1st Level Support

vor 1 Woche


Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenIhre AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen Gute Englischkenntnisse Ihre VorteileUnbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt… Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFrau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyHabsburgerring 250674 KölnTelefon+49 0221/2773500



  • Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale Schnittstelle...


  • Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL  - ID...


  • Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...


  • Cologne, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du willst Dich beruflich weiterentwickeln und möchtest Deiner Karriere im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!Deine...


  • Cologne, Deutschland comito GmbH Vollzeit

    IT-SUPPORTER 1ST- UND 2ND-LEVEL (M/W/D) 50676 KÖLN VOLLZEIT UNBEFRISTET ÜBER UNS Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und...

  • IT Support

    vor 17 Stunden


    Cologne, Deutschland Eat Happy GmbH Vollzeit

    DAS SIND WIR:Die EAT HAPPY GROUP / FCF Holding GmbH mit Sitz in Köln vereint als Verwaltungsgesellschaft mehrere Food-Konzepte wie beispielsweise die EatHappy ToGo GmbH, die EH Candy Cuisine GmbH und die Bowl Sushi Lab GmbH, die sich auf die Herstellung und/oder den Vertrieb asiatischer Lebensmittel spezialisiert haben. In enger Kooperation mit der EatHappy...


  • Cologne, Deutschland Dedalus Labor Vollzeit

    Deine Aufgaben: Fehlerbehebung, Ursachensuche oder Neukonfiguration für unsere Applikationen ix.serv und ix.connect Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden Bearbeitung und Lösung von komplexen Problemen, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern Erfassung und Dokumentation der...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten. Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Köln. Wir haben Ihr...


  • Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit

    2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here 2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.11.25 Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an...