Conversational AI und Cloud Spezialist

vor 4 Wochen


duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

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Wer wir sind & was wir tun

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team

Deine Rolle - das erwartet dich

Als innovative(r) Problemlöser-/in analysierst und optimierst du bestehende cloudbasierte CCAI-Technologien im Rahmen unserer Infrastruktur
Du hast ein gutes Verständnis für cloudbasierte Architekturen sowie Services und kannst diese analysieren und mit Unterstützung von externen Partnern weiterentwickeln
Dabei liegt dein Fokus auf der Optimierung und Administration unserer Conversational AI-Lösungen wie Chat- und Voicebot sowie Agent Assist
Die Entwicklung technischer Spezifikationen und Erstellung von Architektur-Dokumentationen liegen in deiner Hand
Du überwachst und optimierst die Performance sowie Sicherheit der Cloud-Lösung und stellst dabei den technischen Betrieb sicher
Um den Wissenstransfer für alle Beteiligten sicherzustellen, verfasst und pflegst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen

Deine Skills - das bringst du mit

Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Durch deine fundierten Kenntnisse im Bereich Cloud-Technologien und -Services (insbesondere Google Cloud und Microsoft Azure) und IT-Infrastrukturen hast du Spaß daran, digitale Trends zielorientiert umzusetzen
Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Agent Assist Technologien und deren Integration in bestehende Systeme
Du bist ein echter Teamplayer mit starken analytischen Fähigkeiten und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz
Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2)

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem
  • zukunftsorientierten Unternehmen

Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement

Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
  • Vereinbarkeit von Job & Familie
  • in Voll- & Teilzeit
Individuelle Weiterentwicklung auf
  • Fach- & Führungsebene

Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf

Kurze Entscheidungswege &
  • Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen

Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
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Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.



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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Conversational AI-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von cloudbasierten CCAI-Lösungen spezialisiert hat.Sie werden Teil unseres Teams sein, das sich auf die Integration von Conversational AI in unsere Infrastruktur konzentriert. Die Aufgabe besteht darin, bestehende Technologien zu...


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    Conversational AI und Cloud Spezialist (m/w/d)Wer wir sind & was wir tun:Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue...


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    Unsere HerausforderungAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg suchen wir einen Microsoft-Spezialisten, der mit seiner Expertise unsere Conversational AI-Lösungen weiterentwickelt und optimiert.Deine Aufgaben* Analyse und Verbesserung von cloudbasierten Architekturen und Services* Entwicklung technischer Spezifikationen und Erstellung...


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    Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Du hast ein gutes...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Wir sind Commerz Direktservice GmbH, ein zentrales Kundendialogcenter in Duisburg mit über 800 Mitarbeitenden. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Vertriebs- und Serviceleistungen an, darunter Telefon-, E-Mail- und Chat-Beratung.Ziel der StelleAls Cloud-Spezialist für kundenzentrierte Lösungen sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Als Teil des zentralen Kundendialogzentrums der Commerz Direktservice GmbH in Duisburg arbeiten wir an der Optimierung von mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmensleistungen. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung neuer Trends für die Bankwelt.Wir bieten eine wertschätzende und vielfältige Arbeitsumgebung mit einer optimalen Work-Life-Balance...

  • AI Systems Designer

    Vor 4 Tagen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medirion Vollzeit

    Company OverviewMederion is a pioneering force in healthcare innovation, harnessing artificial intelligence to advance early-stage detection of inflammation-related diseases. Our cutting-edge technology leverages extensive, patient-centric data to generate expansive datasets crucial for training advanced AI systems. These systems are pivotal in discovering...


  • Duisburg, Deutschland Medirion Vollzeit

    At Medirion we stand at the vanguard of healthcare innovation harnessing artificial intelligence to advance earlystage detection of inflammationrelated diseases. Our cuttingedge technology leverages extensive patientcentric datato generate expansive datasets crucial for training advanced AI systems. These systems are pivotal in discovering newdisease...

  • AI Architect

    vor 3 Wochen


    Duisburg, Deutschland Medirion Vollzeit

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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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    At Medirion, we stand at the vanguard of healthcare innovation, harnessing artificial intelligence to advance earlystage detection of inflammation-related diseases. Our cutting-edge technology leverages extensive, patient-centric datato generate expansive datasets crucial for training advanced AI systems. These systems are pivotal in discovering newdisease...


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    Über unsAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Weil wir verstehen, dass jeder Kunde...