Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in / Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d) - Hamburg - KALORIMETA GmbH
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Mitarbeiter:in Als Kundenbetreuer:in
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in Customer Service
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in Customer Service Und Export
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Mitarbeiter:in Im Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland BREE Collection VollzeitBREE ist einer der führenden deutschen Markenhersteller von Taschen und Accessoires. Durch hervorragende Qualität, beste Funktionalität und ausgezeichnetes Design hat sich das Unternehmen seit 1970 weltweit ein hohes Renommee als Taschenspezialist erarbeitet. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams am Standort Bahrenfeld suchen wir zum...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitFür über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum...
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Mitarbeiter:in im Customer Service für bilettix.net
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland bilettix GmbH VollzeitWir, die Lübecker bilettix GmbH, sind eines der führenden, unabhängigen Softwarehäuser in der Ticketing-Branche mit Kern-Fokus auf die Kultur-Veranstaltungs-Welt. Zahlreiche Veranstalter aus diesem Bereich gehören bereits zu unserem Kundenkreis. Mit einem engagierten, motivierten Team von ca. 20 KollegInnen, entwickeln wir hochwertige System-Lösungen...
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Kundenbetreuer:in Vertragswesen
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH Vollzeit 55.000 € - 70.000 € pro JahrKALOist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig...
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Mitarbeiter:in Im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitIn Dir steckt ein wahres Vertriebstalent? Du erkennst Chancen, wo andere sie übersehen? Du brennst dafür, Deinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu präsentieren, die im Bereich der exklusiven Ground-Transportation wirklich überzeugen? Dann suchen wir, die **T&M Limousinen Service GmbH**, genau Dich: Als **Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst...
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Mitarbeiter:in Im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitIn Dir steckt ein wahres Vertriebstalent? Du erkennst Chancen, wo andere sie übersehen? Du brennst dafür, Deinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu präsentieren, die im Bereich der exklusiven Ground-Transportation wirklich überzeugen? Dann suchen wir, die **T&M Limousinen Service GmbH**, genau Dich: Als **Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst...
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Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitQuereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg...
Kundenbetreuer:in / Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d)
vor 3 Wochen
Über uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause. Zur Verstärkung suchen wir Dich als dienstleistungsorientierte:r Kundenbetreuer:in / Mitarbeiter:in Customer Service ab sofort, in Vollzeit und am Standort in Hamburg. Werde ein festes Teammitglied in unserem KALO Team. Deine Aufgaben Du gewährleistest gemeinsam mit Deiner Teamleitung und Deinem Team eine zuverlässige Erreichbarkeit für unsere Kund:innenDu bearbeitest Kund:innenanliegen mit dem Schwerpunkt auf Ablesung, Messdienstleistung und Montagebeauftragung und stehst als kompetente Ansprechperson für komplexe Anfragen und Beschwerdefälle zur Verfügung.Telefonische Erreichbarkeit ist für Dich selbstverständlich – die Verteilung der Erreichbarkeitszeiten wird im Team und mit der Teamleitung abgestimmt. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Fachbereichen, Servicepartnern und Konzerngesellschaften und übernimmst die schriftliche sowie telefonische Korrespondenz mit diesen.Du unterstützt aktiv bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen in der Kund:innenbetreuung – insbesondere im Hinblick auf die Effizienzsteigerung von Serviceabläufen – mit dem Ziel, eine nachhaltige Kund:innenzufriedenheit sicherzustellen.Du wirkst an Themen im Bereich Anliegen- und Qualitätsmanagement mit und bringst Dein Know-how gezielt zur Verbesserung interner Workflows ein.Du bereitest kundenspezifische Schriftstücke in Word professionell für die Kundenkommunikation auf und recherchierst intern komplexe Beschwerdefälle. Das bringst Du mit Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – idealerweise innerhalb der Messdienstleistungsbranche oder Wohnungswirtschaft alternativ in anderen Dienstleistungsbranchen und bist mit den spezifischen Anforderungen und Prozessen dieser Bereiche bestens vertraut.Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein – die Sicherstellung exzellenter Servicequalität und nachhaltiger Kund:innenzufriedenheit liegt dir im Blut.Sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Systemen sowie eine hohe technische Affinität, um auch komplexe Sachverhalte effizient zu analysieren, zu recherchieren und zu lösen.Der Umgang und die Arbeit mit einem Ticketsystem ist dir bestens bekannt – die professionelle und lückenlose Dokumentation zu den Kundenanliegen ist für dich selbstverständlich. Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Word – Du verfasst professionelle Schriftstücke für die externe sowie interne Kommunikation.Eine empathische, konfliktfähige und strukturierte Arbeitsweise, mit der Du Kundenanliegen lösungsorientiert und zielgerichtet bearbeitest.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mit denen Du auch komplexe Inhalte klar, präzise und verständlich kommunizierst.Für einen erfolgreichen Start ist während der Einarbeitungsphase ist eine regelmäßige Präsenz im Office vorgesehen - so stellen wir einen optimalen Wissenstransfer und ein gutes Ankommen im Team sicher. Im Anschluss hast du die Möglichkeit, auch flexibel mobil zu arbeiten. Das bieten wir Dir 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen ArbeitDein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im JahrWir bieten Dir die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksame LeistungenWir bieten attraktive Rabatte bei einer Vielzahl von Anbietern im Rahmen des Corporate-Benefits-ProgrammsDeine Zug-/Busfahrt: HVV Deutschlandticket – für Dich kostenlosOder komm doch mit dem Fahrrad - Nutze unsere JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit) Für jeden Geschmack etwas dabei - Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest und eine bezuschusste Kantine im HausDeine Gesundheit im Fokus - mach mit in unseren Lauf-, Fußball- oder YogagruppenWir bieten Dir ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche Bei uns findest Du eine professionelle Einarbeitung inklusive Onboarding
