Technical Support Specialist

vor 1 Woche

Essen, Deutschland ventopay Vollzeit

Du bist motiviert und teamfähig, hast technisches Verständnis und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns richtig ventopay ist mit der mocca® Produktlinie der Innovations
- und Technologieführer bei der Digitalisierung in der Gemeinschaftsverpflegung. Die Produktpalette umfasst neben einem umfassenden Kassen-, Bezahl
- und Abrechnungssystem auch Bestellsysteme sowie Employer Branding Lösungen in Form von Apps und Websites.
- Zur weiteren Verstärkung unseres 50-köpfigen „Team mocca®“ suchen wir einen (M/F/d):
**Technical Support Specialist**:
**Was erwartet dich?**:

- Unterstützung des IT-Helpdesks im technischen Support-Team
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- interne Fehleranalyse, Aufbau von Testszenarien und Prüfumgebungen
- Behebung von technischen Störungen per Fernwartung oder beim Kunden vor Ort
- Analyse, Aufbereitung und Dokumentation von Softwarefehlern für das Entwicklungs-Team
- proaktiver Wissensaufbau durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

**Was erwarten wir von dir?**:

- abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Techniker, Fachschule, HTL, FH, Universität) oder mehrjährige Berufserfahrung
- technisches Detailverständnis von Netzwerken, Datenbanken (MSSQL), Applikationen und Betriebssystemen
- methodische, genaue und effiziente Arbeitsweise
- loyaler und verantwortungsbewusster Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen
- Teamgeist und Einsatzfreude, belastbar und lernbereit
- kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit
- ausgezeichnete MS-Office-Anwenderkenntnisse

**Was kannst du von uns erwarten?**:

- innovativste Arbeitswelten und modernste Büroausstattung
- arbeiten an unseren Standorten in Hagenberg, Wien, Essen und Augsburg möglich
- abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte für internationale Topkunden
- ein junges und motiviertes Team in einem innovativen, marktführenden Unternehmen
- offene Kommunikationskultur und viele Mitgestaltungsmöglichkeiten
- flache Hierarchien, kurze Abstimmungswege und großer Teamzusammenhalt
- flexible Arbeitszeiten, Zeitausgleich für Überstunden und Home-Office Möglichkeiten
- Schulungsbudget für individuelle Weiterbildungen
- Activity Room zur Pausengestaltung und mehrere Socializing Events jährlich
- gratis Kaffee, Tee und Obst in der vollausgestatteten Küche sowie täglicher Essenszuschuss
- gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und E-Tankstellen
- je nach Position Laptop, Smartphone, Firmenwagen Poolautos
- Jetzt Bewerbung senden- Jetzt Infofolder downloaden ( PDF | 1,81 MB )**Deine Ansprechpartnerin bei Fragen**:
**Doris Oberhauser (Assistentin der Geschäftsführung)**:
+43 5 7236 950

  • Infrastructure Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Luxoft Vollzeit

    **Project** Description**: Our client is an EU subsidiary of a Global Financial Bank working in multiple markets and asset classes. **Responsibilities**: - You are responsible for the installation and operation of the Windows Server infrastructure (2019), SQL Server (2019), Windows clients (Win 7 /10) and Virtual Clients/Terminals - You are an expert in...

  • Premier Technical Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Lenovo Vollzeit

    General Information Req # 100016313 **Career area**: Services **Country/Region**: Germany **State**: North Rhine-Westphalia **City**: Essen **Date**: Monday, October 6, 2025 **Additional Locations**: - Germany Why Work at Lenovo We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$69 billion revenue global technology...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    Unsere Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen - Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Mit uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. **Begleite uns auf unserer Reise in eine bessere...

  • Premier Technical Support Specialist m/f/d

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Lenovo Vollzeit

    Description and Requirements This a technical role within the Lenovo's Premier Technical Support team based in Essen, Germany. In this role you will be delivering best in class support to Lenovo's Premier Support customers in Germany. Over phone and email you will perform remote troubleshooting and isolation to accurately diagnose reported problems within...

  • Premier Technical Support Specialist m/f/d

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lenovo Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Field Support Specialist Essen

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland EVBox Vollzeit

    **Powering our sustainable future together** Mobility has given us freedom. Opportunity. Growth. It has defined our world. But it has come at a price. To create a sustainable future, we must transition away from fossil fuels; and embracing electric mobility is key to making this happen. That's why, over a decade ago, EVBox was founded to empower the EV...

  • Premier Technical Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Lenovo Vollzeit

    General Information Req # WD00088043 **Career area**: Services **Country/Region**: Germany **State**: North Rhine-Westphalia **City**: Essen **Date**: Monday, November 3, 2025 **Working time**: Full-time **Additional Locations**: - Germany - Baden-Württemberg - Stuttgart - Germany - North Rhine-Westphalia - Essen Why Work at Lenovo We are Lenovo. We do...

  • Technical Support

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware -...

  • Technical Support

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • Technical Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Essen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Wer du bist**: - Eine faire Bezahlung und umfangreiche Zusatz - und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.) - 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr - Möglichkeit der...