Support Spezialist

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland ETL-Gruppe Vollzeit

Support Spezialist (m/w/d) für Kanzleiorganisation bei ETL - Nord | softgarden View job here Support Spezialist (m/w/d) für Kanzleiorganisation Vollzeit Hybrid Mauerstraße 86-88, 10117 Berlin Fachkräfte (Fachangestellte, Fachwirte, Assistenten (m/w/d)) 08.11.25 Du willst Menschen wirklich weiterhelfen und mit deiner Expertise einen Unterschied machen?Dann unterstütze unsere ETL-Steuerberatungskanzleien als erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um unsere Softwarelösung edorga. Mit deinem Know-how und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse hilfst du, Prozesse zu verbessern, Probleme zu lösen – und unsere Software mitzugestalten.  Was wir Dir bieten Stabilität & Gestaltungsspielraum: Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung Fairness & Wertschätzung: Weihnachtsgeld, Boni, Feedbackgespräche, Erholungsbeihilfe Gehalt & Benefits: Leistungsgerechtes Gehalt mit regelmäßiger Entwicklung + Extras wie Tankgutscheine, ÖPNV-Zuschüsse oder Kinderbetreuungskosten Flexibilität: Homeoffice-Tage, nach Einarbeitung auch 100% remote möglich Weiterbildung & Entwicklung: Schulungen über die ETL-Akademie und fundierte Einarbeitung Wohlfühl-Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, tolle Kolleg:innen und ein respektvolles Miteinander Was Dich bei uns erwartet Du hilfst, wo andere nicht weiterwissen: Support per Telefon, E-Mail und Plattform – zuverlässig, schnell, empathisch. Du gehst den Dingen auf den Grund: Analyse technischer und fachlicher Anfragen, um gezielte Lösungen zu finden. Du baust echte Beziehungen auf: Regelmäßiger Austausch mit unseren Kanzleien – auf Augenhöhe und mit Blick fürs Wesentliche. Du machst uns besser: Kundenfeedback nimmst du ernst – und bringst es aktiv in die Weiterentwicklung unserer Software ein. Du denkst mit: Du erstellst hilfreiche Anleitungen, pflegst FAQs und gestaltest Schulungen mit. Was Du mitbringen solltest Ausbildung als Steuerfachangestellte:r oder Weiterbildung zum/ zur Steuerfachwirt:in Gute Kenntnisse in Fibu, Jahresabschluss und Steuerrecht Freude an klarer Kommunikation und strukturierter Arbeitsweise Ein gutes Gespür für Prioritäten – auch wenn’s mal viel wird Reisebereitschaft für gelegentliche Termine vor Ort KontaktKlingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung Der schnellste Weg in unser Team ist die Onlinebewerbung. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben.    Deine Ansprechperson:  Claudia FrenzelDipl.-Kffr. (FH)Mail: claudia.frenzel@etl.de   Dein Arbeitsort: Berlin, Erfurt oder nach Einarbeitung 100% Remote   Über uns Wir sind Teil der ETL-Gruppe. Die ETL-Gruppe ist in Deutschland mit 950 Kanzleien vertreten und darüber hinaus in mehr als 50 Ländern weltweit mit über 1.300 Standorten präsent. ETL ist Marktführer im Bereich Steuerberatung und gehört zu den Top 5 der Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland mit 13.800 Mitarbeitenden allein in Deutschland. Das partnerschaftliche und vertrauensvolle Miteinander steht in der ETL-Gruppe im Mittelpunkt der Beziehungen zu unseren Mandanten und innerhalb unseres Teams. Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

  • Technical Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Viva Wallet Vollzeit

    **Description** Ist APN Ihr bester Freund? Ein Firmware-Update ist für Sie immer eine gute Idee? Ist Problemlösung Ihre Stärke? Wenn wir soeben einen typischen Tag von Ihnen beschrieben haben, dann könnten SIE der EXPERTE sein, den wir suchen, um unsere "Kräfte zu verstärken"! **Die Position**: Der/Die Technical Support Spezialist/in verstärkt unser...

  • IT Support Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland YER Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen Sie als engagierten IT Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werden Sie Teil einer dynamischen Umgebung, in der Sie maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur beitragen.Ihre AufgabenErste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level...

  • Spezialist Kundenkommunikation und Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland RESERViSiON GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unsere MissionWir sind ein junges Unternehmen, welches die Welt der Gästemanagement-Tools revolutioniert. Mit RESERViSiON setzen viele Betriebe aus Gastronomie und Hotellerie auf ein Managementsystem, das durch Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und spürbare Entlastung im Alltag überzeugt.AufgabenWas du machstAls Support Spezialist (m/w/d) nimmst du...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk, die den Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien und Versicherungswirtschaft darstellt. Die Hypoport hub SE ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der erfolgreichen und börsennotierten Holding, der...

  • Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender,...

  • IT Support Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin Friedrichshain, Deutschland YER Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen Sie als engagierten IT Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werden Sie Teil einer dynamischen Umgebung, in der Sie maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur beitragen.Interessiert an dieser Stelle Sie finden alle relevanten Informationen in der unten stehenden...

  • Endbenutzer-support-spezialist (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Am Standort Berlin suchen wir dringend einen Endbenutzer-Support-Spezialisten (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Systemhauskunden. **Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**: - Second Level IT-Support (remote, telefonisch und vor Ort) - Selbständige Bearbeitung der eingehenden Incidents - Troubleshooting / Fehlerbeseitigung -...

  • Sales Support Spezialist – Berlin

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Western Union Vollzeit

    Sales Support Spezialist – BerlinHast du Erfahrung im Kundendienst? Möchtest du für ein globales Unternehmen im Geldtransfer-Bereich arbeiten, das bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Interessierst du dich dafür, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere Beiträge...

  • Sales Support Spezialist – Berlin

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Western Union Vollzeit 32.000 € - 64.000 € pro Jahr

    JR0123616Sales Support Spezialist – BerlinHast du Erfahrung im Kundendienst? Möchtest du für ein globales Unternehmen im Geldtransfer-Bereich arbeiten, das bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Interessierst du dich dafür, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere...

  • Sales Support Spezialist – Berlin

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Western Union Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Sales Support Spezialist – BerlinHast du Erfahrung im Kundendienst? Möchtest du für ein globales Unternehmen im Geldtransfer-Bereich arbeiten, das bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Interessierst du dich dafür, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere Beiträge...