Kundenservice Spezialist

vor 1 Woche


Dortmund, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

Mehr als ein JobIm Kundenservice unseres Landverkehrsteams spielst du eine zentrale Rolle: Du sorgst dafür, dass Sendungen zuverlässig ihr Ziel erreichen und unterstützt unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um ihre Transporte. Dabei trägst du aktiv zur Optimierung von Logistikprozessen bei und leistest einen wichtigen Beitrag – z. B. für die Versorgung mit Lebensmitteln, medizinischen Produkten oder für Industrien wie Windkraft und Halbleiter. Deine Arbeit bei Kühne+Nagel hat direkten Einfluss – oft größer, als man denkt.‎Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams im Landverkehr in DortmundWie du dich einbringstEntgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im LandverkehrGewährleistung eines proaktiven KundenserviceKommunikation mit Kunden und Partnern zu SendungsverläufenBearbeitung von Entladedifferenzen und  ZustellhindernissenOperative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen LandverkehrsnetzwerkPflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie GarantieproduktenErstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus Was dich auszeichnetErfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungVorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert IT-AffinitätOffenheit für Neues, Team- und KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlichWas für dich drin istGesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische AktionenVermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und InvestmentfondsPerspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und EntwicklungsprogrammeRabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.Teamarbeit: Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. PrämieWer wir sindLogistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.



  • Dortmund, Deutschland beBeeElektronik Vollzeit

    BeschreibungWir gestalten maßgeschneiderte Lösungen für die Zukunft in den Bereichen Automobil, Industrie, Medizin, Datencenter und Telekommunikation. Die innovative Leistungselektronik ist ein zentraler Baustein unserer Strategie.AnforderungenKenntnisse in der Entwicklung von innovativen Leistungselektronik LösungenVerständnis von elektronischen...


  • Dortmund, Deutschland Arvato Vollzeit

    Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe? Dann bist du vielleicht unser neuer **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)** **(unbefristet) in Vollzeit am Standort Dortmund und im mobilen...


  • Dortmund, Deutschland BFS Health Finance GmbH Vollzeit

    Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist Du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe? Dann bist Du vielleicht unseren neuen **Werkstudent telefonischer Kundenservice (m/w/d)** (befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort...


  • Dortmund, Deutschland BFS Health Finance GmbH Vollzeit

    Du suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du vielleicht unser neuer **Werkstudent Kundenservice (m/w/d)** **(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten** **Auf diese Aufgaben...


  • Dortmund, Deutschland Arvato Vollzeit

    Du suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du vielleicht unser neuer **Werkstudent Kundenservice (m/w/d)** **(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten** **Auf diese Aufgaben...


  • Dortmund, Deutschland Coffee Friend Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Seit sieben Jahren betreiben wir einen Online-Shop in Deutschland, in dem wir Kaffee und Kaffeemaschinen verkaufen. Um professionellen Kundenservice sicherzustellen, suchen wir einen Kollegen, der bei der Lösung von Kundenproblemen hilft, den Verkauf steigert und uns als Team in einem wettbewerbsintensiven Markt stärkt. Mit anderen Worten...


  • Dortmund, Deutschland Euromax GmbH Vollzeit

    **Über uns** **Spiegelmax.de** steht für Qualität, Maßarbeit und modernes Design - wir sind Deutschlands Spezialist für maßgefertigte Spiegel mit und ohne LED-Beleuchtung. Unsere Kunden schätzen die Kombination aus innovativer Technik, individuellem Zuschnitt und unkompliziertem Online-Konfigurator. Als inhabergeführtes Unternehmen mit einem starken...

  • Spezialist (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    Standort: - **Dortmund** - Beschäftigungsart: - **Vollzeit** - Eintrittsdatum: - **baldmöglichst** **Das sind wir** SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat - und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit...


  • Dortmund, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit

    **Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit**BEGINN** - ab sofort**BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - ANSON'S Herrenhaus KG**ANSPRECHPARTNER** - Juliane Poth**STANDORT** - DortmundAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Ob klassisch oder ausgefallen, bei ANSON‘S wird jeder Mann in...


  • Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    Standort: - **Dortmund oder Hamburg** - Beschäftigungsart: - **Vollzeit** - Eintrittsdatum: - **baldmöglichst** **Das sind wir** SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat - und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen...