Technischer Support-Praktikant

vor 4 Wochen


Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Wir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.

  • Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support
  • Mitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce Applikationen
  • Erstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse
  • Durchführung und Dokumentation von Systemtests
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Roll-Outs und User-Support
  • Erstellung und Optimierung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Mitarbeit im Projekt zur Prozessoptimierung und weltweiten Prozessabsicherung
  • Erstellung und Auswertung von Reports
Ihr Profil

Wir suchen einen Praktikanten mit folgenden Qualifikationen:

  • Studium in Informationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Souveräner Umgang mit MS Office
  • Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil
  • Interesse an Projekt- und Prozessmanagement sowie Software Engineering


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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweit.Administration der Telefonie- und Salesforce-Anwendungen.Erstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering).Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


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    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweit.Administration der Telefonie- und Salesforce-Anwendungen.Erstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering).Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) für unsere Core Infrastructure Services-Abteilung, der sich auf die Administration und Support von Windows-Betriebssystemen spezialisiert hat.Er unterstützt bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, der Virtualisierungslösungen und der IT-Infrastrukturprojekte.Der Praktikant ist auch für...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für unsere Anlagen- und Prozesstechnik-Abteilung.Der Kundenservice-Experte wird für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein.Der Elektriker- und Mechaniker-Support wird für die Wartung und Reparatur unserer Anlagen zuständig sein.Der Technische Berater wird unsere Kunden...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Praktikanten, der sich für die Administration und den Support von Windows-Betriebssystemen begeistert.Der Praktikant unterstützt bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie bei der Unterstützung von Virtualisierungslösungen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich aktiv in IT-Infrastrukturprojekten...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenservice und -support für Kunden, Servicetechniker, Niederlassungen und Außenwerke in der Anlagen-, Abfüll- und ProzesstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und KundenanfragenEffektives Troubleshooting und Kommunikation mit KundenDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Praktikanten, der bei der digitalen Transformation von Produktionssystemen und -prozessen mitwirkt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung einer Digitalisierungsroadmap im Produktionsumfeld, die Unterstützung beim Umsetzen von Digitalisierungs-UseCases in Zusammenarbeit mit Projektleitern und die Einführung des...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Praktikanten, der bei der digitalen Transformation von Produktionssystemen und -prozessen mitwirkt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung einer Digitalisierungsroadmap im Produktionsumfeld, die Unterstützung beim Umsetzen von Digitalisierungs-UseCases in Zusammenarbeit mit Projektleitern und die Einführung des...

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen


    Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen SupportAdministration der Telefonie- und Salesforce ApplikationenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der AnforderungsanalyseDurchführung und Dokumentation von SystemtestsUnterstützung bei der Planung und Durchführung von Roll-Outs und...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitAdministration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test Engineering)Unterstützung...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support weltweitMitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce-AnwendungenErstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering)Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachberater für Technischer 2nd Level Support bei Krones AG sind Sie für die Bereitstellung von technischen Lösungen und die Unterstützung von Servicetechnikern und Kunden verantwortlich.Diagnose und Bearbeiten von technischen ProblemenLösen von auftretenden Problemen und Einleiten weiterer AktivitätenImplementieren von...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachberater für Technischer 2nd Level Support bei Krones AG sind Sie für die Bereitstellung von technischen Lösungen und die Unterstützung von Servicetechnikern und Kunden verantwortlich.Diagnose und Bearbeiten von technischen ProblemenLösen von auftretenden Problemen und Einleiten weiterer AktivitätenImplementieren von...


  • Neutraubling, Bayern, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Praktikanten, der bei der digitalen Transformation von Produktionssystemen und -prozessen mitwirkt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung einer Digitalisierungsroadmap im Produktionsumfeld beteiligt sein.Mitwirken bei der digitalen Transformation von Produktionssystemen und -prozessenErstellung einer...