Customer Care Specialist

vor 1 Woche


Landsberg am Lech, Deutschland Estée Lauder Companies GmbH Vollzeit

Für unser Supply Chain Team in München suchen wir ab sofort einen Customer Care Specialist (m/w/d)Dein Verantwortungsbereich:Steuerung der Supply Chain Prozesse für ausgewählte KundengruppenVerwaltung der Auftragseingänge in SAP.Optimierung von Serviceraten, Füllraten und Logistikkosten.Sicherstellung eines reibungslosen Just-in-time-Lieferprozesses.Koordinierung der Aktivitäten mit und zwischen unseren europäischen Distributionszentren und unseren Transportdienstleistern.Zusammenarbeit mit unseren Markenteams, um die pünktliche Lieferung von Neueinführungen zu gewährleisten.Du bist bevorzugte/r Ansprechpartner:in für alle Anfragen zum Auftragsstatus, zu After-Sales-Anfragen.Kontinuierliche Verbesserung der Supply-Chain-Leistung durch die Analyse von Kennzahlen, die Pflege von Scorecards und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und internen Supply-Chain-Partnern.Regelmäßiger Austausch mit dem Supply-Chain-Team des Kunden im Sinne einer effizienten Consumer Response.Teilnahme an lokalen und internationalen Supply-Chain-Projekten.QualificationsDein Profil:Abgeschlossenes Masterstudium oder Bachelorstudium der Betriebswirtschaftslehre, des Ingenieurwesens oder eines vergleichbaren Ausbildungsstandes.Erste Berufserfahrung in den Bereichen Logistik / Supply Chain, idealerweise in einem Handelsunternehmen oder in der Konsumgüterindustrie.Karrierewunsch im Bereich Supply Chain.Ausgezeichnete analytische und organisatorische Fähigkeiten.Hohe Serviceorientierung und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.Teamgeist gepaart mit einer starken Hands-on-Einstellung.Präzise, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.Gute ERP-Kenntnisse (vorzugsweise SAP) und sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, PowerPoint).Erste Erfahrungen in der Präsentation vor Kunden.Sehr gutes Englisch, gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.Unsere BenefitsUrlaub: Freu Dich auf 30 Tage pro Jahr (mit steigender Betriebszugehörigkeit sogar mehr).Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unsere Produkte und interessanten Angeboten unserer Kooperationspartner.Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich.Altersvorsorge: Kein spannendes, aber ein sehr wichtiges Thema Daher investieren wir in Deine betriebliche Altersvorsorge und subventionieren Deine Vermögenswirksamen Leistungen.Weiterbildung: Nutze unser vielfältiges Schulungsprogramm und bilde Dich stetig & individuell weiter.Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements.Umfeld: Engagiere Dich bei einem internationalen Marktführer mit flachen Hierarchien und hohem Sozialbewusstsein.#makeyourcareerglow



  • Freiberg am Neckar, Deutschland Peter Stupp Design Mode GmbH Vollzeit

    RICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke „Made in Europe“. Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und dynamischen Teams. Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BYD EUROPE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Role Overview:As a Customer Care Specialist, you will play a pivotal role in delivering outstanding support to both dealers and customers. This position focuses on managing customer care ticket resolution while maintaining direct communication with customers and service partners. Your role ensures a seamless and customer-centric experience, enhancing...


  • Radolfzell am Bodensee, Deutschland NDI Europe GmbH Vollzeit

    **TASKS** - Als Customer Care Specialist sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden in Europa - Die Prüfung und Überwachung von Aufträgen und Rahmenverträgen sowie ein aktives Supply Management gehören dabei zu Ihren Aufgaben - Darüber hinaus haben Sie ein Auge für’s Detail, wenn Sie Angebote,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland TTR Group GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams! **moveXM | TTR Group** ist Customer Experience Management Pionier und innovative Tech-Company der ersten Stunde. Bei uns ziehen Software-Entwickler:innen, CX-Expert:innen und Kundenberater:innen an einem Strang, um unsere Kund:innen täglich zu begeistern und **moveXM | TTR Group** gemeinsam weiterzuentwickeln. Mit unserer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Kia Europe GmbH Vollzeit

    **Join the movement and find new inspiration.**: We have an exciting opportunity as: **Specialist Connected Car Customer Support**(all genders welcome)** **** at the Kia Connect GmbH in Frankfurt/Main, Germany. **Job mission**: As a **Specialist Connected Car Customer Support,**you will play a key role in delivering high-quality customer support for...


  • Frankfurt am Main, Deutschland d3133fd3-6736-4c54-b49b-3780895d10a8 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Kundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-TeamWir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in FrankfurtDas Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...


  • Zell am Harmersbach, Deutschland pur natur Holzprodukte Vollzeit

    Wo für andere nur »Lieferbestätigung« steht, liest du »Liebesbrief«? Organisation und Disposition sind dein Zuhause und du möchtest dich um Ware kümmern, die nicht quadratisch, dafür aber praktisch und vor allem umso besser ist? Dann bist du bei uns im Team genau richtig! Unsere bis zu 15 Meter langen, hochwertigen Holzdielen warten darauf, von Dir...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland FARO Technologies Vollzeit

    FARO is an imaging company - and an _imagining_ company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on...