Microsoft Teams Voice Berater

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland novaCapta Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Microsoft Teams Voice Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft Teams unterstützt.

Verantwortlichkeiten

  • Kommunikationsarchitekt: Als Teams Voice Berater bist du der Experte für die Implementierung und Optimierung von Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform unserer Kunden.
  • Lösungsorientierte Beratung: Du berätst Unternehmen in der Integration von Telefoniesystemen in Microsoft Teams und sorgst für nahtlose Kommunikationswege.
  • Technologie-Enthusiast: Du implementierst fortschrittliche Teams Voice-Funktionen, wie z.B. Call Center Applikationen und Cloud Only Ansätze, um effiziente, moderne Kommunikationslösungen zu schaffen.
  • Prozessoptimierer: Du analysierst und verbesserst bestehende Kommunikationsabläufe, um maximale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
  • Wissensvermittler: Du führst Schulungen durch und unterstützt Kunden bei der Nutzung von Teams Voice-Funktionen.
  • Innovationsführer: Bleibe stets auf dem neuesten Stand der Technik und bringe neue Ideen und Lösungen ein.

Voraussetzungen

  • Fachkenntnisse in Teams Voice: Du hast umfangreiche Erfahrungen mit Microsoft Teams Voice und Session Border Controller, insbesondere im Bereich Voice Integration sowie Zertifizierungen in MS, MS wäre von Vorteil.
  • Kommunikationsgeschick: Du verstehst es, technische Konzepte klar und verständlich zu vermitteln.
  • Analytisches Denken: Du bist in der Lage, Kundenbedürfnisse schnell zu erfassen und passgenaue Lösungen zu entwickeln.
  • Problem-Solving Skills: Du identifizierst Herausforderungen und entwickelst effektive Strategien zu deren Bewältigung.
  • Lernbereitschaft: Du bist bestrebt, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben.

Was wir bieten

  • Flexiblen Arbeits- und Pausenzeiten.
  • Weiterbildungen bei der novaCapta Academy sowie externe Schulungen mit fixem, jährlichem Budget für jede:r Mitarbeiter:in.
  • Flexibler Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro.
  • Nutzung der modernsten Hard- und Software – im Job und privat.
  • Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Veranstaltungen über Corporate Benefits Portale.
  • Und dem obligatorischen Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros.

Über uns

Die novaCapta ist mit ihren rund Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fließen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Campana & Schott Vollzeit

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Microsoft Vollzeit

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