Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level IT-Support - Cologne - DIS AG


  • Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale Schnittstelle...


  • Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...

  • IT Support

    vor 1 Tag


    Cologne, Deutschland Eat Happy GmbH Vollzeit

    DAS SIND WIR:Die EAT HAPPY GROUP / FCF Holding GmbH mit Sitz in Köln vereint als Verwaltungsgesellschaft mehrere Food-Konzepte wie beispielsweise die EatHappy ToGo GmbH, die EH Candy Cuisine GmbH und die Bowl Sushi Lab GmbH, die sich auf die Herstellung und/oder den Vertrieb asiatischer Lebensmittel spezialisiert haben. In enger Kooperation mit der EatHappy...


  • Cologne, Deutschland comito GmbH Vollzeit

    IT-SUPPORTER 1ST- UND 2ND-LEVEL (M/W/D) 50676 KÖLN VOLLZEIT UNBEFRISTET ÜBER UNS Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!Ihre AufgabenEntgegennahme von...


  • Cologne, Deutschland Dedalus Labor Vollzeit

    Deine Aufgaben: Fehlerbehebung, Ursachensuche oder Neukonfiguration für unsere Applikationen ix.serv und ix.connect Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden Bearbeitung und Lösung von komplexen Problemen, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern Erfassung und Dokumentation der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Cologne, Deutschland Glasfaser Plus GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für alle IT-Themen unterstützt Du sowohl unsere internen Kolleg:innen als auch externe Partner – z. B. Baudienstleister – bei Fragen rund um Soft- und Hardware. Ob per Teams im 1st-Level-Support oder im 2nd Level Support über das Ticketsystem – Du sorgst für reibungslose Abläufe und bringst Struktur...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland EAT HAPPY GROUP Vollzeit

    Das erwartet Dich: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Betreuung von...


  • Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....


  • Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....

1st Level IT-Support

vor 2 Wochen


Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

Du willst Dich beruflich weiterentwickeln und möchtest Deiner Karriere im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d) im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungDeine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware und Software Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und Netzwerktopologien Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Deine BenefitsEine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFrau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyHabsburgerring 250674 KölnTelefon+49 0221/2773500