IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen - m/w/d
Vor 2 Tagen
Herzlich willkommen Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mitarbeitenden hat. Aufgaben Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten, inkl. Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows/Mac) Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365) Mitwirkung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse Dokumentation von Lösungen und Know-how-Sharing im Team Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st & 2nd Level Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Windows 10/11, Office 365, Teams, Outlook) Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Hybrides Arbeiten: Flexible Kombination aus Homeoffice & Büro Weiterbildungsmöglichkeiten: Fachlich und persönlich – wir investieren in Dich Moderne Ausstattung: Technik, die mit Dir Schritt hält Wertschätzende Unternehmenskultur: Offene Kommunikation & echtes Teamgefühl Gesundheit & Wohlbefinden: Zuschüsse für Fitness & ergonomischer Arbeitsplatz Du willst nicht nur Probleme lösen, sondern Menschen wirklich helfen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns über jede Bewerbung – egal ob Du seit Jahren im IT-Support tätig bist oder als Quereinsteiger*in mit dem richtigen Mindset durchstarten möchtest. Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technik liebt und Menschen versteht. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
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Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...
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IT Support
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Eat Happy GmbH VollzeitDAS SIND WIR:Die EAT HAPPY GROUP / FCF Holding GmbH mit Sitz in Köln vereint als Verwaltungsgesellschaft mehrere Food-Konzepte wie beispielsweise die EatHappy ToGo GmbH, die EH Candy Cuisine GmbH und die Bowl Sushi Lab GmbH, die sich auf die Herstellung und/oder den Vertrieb asiatischer Lebensmittel spezialisiert haben. In enger Kooperation mit der EatHappy...
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Technical Support 1st/2nd Level
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland LACROIX Group VollzeitUnternehmensbeschreibungWir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren! Heute mit rund Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren 2 Geschäftsbereichen Electronics und Environment, erfüllen...
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Support Engineer
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...
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1st Level IT Support Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL - ID...
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Onsite IT-Support Techniker
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Aufgaben...
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Senior Systemtechniker
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...
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IT Support Techniker
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für...
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VIP Support
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...
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2nd Level Support t
vor 18 Stunden
DEU - Cologne - Eupener, Deutschland Dedalus Group VollzeitDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt...
