Mitarbeiter Service Desk
Vor 4 Tagen
Sie sind IT-affin, lösungsorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie seinFür unseren renommierten Kunden aus dem Finanzsektor suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt.In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr IT-Know-how täglich einzusetzen, technische Probleme direkt zu lösen und sich langfristig fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungAufgabenZentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und Planung sowie Steuerung von Serviceaufträge in Absprache mit Kunden und externen DienstleisternSchnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für reibungslose AbläufeÜberwachung und proaktive Sicherung des laufenden Betriebs der InfrastrukturenInteresse für IT im Finanzmarkt, Lösen das ein oder anderen Problems und selbstständige Umsetzung kleinerer AnforderungenPriorisierung und Koordination eingehender Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und ChangesAufbereitung und Analyse von Daten zur Überwachung von Servicequalität und zur Unterstützung der AbrechnungsprozesseDokumentation und Pflege von Vorgängen in Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-ToolsuiteUnterstützung bei IT-Projekten und Controlling sowie QualitätssicherungProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare BerufserfahrungIT-erfahren und Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickelnGute Branchenkenntnisse im Finanzsektor, speziell im Bank- und BörsenumfeldEigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes HandelnOrganisationsgeschick, strukturiere Arbeitsweise und SelbstständigkeitDeutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich fließendPerspektiven30 Tage Urlaub im JahrInspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wirdUnvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene TeameventsGute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenIndividuelle Mobilität, wie Jobräder, Bikes oder E-Bikes und DienstwagenregelungenFörderung der beruflichen und persönlichen WeiterentwicklungZugang zu gezielten Schulungen und Trainings (inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten)Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Zuschuss an einem SportaboAttraktive Mitarbeiterrabatte, um von Produkten oder Dienstleistungen zu profitierenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-843020, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...
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Service Desk Agent M/w/d
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent m/w/d. Wir suchen einen Service Desk Agent (m/w/d) mit folgenden Skills: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännisches Grundwissen - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team / Kommunikation im Team - Gute Auffassungsgabe - Sehr...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...
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Service Desk Operator
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrService Desk Operator - FrankfurtWe have an exciting opportunity for a Service Desk Operator to work at the European Central BankAs Service Desk Operator you will concentrate your activities on the following:Handling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of...
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Teamkoordinator Service Desk
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main VollzeitDu übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m / w / d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld kennenzulernen....
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...
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Service Desk Technician
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland AIT Worldwide Logistics VollzeitZur Erweiterung und Verstärkung unseres internationalen IT-Teams suchen wir ab sofort einen Service Desk Technician für den weltweiten Einsatz in unserer Niederlassung in Frankfurt **Funktionsbezeichnung**: Service Desk Technician (M/W/D) **Die Aufgaben**: - Verantwortung für den technischen Frontline-Support der AIT - Sicherstellung eines...
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Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrWe have a fantastic opportunity for a Service Desk Operator/CoordinatorMain ResponsibilitiesHandling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of tickets for all service providersTimely coordination of incoming emails and phone callsProvision of assistance to the...
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Mitarbeiter Office Service Und Front Desk
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Systeno GmbH VollzeitAls Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH, der Systeno GmbH und GWH WohnWerk GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden...
