Customer Service

Vor 3 Tagen


Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort:
**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg**
- I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehmer erfolgreich zusammen und stehen Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden stets als kompetenter Partner zur Seite.
Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig
Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort mehrere Sachbearbeiter im Bereich Customer Service.
Diese Vakanz ist sowohl geeignet für Berufseinsteiger als auch für Profis mit großer Erfahrung.

**Deine Aufgaben**
- Du bist fachlicher Ansprechpartner
- Du bearbeitest eigenständig Klärungsfälle
- Innerhalb der unternehmerischen Rahmenvorgaben hast Du hierbei hohe eigene Entscheidungsspielräume
- Du pflegst Kunden
- und Datenbanken
- Regelmäßige Abstimmung bzw. Austausch mit Deinem Gruppenleiter

**Das bringst Du mit**
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

**Wir bieten Dir**
- Eine unbefristete Festanstellung im Herzen der Stadt
- Sehr gute Erreichbarkeit
- Faire Vergütung von 2400 - 2800 € / Monat
- Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation
- Einen eigenen Verantwortungsbereich mit viel Gestaltungsspielraum
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitengestaltung
- Zuschuss zur HVV-Karte und eine Kantine
- Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
- Ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Umsetzungsgeschwindigkeit
- Eine intensive, individuell und auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
- Interne Weiterbildungen und Schulungen

**Du möchtest Teil des Teams werden? Klick einfach auf den Jetzt-auf-diese-Stelle bewerben Button. Wir freuen uns schon jetzt auf Deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.400,00€ - 28.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Chow Tai Fook Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Key Responsibilities Handle customer inquiries received from various communication channels, ensuring timely and professional responses to customer inquiries and concerns.Collaborate with internal departments for the investigation of complaint cases and root cause analysis. Resolve customer inquiries and complaints efficiently.Handle escalated customer...


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    Wir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate , die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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