Customer Service Oem

**WER WIR SIND**:
VIDEOJET TECHNOLOGIES GmbH ist weltweit führend in der Herstellung von Kennzeichnungs-, Druck
- und Markierungssystemen. Wir spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, dass Endverbraucher ihre Lebensmittel, Getränke und pharmazeutischen Produkte sicher konsumieren können, und bieten gleichzeitig hochtechnologische Produkte zum Aufdrucken variabler Informationen wie z.B. Verfallsdaten oder Chargennummern.

**IN IHREM TEAM**:
Zusammen mit dem Team bist du der Ansprechpartner Nummer 1 für deine Kunden und steuerst eigenverantwortlich die komplette kaufmännische Abwicklung aller Kundenprojekte.

**DIESE STELLE IST EINE EINMALIGE GELEGENHEIT, UM**:
Dein Ziel: der Kunde ist begeistert und hat zur richtigen Zeit die richtigen Produkte am richtigen Ort. Für den Erfolg ist eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kollegen im Feld und der Technik Garant.

**IM RAHMEN IHRER TÄTIGKEIT WERDEN SIE**:

- Die komplette Auftragsabwicklung inklusive Auftragsannahme, Auftragseingabe und -verfolgung sowie des erforderlichen Einkaufs übernehmen
- Kontrolle der Auftragsabwicklung und Projektverfolgung
- Organisation und Nachverfolgung von Geräte-Probestellungen
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen
- Angebotserstellung für Verbrauchsmittel, Ersatzteile und Serviceleistungen
- Telefonische Kundenbetreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung technischer Anfragen
- Koordination von Serviceeinsätzen im Ausland
- Kommunikation mit unseren Niederlassungen und Distributoren weltweit

**IHRE AUSBILDUNG UND IHR ERFAHRUNGSHINTERGRUND UMFASSEN**:

- Erste Erfahrungen in einer Kundenbetreuungsposition sind wünschenswert.
- Professionelle und souveräne Kommunikation und Kooperation mit Kunden - sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt
- Lösungsorientierte Arbeit - Projekte des Kunden mit internen und externen Partnern abwickeln - mit Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen zur Priorisierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten, sowie idealerweise Kenntnisse in Navision oder eines anderen Warenwirtschaftssystems
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

**UNSERE BENEFITS**
- Wir bieten Ihnen einen vom Geschäftserfolg abhängigen Mitarbeiterbonus sowie eine jährliche Gehaltsüberprüfung
- 30 Tage Urlaub
- Gruppenunfallversicherung
- Flexibles Arbeiten
- Fahrradleasing als besondere Zusatzleistung
- Schulungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Employee Assistance (Psychologische, Rechts
- und Finanzberatung sowie Krisenintervention für Mitarbeiter:innen und deren Angehörige)

**UNAUFGEFORDERTE UNTERSTÜZUNG**

Wir akzeptieren keine unaufgeforderte Unterstützung von Headhuntern oder Personalver-mittlungsfirmen für unserer offenen Stellen. Alle Lebensläufe oder Profile, die von Personal-vermittlungsfirmen an einen Mitarbeiter eines der Unternehmen der Produktidentifizierungs-plattform, einschließlich Videojet Technologies, X-Rite/Pantone, Esko, Alltec-Foba, Laetus und Linx in irgendeiner Form ohne einen gültigen, unterzeichneten Suchvertrag für die betreffende Stelle übermittelt werden, werden als alleiniges Eigentum der jeweiligen operativen Gesellschaft betrachtet. Es wird keine Gebühr gezahlt, wenn der/die Kandidat:in aufgrund der unaufgeforderten Empfehlung von der jeweiligen Gesellschaft eingestellt wird.
- Die Veralto Corporation und alle Veralto -Unternehmen sind Arbeitgeber der Chancengleichheit, die qualifizierte Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder andere gesetzlich geschützte Merkmale beurteilen._

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.