Ascom | Betriebsverantwortlicher für mobile Lösungen
vor 2 Wochen
Ihr Ziel als Service Delivery Manager (m/w/d) sollte darin liegen, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und dabei die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Um dies zu erreichen, benötigen Sie eine Vielzahl von Fähigkeiten, aber auch eines bestimmten Wertesystems und einer Orientierung am Kundennutzen.
Überblick über die PositionDie Rolle des Service Delivery Managers besteht darin, die Kunden zu betreuen und sie rund um die Uhr in verschiedenen Fragen zu unterstützen. Dies setzt voraus, dass Sie sehr flexibel und schnell handeln können, während gleichzeitig Ihre Rücksichtnahme auf unsere Kunden unbedingt erforderlich ist.
Durch Ihre Strategien und Maßnahmen tragen Sie dazu bei, dass die Erwartungen unserer Kunden immer noch übertroffen werden und dass die gegebenen Ergebnisse immer höher sind als zunächst angenommen.
Vorausgesetzte Fähigkeiten- Hochflexibles Arbeiten und Ad-hoc-Aufgaben lösen
- Präzise und effiziente Problem-lösungskompetenz
- Fundierte Fachkenntnisse und analytische Fähigkeit
- Exzellente Kommunikations- und Betreuungsfähigkeit
- Konzeptuelles und operatives Denken
Als Service Delivery Manager (m/w/d) sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Kunden und Sie arbeiten dabei eng mit dem gesamten Kundenkontaktpersonal zusammen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen unserer Kunden immer noch übertroffen werden.
Jede Ihrer Tätigkeiten ist darauf ausgelegt, einen klaren Nutzen für die Kunden zu schaffen und Sie erhalten regelmäßige Feedbacks vom Kunden, um sicherzustellen, dass Sie immer die aktuellsten Anforderungen berücksichtigen.
Wenn Sie sich zu dieser Herausforderung begeistert haben...Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an uns.
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Ascom | Betriebsverantwortlicher
vor 2 Wochen
düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitBei Ascom kannst du dich auf eine spannende und sinnvolle Herausforderung einlassen. Wir suchen einen Betriebsverantwortlichen, der unser Team in Frankfurt unterstützt. In dieser Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination.In deiner...
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Betriebsverantwortlicher
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitBei Ascom kannst du dich auf eine spannende und sinnvolle Herausforderung einlassen. Wir suchen einenBetriebsverantwortlichen , der unser Team in Frankfurt unterstützt. In dieser Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination. In deiner...
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Ascom | Service Management Expert
vor 2 Wochen
düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitBesonders interessant ist dieses Angebot an einem Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt, da hier die Komplexität der Aufgaben und die Herausforderungen ein idealer Ausgangspunkt für Ihre Karriere sind.Über AscomAscom ist ein global agierender Anbieter von ICT-Lösungen mit dem Fokus auf das Gesundheitswesen. Mit einer starken...
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Ascom | Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitUnser Unternehmen sucht nach einer engagierten Person, die sich als Kundenbeziehungsmanager einzubringen hat. In dieser Funktion bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination.In deiner Funktion koordinierst du präventive Wartungen von...
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IT-Infrastruktur-Spezialist
vor 20 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitÜberblickAscom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Schwerpunkt auf Gesundheits-ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Mit einem einzigartigen Produkt- und Lösungsportfolio sowie ausgezeichneten Fähigkeiten in Software-Architektur entwickelt Ascom Integrations- und Mobilitätslösungen, die reibungslose, komplette und effiziente Workflows für das...
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Leiter IT-Service-Koordination
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitÜberblickAscom ist ein globaler Anbieter von Lösungen mit Fokus auf ICT-Lösungen für das Gesundheitswesen und mobilen Workflow-Lösungen.
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitAscom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten – jederzeit und überall. Die Bereitstellung von erfolgskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, ad hoc und zeitsensitive...
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Ascom | Dienstleistungsmanager für ICT-Lösungen
vor 2 Wochen
düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitIn diesem herausfordernden und spannenden Job als Service Delivery Manager (m/w/d) im Bereich ICT-Lösungen suchen wir nach jemandem, der nicht nur über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Telematik, Elektrotechnik und Telekommunikation verfügt, sondern auch über Erfahrungen im Umgang mit komplexen Lösungen.JobbeschreibungAls zentraler Ansprechpartner...
