Technischer Support Spezialist

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Anlagen- und Prozesstechnik spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen und AnfragenDiagnose und Lösung von technischen Problemen in der Anlagen- und...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Anlagen- und Prozesstechnik spezialisiert hat.Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen und AnfragenDiagnose und Lösung von technischen Problemen in der Anlagen- und...

StellenbeschreibungFür ein renommiertes Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Support. Was wir Ihnen bietenUnbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit der ÜbernahmeUrlaubs- und WeihnachtsvergütungVergütung gemäß Tarif iGZ und QualifikationArbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, falls erforderlich Ihre Aufgaben...

Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Dokumentation von LösungswegenEffektives Troubleshooting am Telefon und per TeleserviceSystemtechnische Erfassung der eingehenden Anrufe im...

Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden, Servicetechnikern, Niederlassungen und Außenwerken in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und Dokumentation von LösungswegenEffektives Troubleshooting am Telefon und per TeleserviceSystemtechnische Erfassung der eingehenden Anrufe im...

Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...

Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...

Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...

Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...

IT-Spezialist (m/w/d) - 1. Ebenen SupportSie suchen nach einer Herausforderung in der IT und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem international agierenden Unternehmen einzusetzen.Ihre Aufgaben:Als kompetenter IT-Spezialist sind Sie für die Systeme verantwortlich und unterstützen Ihre...

IT-Spezialist (m/w/d) - 1. Ebenen SupportSie suchen nach einer Herausforderung in der IT und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem international agierenden Unternehmen einzusetzen.Ihre Aufgaben:Als kompetenter IT-Spezialist sind Sie für die Systeme verantwortlich und unterstützen Ihre...

Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitAdministration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der AnforderungsanalyseDurchführung und Dokumentation von SystemtestsUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...

Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitAdministration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der AnforderungsanalyseDurchführung und Dokumentation von SystemtestsUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei Krones AG sind Sie für die Datenanalyse und -verwaltung im SAP C4C Commerce Umfeld sowie aller angrenzenden eBusiness Datenbanken und Schnittstellen verantwortlich.Lesen und Verstehen von LogfilesAgiles Arbeiten inkl. Projektsteuerung der spezifischen Projekte beim DienstleisterDefinition und Dokumentation von Prozessen im...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei Krones AG sind Sie für die Datenanalyse und -verwaltung im SAP C4C Commerce Umfeld sowie aller angrenzenden eBusiness Datenbanken und Schnittstellen verantwortlich.Lesen und Verstehen von LogfilesAgiles Arbeiten inkl. Projektsteuerung der spezifischen Projekte beim DienstleisterDefinition und Dokumentation von Prozessen im...

Ihre AufgabenSecond Level Support für nationale und internationale Servicetechniker und KundenEffiziente Diagnose und Lösung technischer Probleme sowie Bearbeitung von ReklamationenImplementierung von Ad-hoc Lösungen und Bereitstellung von zeitnahen technischen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product-LinesEinleitung von Verbesserungsmaßnahmen mit...

Ihre AufgabenSecond Level Support für nationale und internationale Servicetechniker und KundenEffiziente Diagnose und Lösung technischer Probleme sowie Bearbeitung von ReklamationenImplementierung von Ad-hoc Lösungen und Bereitstellung von zeitnahen technischen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product-LinesEinleitung von Verbesserungsmaßnahmen mit...

Ihre AufgabenAls Fachberater (m/w/d) Technischer 2nd Level Support bei Krones AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für nationale und internationale Kunden konzentriert.Second Level Support für Kunden und Servicetechniker: Sie sind der erste Ansprechpartner für komplexe technische Probleme...

Ihre AufgabenAls Fachberater (m/w/d) Technischer 2nd Level Support bei Krones AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für nationale und internationale Kunden konzentriert.Second Level Support für Kunden und Servicetechniker: Sie sind der erste Ansprechpartner für komplexe technische Probleme...

IT-Spezialist (m/w/d) - 1. Ebenen-UnterstützungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld entwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln.Ihre Aufgaben:Als kompetenter IT-Spezialist sind Sie...