Support-Manager (m/w/d) für IT-Support

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support
  • Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
Dein Profil
  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich
  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
  • Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität
  • Hervorragende Kommunikationskompetenz in Deutsch
Deine Benefits
  • Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
  • Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne

Bei DIS AG wird Dein Berufsweg zum persönlichen Erfolg. Wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.


  • Support Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Support-Manager (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Du sicherst eine hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support. Du analysierst technische Probleme und entwickelst effektive Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem...

  • Support Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Support-Manager (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Du sicherst eine hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support. Du analysierst technische Probleme und entwickelst effektive Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Support-Manager (m/w/d) für unseren Kunden, der sich auf die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-SupportanfragenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-TechnikerBei HIS HANSE IT Systeme GmbH suchen wir einen IT-Support-Techniker, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    IT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support SpezialistenUm unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten. Als Teil unseres technischen Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kollegen an der Entwicklung neuer Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Support-Manager, der für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1. und 2. Level Bereich verantwortlich ist. Du sollst eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support sicherstellen.Dein ProfilAls idealer Kandidat hast du nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support und ausgezeichnete...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland A&W Holding GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind das führende Beratungsunternehmen im Bereich der Dekarbonisierung von Immobilien. Unsere Mission ist es, die Immobilienwirtschaft zu digitalisieren und nachhaltig zu gestalten.Die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du in verschiedenen Rollen...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter werden Sie die Arbeitsplatzhardware, Software und verbundene Geräte betreuen und Störungen entgegennehmen, um sie in Form eines Tickets zu erfassen und zu kategorisieren. Sie werden auch Support für Office365, Windows...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter werden Sie die Arbeitsplatzhardware, Software und verbundene Geräte betreuen und Störungen entgegennehmen, um sie in Form eines Tickets zu erfassen und zu kategorisieren. Sie werden auch Support für Office365, Windows...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Erfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen im Bereich Soft- und Hardware spezialisiert hat. Die Klassifizierung und Dokumentation der eingehenden Störungen im Ticketsystem ist eine weitere wichtige Aufgabe, die Sie erfüllen werden. Darüber hinaus werden Sie...

  • IT-Supporter (w/m/d)

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (w/m/d) bei aam it GmbH sind Sie für die Erledigung von First-Level-Benutzer-Support-Anfragen verantwortlich. Dazu gehören die Administration von Anwendungen wie ERP (Microsoft AX 2012 und D365 FO), DMS (ELO), EDI und Business Intelligence (Targit / Power BI). Sie werden auch für die Pflege und Verbesserung von Benutzer- und...

  • IT-Supporter (w/m/d)

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (w/m/d) bei aam it GmbH sind Sie für die Erledigung von First-Level-Benutzer-Support-Anfragen verantwortlich. Dazu gehören die Administration von Anwendungen wie ERP (Microsoft AX 2012 und D365 FO), DMS (ELO), EDI und Business Intelligence (Targit / Power BI). Sie werden auch für die Pflege und Verbesserung von Benutzer- und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte eine Ausbildung im IT-Bereich haben und Erfahrung im Support haben.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen 2nd Level Supporter (m/w/d) für unser Unternehmen im Gesundheitswesen. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen und Fehler behoben, den reibungslosen Betrieb sicherstellen und diverse Tests durchführen.Deine Aufgaben:2nd Level Support: Behandlung von Störungen und FehlerSicherstellung des reibungslosen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d), der abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT besitzt.Überblick:Ausbildung und Qualifikationen: Abschluss einer Fachschule, Berufsakademie oder Universität in einem IT-orientierten StudienfachErfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise in einem...

  • IT-Supporter (w/m/d)

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Der IT-Supporter ist für den ersten Level Benutzer-Support verantwortlich.Er administriert die Anwendungen ERP (Microsoft AX 2012 und D365 FO), DMS (ELO), EDI und Business Intelligence (Targit / Power BI).Der IT-Supporter pflegt und verbessert die Benutzer- und Systemdokumentationen.Er erstellt und aktualisiert Anwendungsleitfäden.Der IT-Supporter...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    Job SummaryTotal IT Global is a leading provider of IT infrastructure services, offering holistic solutions for hardware and managed services globally. We work closely with our customers to deliver end-to-end support throughout the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to maintenance, support, and disposal.Key ResponsibilitiesProvide first-...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    Job SummaryTotal IT Global is a leading provider of IT infrastructure services, offering holistic solutions for hardware and managed services globally. We work closely with our customers to deliver end-to-end support throughout the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to maintenance, support, and disposal.Key ResponsibilitiesProvide first-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Fachkundiger IT-Service für unsere KundenAls IT-Support-Manager mit Expertenkompetenz in Hardware- und Softwarelösungen bist du für die Installation, Konfiguration und Betreuung unserer IT-Lösungen verantwortlich. Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und unterstützt das Team bei der gemeinsamen Lösungsfindung....