Technischer Support Spezialist

vor 1 Monat


Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und Prozesstechnik
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme
  • Bearbeitung von Reklamationen und Dokumentation von Lösungswegen
  • Effektives Troubleshooting am Telefon und per Teleservice
  • Systemtechnische Erfassung der eingehenden Anrufe im Salesforce Case Management

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
  • Stellenrelevante Praxiserfahrung und tiefe Kenntnisse der Anlagen-, Abfüll- und Prozesstechnik
  • Flexibilität und Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für unsere Anlagen- und Prozesstechnik-Abteilung.Der Kundenservice-Experte wird für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein.Der Elektriker- und Mechaniker-Support wird für die Wartung und Reparatur unserer Anlagen zuständig sein.Der Technische Berater wird unsere Kunden...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Anlagen- und Prozesstechnik spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen und AnfragenDiagnose und Lösung von technischen Problemen in der Anlagen- und...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Anlagen- und Prozesstechnik spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen und AnfragenDiagnose und Lösung von technischen Problemen in der Anlagen- und...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenservice und -support für Kunden, Servicetechniker, Niederlassungen und Außenwerke in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und KundenanfragenEffektives Troubleshooting und Kommunikation mit KundenDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitAdministration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test Engineering)Unterstützung...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und TroubleshootingDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsSystemtechnische Erfassung von Anrufen im Salesforce Case ManagementIhr...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen- und AbfülltechnikDiagnose und Behebung von technischen ProblemenBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von LösungswegenEffektives Troubleshooting per Telefon und TeleserviceDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsIhr...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen- und AbfülltechnikDiagnose und Behebung von technischen ProblemenBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von LösungswegenEffektives Troubleshooting per Telefon und TeleserviceDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsIhr...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Dokumentation von LösungswegenEffektives Troubleshooting am Telefon und per TeleserviceSystemtechnische Erfassung der eingehenden Anrufe im...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Dokumentation von LösungswegenEffektives Troubleshooting am Telefon und per TeleserviceSystemtechnische Erfassung der eingehenden Anrufe im...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen- und AbfülltechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von LösungswegenEffektives Troubleshooting per Telefon und TeleserviceDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsSystemtechnische...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen- und AbfülltechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von LösungswegenEffektives Troubleshooting per Telefon und TeleserviceDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsSystemtechnische...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) - 1. Ebenen SupportWenn Sie sich für eine Karriere in der IT interessieren und als Teamplayer in einem international agierenden Unternehmen Fuß fassen wollen, suchen wir Sie als IT-Spezialisten (m/w/d) - 1. Ebenen Support.Ihre Aufgaben:Als kompetenter IT-Spezialist sind Sie für die zum Tagesgeschäft notwendigen Systeme...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland CARO Personalservice GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) - 1. Ebenen SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als 1. Ebenen Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Nutzer und sind für die Wartung und den Support unserer IT-Systeme verantwortlich.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...