Customer Success Manager

Vor 3 Tagen

Chemnitz, Deutschland AMVisor GmbH Vollzeit

Bist du bereit, als Customer Success Manager (m/w/d) bei AMVisor GmbH durchzustarten? Bei uns in Chemnitz dreht sich alles um Innovation und das Streben nach Spitzenleistungen im eCommerce. Wir revolutionieren die Zusammenarbeit zwischen FMCG-Herstellern und großen Marktplätzen wie Amazon. In deinem neuen Job unterstützt du unsere Kunden dabei, ihr Potenzial voll auszuschöpfen, indem du sie mit den notwendigen Werkzeugen und Erkenntnissen versorgst. Du bist die treibende Kraft hinter ihrem Erfolg – mit einer gesunden Portion Neugier, Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein. Bei AMVisor erwarten dich ein dynamisches Team, das Fairness, Ehrlichkeit und gegenseitigen Respekt schätzt, und eine Arbeitsumgebung, die dir Raum für persönliche Entwicklung bietet. Wenn du also bereit bist, die eCommerce-Welt mit uns zu verändern, dann bist du bei uns genau richtig Aufgaben Pflege und Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und proaktive Problemlösung. Durchführung von Onboarding-Aktivitäten für neue Kunden, um eine reibungslose Einführung unserer Produkte/Dienstleistungen sicherzustellen. Schulung und Optimierung der Bestandskunden: Entwicklung maßgeschneiderter Schulungspläne und Durchführung von Schulungen, um sicherzustellen, dass Bestandskunden die Produkte optimal nutzen können. Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten sowie Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um zum Umsatzwachstum beizutragen. Entwicklung individueller Erfolgspläne für jeden Kunden, basierend auf ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenanliegen effektiv zu eskalieren und zu lösen. Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte (Einbringung der Erfahrungen aus den Kundenprojekten). Qualifikation Mindestens ein Jahr praktische Erfahrungen im Bereich Customer Success, Kundenservice oder in der Organisation von Kundenprojekten. Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Schnelle Auffassungsgabe, Freude an der Beratung sowie Spaß im interaktiven Umgang mit unseren nationalen und internationalen Kunden. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem globalen Umfeld zu arbeiten. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Benefits Ein dynamisches, innovatives Team mit offener Feedbackkultur Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Webinare, Projektarbeit) Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option Moderne Tools und Technologien für effizientes Arbeiten Internationale Projekte und Networking-Chancen Sei Teil von AMVisor in Chemnitz als Customer Success Manager (m/w/d) und revolutioniere die FMCG-Welt im eCommerce Innovatives Team, spannende Herausforderungen und grenzenlose Möglichkeiten erwarten dich. Bewirb dich jetztAMVisor ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das die Zusammenarbeit zwischen FMCG-Herstellern und Marktplätzen wie Amazon revolutioniert. Unsere Kernkompetenz liegt in der Bereitstellung entscheidender Erkenntnisse und Informationen mithilfe von Insider-Wissen und unserer innovativen Dashboard-Analytik. Unser Produkt befähigt Hersteller dazu, ihr volles Potenzial im eCommerce optimal auszuschöpfen.

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland AMVisor GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bist du bereit, als Customer Success Manager (m/w/d) bei AMVisor GmbH durchzustarten?Bei uns in Chemnitz dreht sich alles um Innovation und das Streben nach Spitzenleistungen im eCommerce.Wir revolutionieren die Zusammenarbeit zwischen FMCG-Herstellern und großen Marktplätzen wie Amazon.In deinem neuen Job unterstützt du unsere Kunden dabei, ihr Potenzial...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir bei SoSafe haben das Ziel, der führende Anbieter für Human Risk Management Lösungen in Europa zu werden. Unsere preisgekrönte Awareness-Plattform unterstützt Unternehmen dabei, nachhaltige Verhaltensänderungen durch effektive, interaktive Trainings rund um Cyber-Sicherheit und Datenschutz zu erzielen. Prognosen zufolge wird Cyberkriminalität die...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Deutschland AMVisor GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, als Customer Success Manager (m/w/d) bei AMVisor GmbH durchzustarten? Bei uns in Chemnitz dreht sich alles um Innovation und das Streben nach Spitzenleistungen im eCommerce. Wir revolutionieren die Zusammenarbeit zwischen FMCG-Herstellern und großen Marktplätzen wie Amazon. In deinem neuen Job unterstützt du unsere Kunden dabei, ihr...

  • Customer Growth Manager

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Positive Group Chemnitz GmbH Vollzeit

    Job DescriptionKundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand...

  • Customer Growth Manager

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Positive Group Chemnitz GmbH Vollzeit

    Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand MAILINGWORK in...

  • Customer Growth Manager

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Positive Group Chemnitz GmbH Vollzeit

    Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand MAILINGWORK in...

  • Customer Growth Manager

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Positive Group Chemnitz GmbH Vollzeit

    Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand MAILINGWORK in...

  • Customer Growth Manager

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Deutschland Mailingwork GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich!Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand...

  • Customer Growth Manager m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Skeelz Vollzeit

    Des entreprises qui grandissent. Des équipes qui se construisent. Des talents qui s’accomplissent. Ensemble, écrivons la suite. ✨Skeelz unterstützt einen seiner Partnerkunden, Positive – einen bedeutenden europäischen Akteur in der B2B-SaaS-Branche.Wir suchen dich!Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle...

  • Customer Growth Manager m/w/d

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Skeelz Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Skeelz unterstützt einen seiner Partnerkunden, Positive – einen bedeutenden europäischen Akteur in der B2B-SaaS-Branche.Wir suchen dichKundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie...