Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Sind Sie ein IT-Profi auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Unterschied machen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für SieUnser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für den Servicedesk im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt. In dieser Position können Sie Ihr umfassendes IT-Wissen einbringen und sich langfristig im Unternehmen weiterentwickeln.Klingt diese Stelle interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine BewerbungAufgabenZentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und Planung sowie Steuerung von Serviceaufträge in Absprache mit Kunden und externen DienstleisternSchnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für reibungslose AbläufeÜberwachung und proaktive Sicherung des laufenden Betriebs der InfrastrukturenIT-Affinität im Finanzsektor sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von alltäglichen IT-Herausforderungen und kleineren AufgabenPriorisierung und Koordination eingehender Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und ChangesErstellung von Berichten und Auswertungen zur Überwachung der Qualität und zur Abrechnung der LeistungenDokumentation und Pflege von Vorgängen in Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-ToolsuiteUnterstützung bei IT-Projekten und Controlling sowie QualitätssicherungProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare BerufserfahrungIT-erfahren und Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickelnVertraut mit den Prozessen und Strukturen der Finanzbranche, insbesondere im Bank- und BörsenumfeldEigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes HandelnOrganisationsgeschick, strukturiere Arbeitsweise und SelbstständigkeitDeutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich fließendPerspektiven30 Tage Urlaub im JahrInspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wirdUnvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene TeameventsGute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenIndividuelle Mobilität, wie Jobräder, Bikes oder E-Bikes und DienstwagenregelungenFörderung der beruflichen und persönlichen WeiterentwicklungZugang zu gezielten Schulungen und Trainings (inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten)Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Zuschuss an einem SportaboAttraktive Mitarbeiterrabatte, um von Produkten oder Dienstleistungen zu profitierenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-843021, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...
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Service Desk Agent M/w/d
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent m/w/d. Wir suchen einen Service Desk Agent (m/w/d) mit folgenden Skills: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännisches Grundwissen - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team / Kommunikation im Team - Gute Auffassungsgabe - Sehr...
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Service Desk Tätigkeiten
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland More Holding GmbH VollzeitService Desk Tätigkeiten / Kundentelefonate / Kein Verkauf / Stundenjobs Der Mitarbeiter/Student nimmt in seiner Schicht, bevorzugt in der Zeit von 07:00 bis 15:00 Uhr aktiv Kundentelefonate an und dokumentiert in einem Ticketsystem den Bedarf des Kunden im seinem technischen Umfeld. Einsatzort Frankfurt Niederrad und/oder Hoechst. Service Desk...
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Service Desk Agent
vor 24 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...
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Service Desk Operator
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrService Desk Operator - FrankfurtWe have an exciting opportunity for a Service Desk Operator to work at the European Central BankAs Service Desk Operator you will concentrate your activities on the following:Handling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of...
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Teamkoordinator Service Desk
Vor 4 Tagen
Frankfurt, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main VollzeitDu übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m / w / d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld kennenzulernen....
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Service Desk Agent
vor 24 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...
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Lead Service Desk Technician
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland CRYTEK VollzeitLead Service Desk TechnicianFrankfurt (Onsite) Information Technology IT TeamCrytek is looking for a Service Desk Technician to join the IT Team in our new state-of-the-art office in Frankfurt, Germany.As the key member of our service desk team, you will work as part of the team supporting our hybrid infrastructure. You will lead the day-to-day operations of...
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Service Desk Technician
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland AIT Worldwide Logistics VollzeitZur Erweiterung und Verstärkung unseres internationalen IT-Teams suchen wir ab sofort einen Service Desk Technician für den weltweiten Einsatz in unserer Niederlassung in Frankfurt **Funktionsbezeichnung**: Service Desk Technician (M/W/D) **Die Aufgaben**: - Verantwortung für den technischen Frontline-Support der AIT - Sicherstellung eines...