Sales Support Spezialist – Berlin

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Sales Support Spezialist – Berlin
Hast du Erfahrung im Kundendienst? Möchtest du für ein globales Unternehmen im Geldtransfer-Bereich arbeiten, das bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Interessierst du dich dafür, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere Beiträge erkannt und gefeiert werden und es jedem von uns ermöglicht, sich zu entfalten? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, als
Sales Support Specialist
bei Western Union einzusteigen.

Western Union unterstützt dich bei deinem Bestreben.
Wir suchen dich in dieser Rolle, wenn du das Vertriebsteam in Deutschland unterstützen möchtest.

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung und Betreuung von Kunden im Bereich Geldtransfer
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in der Salesforce-Datenbank
• Unterstützung bei der Analyse von Vertriebsdaten und der Erstellung von Berichten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice und der Finanzabteilung

Dein Profil

• Berufserfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice, idealerweise in der Geldtransfer-Branche
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse – Türkisch, Arabisch sind von Vorteil

Wir machen Finanzdienstleistungen für Menschen weltweit zugänglich. Werde Teil unserer Zukunft.
Western Union verfolgt das Ziel, das weltweit zugänglichste Finanzdienstleistungsunternehmen zu werden – und dabei Leben und Gemeinschaften zu verändern. Mit über 8.000 Mitarbeitenden in mehr als 200 Ländern und Regionen verbinden wir täglich Millionen von Menschen – sowohl digital als auch vor Ort.

Wir bieten mehr als nur Geldtransfer: Wir entwickeln nutzerfreundliche, sichere und zugängliche Produkte, mit denen unsere Kund*innen vorankommen.

Genauso wie wir unsere Kund*innen unterstützen, fördern wir auch dich auf deinem Karriereweg. Bei uns bekommst du zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, eine spannende berufliche Perspektive – und ein attraktives Vergütungspaket.

Wenn du die Zukunft der Finanzdienstleistungen aktiv mitgestalten möchtest, dann komm zu Western Union.

Erfahre mehr über unsere Mission und unsere Menschen:

Deine Vorteile

• Zugang zu kurzfristigen Anreizen, mehreren Krankenversicherungsoptionen, Unfall- und Lebensversicherungen sowie erstklassigen Entwicklungsplattformen )
• Umfassende Lebens- und Krankenversicherung
• Beitragspflichtiger Rentenplan

Western Union legt großen Wert auf persönliche Zusammenarbeit, Lernen und Ideenaustausch.
Diese Aspekte stärken unsere Arbeitsweise und tragen dazu bei, unsere Unternehmensziele zu erreichen.

Diese Stelle fällt unter das Arbeitsmodell Remote – du arbeitest also dauerhaft von zu Hause aus. Die Aufgaben sind überwiegend eigenständig und ortsunabhängig.

Wir leben Vielfalt.
Western Union steht für eine inklusive Unternehmenskultur, die unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven schätzt – und die Gemeinschaften widerspiegelt, denen wir dienen. Diskriminierung hat bei uns keinen Platz – unabhängig von Herkunft, Religion, politischer Haltung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder Familienstand.

Estimated Job Posting End Date

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.