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Service Delivery Manager
vor 5 Monaten
Düsseldorf, Deutschland Ascom Deutschland VollzeitAscom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten – jederzeit und überall. Die Bereitstellung von erfolgskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, ad hoc und...
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ICT-Service-Delivery-Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitKonkret suchen wir einen ICT-Service-Delivery-Spezialisten, der uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse unterstützt.Über AscomAscom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Mit unserem einzigartigen Produkt- und Lösungsportfolio und unseren ausgezeichneten Fähigkeiten in...
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Betriebsabläufe-Optimierer
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitBeschreibung der StelleAscom ist ein globaler Lösungsanbieter, der sich auf Healthcare ICT und mobile Workflow-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Vision besteht darin, die digitalen Informationslücken zu überbrücken, um jederzeit und überall fundierte Entscheidungen treffen zu können.Unsere Mission besteht darin, erfolgskritische Echtzeit-Lösungen...
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Kundenservice-Manager im ICT-Bereich Frankfurt
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Delivery Manager bei Ascom werden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Kollegen sein. Ihre Aufgabe besteht darin, Informationen zu sammeln, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, wie z.B. detaillierte Kundenanforderungen und -erwartungen.Sie unterstützen die Vertriebsorganisation im...
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Betriebsverantwortlicher für Enterprise-Lösungen
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEDANKENBURG GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibungHier bei GEDANKENBURG GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Betriebsverantwortlichen, der sich auf Enterprise-Lösungen spezialisiert hat. Als erste Ansprechperson für unsere wichtigen Kunden ist er verantwortlich für die Beratung und Entwicklung von Lösungen für jeden Bedarf unserer Kunden. Die Kunden werden in den Bereichen HR-Tech und...
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Betriebsleiter für Servicemanagement
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitServicemanagement: Eine Herausforderung mit VielseitigkeitAls Betriebsleiter für Servicemanagement bei Ascom sind Sie an der Spitze eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Service-Lösungen für Kunden spezialisiert hat. In dieser anspruchsvollen Position sind wir nach Personen suchen, die über eine breite Palette von Fähigkeiten...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Ascom VollzeitUnser Unternehmen sucht nach einer engagierten Person, die sich alsKundenbeziehungsmanagereinzubringen hat. In dieser Funktion bist du zentraler Ansprechpartner für unseren Kunden und sicherst die Kundenzufriedenheit durch selbstständige Reaktion auf Probleme und deren Koordination. In deiner Funktion koordinierst du präventive Wartungen von...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Service Delivery Manager, der die Verantwortung für die Erfüllung unserer servicebezogenen Ziele bei unseren strategischen Kunden übernimmt. Die Stelle beinhaltet die Koordination von präventiven Wartungen, die Erstellung von Vorgaben für Updates und Upgrades sowie die Sicherstellung der...
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Fachmann für den Einkauf von Dienstleistungen
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Fachmann für den Einkauf von Dienstleistungen, der sich auf die Unterstützung der Vertriebsorganisation im gesamten Verkaufsprozess spezialisiert hat. Beschäftigung mit komplexen LösungenSchnittstelle zu Kunden und Kollegen, zur Sammlung von Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT) VollzeitWir suchen eine Person, die sich auf Betriebssysteme und Client-Administration spezialisiert hat, um unsere Infrastruktur sicher und effizient zu halten. Als Betriebsverantwortlicher in der IT sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Herausforderungen des digitalen Wandels meistert.Gehalt: Entgeltgruppe 11 TV-L (ca. 52.500 EUR - 67.400 EUR...
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Fachmann für Servicebetreuung in Frankfurt
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ascom VollzeitBerufsbild: Wir suchen einen Fachmann für die Servicebetreuung, der in unserem Standort in Frankfurt arbeiten wird.Kurzbeschreibung: Als Service Delivery Manager bist du unsere wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und Kollegen. Du sammelst Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen notwendig sind. Darüber hinaus unterstützt du unsere...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BARMER VollzeitBei der BARMER suchen wir einen IT-Betriebsverantwortlichen, der sich mit den Kernprozessen der IT stabil und zuverlässig auseinandersetzt. Ihr EinsatzgebietIhre Aufgaben liegen im Bereich der Servicebetreuung und -optimierung.Hierzu gehört das Stabilisieren der Betriebsergebnisse sowie die Implementierung neuer Technologien.Aufgrund Ihres Engagements wird...