Ascom | Dienstleistungsmanager für ICT-Lösungen

vor 2 Wochen


düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

In diesem herausfordernden und spannenden Job als Service Delivery Manager (m/w/d) im Bereich ICT-Lösungen suchen wir nach jemandem, der nicht nur über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Telematik, Elektrotechnik und Telekommunikation verfügt, sondern auch über Erfahrungen im Umgang mit komplexen Lösungen.

Jobbeschreibung

Als zentraler Ansprechpartner für den Kunden sind Sie für servicebezogene Anliegen verantwortlich und stehen dafür in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Dies bedeutet, dass Sie auf ihre Probleme reagieren müssen, diese koordinieren und lösen und gleichzeitig sicherstellen, dass alle relevanten Stakeholder informiert werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Unterstützung der Vertriebsorganisation im gesamten Verkaufsprozess, wobei Sie Möglichkeiten für zusätzlichen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen bei bestehenden Kunden identifizieren müssen. Dabei sollten Sie eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen pflegen.

Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis zu stellen und gemeinsam mit unserem Team innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderungen dieses Jobs begeistert hat und bereit ist, sich fortlaufend weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.

Persönliche Voraussetzungen
  • Erfahrung im Umgang mit komplexen Lösungen und Systemen
  • Fundierte Kenntnisse in Service- und Qualitätsprozessen
  • Hohe Affinität zum Thema IT und ICT
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Beispiele zu erläutern
  • Selbstständige, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
Weitere Informationen

Mit einem Gehalt von ca. 80.000 € brutto Jahresgehalt bietet dieser Job eine faire und ansprechende Vergütung, damit Sie sich frei bewegen können, um Ihre Ziele zu erreichen. Wir verstehen uns als Unternehmen, das innovativ und kundenorientiert ist und daher suchen wir nach Menschen, die diesen Anspruch teilen.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Dienstleistungsmanager für Gesundheitsbranchen bei Ascom werden Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Ihre Aufgaben umfassen:


  • düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Besonders interessant ist dieses Angebot an einem Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt, da hier die Komplexität der Aufgaben und die Herausforderungen ein idealer Ausgangspunkt für Ihre Karriere sind.Über AscomAscom ist ein global agierender Anbieter von ICT-Lösungen mit dem Fokus auf das Gesundheitswesen. Mit einer starken...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Konkret suchen wir einen ICT-Service-Delivery-Spezialisten, der uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse unterstützt.Über AscomAscom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Mit unserem einzigartigen Produkt- und Lösungsportfolio und unseren ausgezeichneten Fähigkeiten in...


  • düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Bei Ascom kannst du dich auf eine spannende und sinnvolle Herausforderung einlassen. Wir suchen einen Betriebsverantwortlichen, der unser Team in Frankfurt unterstützt. In dieser Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination.In deiner...


  • düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht nach einer engagierten Person, die sich als Kundenbeziehungsmanager einzubringen hat. In dieser Funktion bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination.In deiner Funktion koordinierst du präventive Wartungen von...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Delivery Manager bei Ascom werden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Kollegen sein. Ihre Aufgabe besteht darin, Informationen zu sammeln, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, wie z.B. detaillierte Kundenanforderungen und -erwartungen.Sie unterstützen die Vertriebsorganisation im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen ICT-Projektmanager, der sich auf die Implementierung von Gesundheitslösungen spezialisiert hat.BeschreibungIn dieser Rolle wirst du Teil unseres international erfolgreichen ICT/MedTech-Unternehmens sein und verantwortlich sein für die Umsetzung komplexer Projekte im Gesundheitsbereich. Du wirst eng mit unseren Kunden...


  • Düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten – jederzeit und überall. Die Bereitstellung von erfolgskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, ad hoc und zeitsensitive...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    ÜberblickAscom ist ein globaler Anbieter von Lösungen mit Fokus auf ICT-Lösungen für das Gesundheitswesen und mobilen Workflow-Lösungen.

  • Service Delivery Manager

    vor 5 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Ascom Deutschland Vollzeit

    Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten – jederzeit und überall. Die Bereitstellung von erfolgskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, ad hoc und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Beschreibung der StelleAscom ist ein globaler Lösungsanbieter, der sich auf Healthcare ICT und mobile Workflow-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Vision besteht darin, die digitalen Informationslücken zu überbrücken, um jederzeit und überall fundierte Entscheidungen treffen zu können.Unsere Mission besteht darin, erfolgskritische Echtzeit-Lösungen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Servicemanagement: Eine Herausforderung mit VielseitigkeitAls Betriebsleiter für Servicemanagement bei Ascom sind Sie an der Spitze eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Service-Lösungen für Kunden spezialisiert hat. In dieser anspruchsvollen Position sind wir nach Personen suchen, die über eine breite Palette von Fähigkeiten...


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    Ihr Ziel als Service Delivery Manager (m/w/d) sollte darin liegen, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und dabei die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Um dies zu erreichen, benötigen Sie eine Vielzahl von Fähigkeiten, aber auch eines bestimmten Wertesystems und einer Orientierung am Kundennutzen.Überblick über die PositionDie...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Fachmann für den Einkauf von Dienstleistungen, der sich auf die Unterstützung der Vertriebsorganisation im gesamten Verkaufsprozess spezialisiert hat. Beschäftigung mit komplexen LösungenSchnittstelle zu Kunden und Kollegen, zur Sammlung von Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Service Delivery Manager, der die Verantwortung für die Erfüllung unserer servicebezogenen Ziele bei unseren strategischen Kunden übernimmt. Die Stelle beinhaltet die Koordination von präventiven Wartungen, die Erstellung von Vorgaben für Updates und Upgrades sowie die Sicherstellung der...


  • Düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Bei Ascom kannst du dich auf eine spannende und sinnvolle Herausforderung einlassen. Wir suchen einenBetriebsverantwortlichen , der unser Team in Frankfurt unterstützt. In dieser Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination. In deiner...


  • Düsseldorf, Deutschland Ascom Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht nach einer engagierten Person, die sich alsKundenbeziehungsmanagereinzubringen hat. In dieser Funktion bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination. In deiner Funktion koordinierst du präventive Wartungen von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Berufsbild: Wir suchen einen Fachmann für die Servicebetreuung, der in unserem Standort in Frankfurt arbeiten wird.Kurzbeschreibung: Als Service Delivery Manager bist du unsere wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und Kollegen. Du sammelst Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen notwendig sind. Darüber hinaus unterstützt du unsere...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom Vollzeit

    Wir suchen nach einem qualifizierten Geschäftsentwickler, der sich in unserer Kundenbeziehungsabteilung aktiv einbringen kann. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, die dazu beitragen, unsere Kunden noch besser zu verstehen und ihnen bestmöglich zu dienen.In dieser Funktion hast du die Möglichkeit, dein Fachwissen in der Praxis...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unser Geschäftspartner stellt innovative und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Automatisierungstechnik für die Industrie h Vollzeit

    Unser Geschäftspartner bietet innovative Lösungen im Bereich Automatisierungstechnik an. Der Standort Düsseldorf sucht einen Elektroniker Automatisierungstechnik (m/w/d), der Maschinen, Anlagen und Steuerungssysteme inbetriebnehmen kann.BeschreibungAufgaben:Eine wichtige Rolle bei der Inbetriebnahme von Maschinen und AnlagenSicherstellung der...