungslosen Ablauf im Containertransport sicher und sind erster Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister.Ihre Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und...
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Service and Test Engineer
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experts Group International VollzeitAbout The RoleJoin a global engineering company with the flexibility of a medium-sized business. With decades of expertise, continuous growth, and a strong commitment to innovation, we specialize in fluid transfer solutions and dosing technologies for industries such as hygiene, biotech, food, water, pharmaceuticals, chemicals, and energy.As a Service...
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Mitarbeiter Inside Sales Service
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kubota Brabender Technologie GmbH VollzeitGeräte für alle Arten von Schüttgütern und Flüssigkeiten. Zum Dosieren, Wägen, Austragen und zur Durchflussmessung. Mit höchstem Qualitätsanspruch und viel Leidenschaft – das ist Kubota Brabender Technologie. Als einer der weltweit führenden Anbieter stehen wir unseren Kunden mit einem weltumspannenden Vertriebs-, Beratungs-, Service- und...
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Field Service
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PSG, a Dover company VollzeitGlobal player with the advantages of a medium-sized mechanical engineering company. Long-standing experience, sustainable growth and a passion for continuous development – that's what defines us.PSG Germany GmbH is one of the most successful locations of PSG, a company of Dover Corporation. Our expertise lies in the transfer of critical, high-value fluids...