Mitarbeiter*in IT-Service-Desk, GB Infra

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Vollzeit

Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über 4.900 qualifizierte Mitarbeiter*innen die Versorgung der Patient*innen sicher. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den IT-Service (Leiter Herr Joseph) im Geschäftsbereich Infrastruktur suchen wir eine*n Mitarbeiter*in IT-Service-Desk in Vollzeit unbefristet mit 39 Wochenstunden.Ihre Aufgaben bei uns: Zentrale Störungsannahme (Incidentmanagement) Lösung der aufgenommenen Störung (Erstlösungsrate) bzw. qualifizierte Weitergabe an den 2nd Level Nachhalten und Monitoring der aufgenommenen Störungen bis zum Abschluss Benutzerverwaltung unserer IT-Systeme Sie verfügen über: Eine Ausbildung als IT-Fachinformatiker*in, IT-System-Elektroniker*in oder eine gleichwertige Qualifikation Erfahrung im telefonischen Endusersupport Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres und freundliches Auftreten insbesondere am Telefon Gute Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP, VLAN, VPN) wünschenswert Gute Kenntnisse der Standardsoftware von Microsoft (Word, Outlook, etc.) Grundkenntnisse im Bereich Microsoft AD Kenntnisse im Bereich Netzwerk Drucker Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  Das erwartet Sie bei uns: Ein krisensicherer Arbeitsplatz beim Maximalversorger mit einer unbefristeten Anstellung Ein attraktives Gehaltspaket (TVöD-K) sowie eine betriebliche Altersvorsorge Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungs- und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe in einem engagierten und hochqualifizierten Team Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens Ein umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Fortbildungen Zahlreiche Zusatzleistungen: u. a. vergünstigtes Deutschland-Ticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, steuersparende Entgeltumwandlungsangebote, exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern über „Corporate Benefits“, Angebote im Rahmen der Gesundheitsförderung und vieles mehr Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Bewerbung bis zum 30.11.2025.Für weitere Auskünfte steht Ihnen der Leiter des IT-Service, Herr Joseph, unter der Telefonnummer 0721/974-1190 gerne zur Verfügung. Interessent*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Karlsruhe, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT-Service-Desk, GB Infra Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über...


  • Karlsruhe, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über 4.900 qualifizierte Mitarbeiter*innen die...

  • Service Desk

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - Betreuung der Techniker und Kunden telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Chat - Fehlerdiagnose, Problembehebung und entsprechende Dokumentation - Behebung von Störungen per Fernzugriff oder mit telefonischer und schriftlicher Anleitung - Infrastrukturmanagement und Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Usersupports -...

  • Help Desk Mitarbeiter

    vor 16 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen engagierte **Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für die Finanzdienstleistung in Karlsruhe**! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir dein verlässlicher Partner für den nächsten Schritt auf deinem Karriereweg. Du bist eine serviceorientierte Person (m/w/d) mit technischem Interesse? Du suchst den Einstieg in...


  • Karlsruhe, Deutschland Net Factory Gesellschaft für Netzwerklösungen mbH Vollzeit

    Karlsruhe - Homeoffice nach Absprache möglich - Vollzeit - Arbeitsort = Karlsruhe **Was Sie erwartet**: - Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im **Systemhaus** mit verantwortlich - Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net...


  • Karlsruhe, Deutschland NetFactory Vollzeit

    Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des...


  • Karlsruhe, Deutschland NetFactory Vollzeit

    Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des...


  • Karlsruhe, Deutschland NetFactory Vollzeit

    Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie f r das Management des First-Level Supports f r unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit f r die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie f r die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    EnBW Energie Baden-Württemberg AGOrt:KarlsruheReferenznummer:C-TIAKA Vollzeit/Teilzeit:Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)Über das UnternehmenWir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen...


  • Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich:Du betreust die Installation und Administration unserer Netzwerk- und Serverinfrastrukturen Des Weiteren übernimmst Du die Wartung unserer Systeme und sorgst für die entsprechende Dokumentation Die stetige Härtung der Netze und Systeme, das Monitoring und Blue-Teaming sind Bestandteil deiner Aufgabe In deiner Rolle gewährleistest du...