Teamleiter (m/w/d) im Customer Service

vor 1 Woche


Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg City Vollzeit

Teamleiter (m/w/d) im Customer Service in Hamburg Für unseren namhaften und renommierten Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort:Teamleiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit und TagschichtSie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen ✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag ✓ Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause) ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung ✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis ✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des MonatsIhre täglichen Aufgaben: • Als Teamleiter (m/w/d) führen Sie sowohl disziplinarisch als auch fachlich unser Customer Service Team • Sie sind mit Ihrem Team Ansprechpartner (m/w/d) für unsere nationalen und internationalen Kunden, sind für die B2B-Kundebetreuung verantwortlich und wirken auch selbst im Tagesgeschäft aktiv mit • Die Überwachung und Optimierung der administrativen Prozesse im Bereich Customer Service obliegt Ihrer Verantwortung • Im Customer Service gehört neben der Kundenbetreuung (Auftragserfassung, -bearbeitung und -überwachung) auch die Reklamationsabwicklung, Kontrakterstellung, Stammdatenmanagement sowie Datenauswertungen zu Ihren Aufgaben Ihr Profil: • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung und können eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service • Idealerweise bringen Sie bereits 3 Jahre oder mehr Führungserfahrung mit • Flexibilität, Service- und Kundenorientierung und eine selbstständige, effiziente Arbeitsweise sind für Sie Grundelemente einer erfolgreichen Zusammenarbeit Das dürfen Sie erwarten: ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) ✓ Elektronische Zeiterfassung ✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche AltersvorsorgeFalls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 040-70299810 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.



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  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. Vorteile, auf die du dich freuen kannst: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...


  • Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH Vollzeit

    Die **ERS Railways GmbH** ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal-to-Terminal und Port-to-Door Verkehre für namenhafte nationale und...


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    Führen Sie die motivierten Mitarbeitenden des Customer Service Teams und tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers bei. Die Aufgaben - Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines effizienten **Kundenservice-Teams** von zwei Mitarbeitenden - Pro-aktive Unterstützung im **operativen Tagesgeschäft**: - Aktive und eigenständige...


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  • Hamburg, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir bei H&M Global Logistics glauben, dass es möglich ist, bei uns das zu finden, was zu dir passt, einen Ort, um sich wohlzufühlen und um zu wachsen. Als interner Logistikdienstleister legen wir Wert darauf den besten Service für unsere rund 400 angeschlossenen Stores in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und Slowenien zu...