Mitarbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum Export-Weltmeister und sorgen für Nachschub in allen Regalen Mit unserem flächendeckenden AlbatrosExpress-Zugnetzwerk bewegen wir ca. 1.000.000 Container zwischen den Seehäfen und über 15.000 Orten in der DACH-Region und bieten die ideale Kombination zwischen Schiene und Straße – seit 1969.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d) für die TFG Transfracht GmbH am Standort Hamburg.Deine Aufgaben:Du bist für den telefonischen Verkauf sämtlicher von TFG angebotenen Leistungen auf Basis bestehender Vorgaben zuständigDie Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl. Gefahrgut sowie die Kundenberatung / –betreuung und Serviceleistungen gehören ebenso zu deinen AufgabenFerner übernimmst du die Klärung von Transportanfragen, kümmerst dich um eine zeitnahe Reklamationsbearbeitung und koordinierst die Weitergabe von kunden- und marktrelevanten InformationenDie Klärung und Behebung von Verlade- und Transportunregelmäßigkeiten sowie die Klärung von nicht verladebereiten Transportaufträgen gehört zu deinem TageschgeschäftZudem stellst du die proaktive Information an Kunden bei Soll-Ist-Abweichung in der Leistungsabwicklung sicherDein Profil:Du hast eine Ausbildung zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistungen erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation vorweisenKenntnisse im Transportgewerbe und anwenderorientierte IT-Kenntnisse birngst du ebenfalls mitIm Umgang mit Kunden bist du routiniert und agierst dienstleistungsorientiertDu kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches AuftretenDeine Kreativität und deine Lösungsorientierung zeichnen dich ebenso aus wie deine EntscheidungsfreudeDu bist bereit in einem Schichtsystem (07:00-19:00 Uhr) unterschiedliche Schichten nach einem festen Dienstplan zu übernehmenDas ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Benefits:Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.Wir wissen um die Herausforderung, Familie und Beruf zu vereinbaren. Wir bieten tariflich starke Rahmenbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle, eine familiäre Unternehmenskultur und konkrete Unterstützungsangebote, damit beides zueinander passt.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitFür über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum...
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Remote Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
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Customer Service Agent German Speaking
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit**Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege | web care LBJ GmbH VollzeitWen wir suchen:Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst.In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen. Dafür...
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Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH VollzeitÜber uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im...
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Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Hamburg, Hybrid, Deutschland pflege VollzeitWen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH VollzeitWen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland pflege.de VollzeitWen wir suchen:Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH VollzeitWen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....
