Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 12 Stunden
Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Bereich Telekommunikation übernehmen.
Deine Aufgaben- Beratungsgespräche mit technischen Hintergrund
- Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
- Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
- Vereinbarung von Techniker Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
- Technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Wir sind die Jobsolutions GmbH, ein renommierter Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen mit Sitz in Köln. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine offene und motivierte Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entfalten können.
-
Technischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rolex Deutschland GmbH VollzeitRolex Deutschland GmbH ist eine renommierte Manufaktur, die für ihre erstklassigen Uhren weltweit bekannt ist. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung steht Rolex für höchste Qualität und Exklusivität. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Köln einen engagierten Industriemechaniker / Zahntechniker / Feinmechaniker als Technischer Mitarbeiter...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HITADO GmbH VollzeitÜber Hitado GmbHAls Teil einer internationalen Unternehmensgruppe ist Hitado GmbH ein führender Anbieter im Bereich patientennaher Sofortdiagnose. Unser breites Spektrum reicht von Schnelltesten bis zu umfassenden Lösungen für Labore, Arztpraxen und Apotheken.Unser AngebotWir bieten unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen, die es ihnen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HITADO GmbH VollzeitÜber Hitado GmbHAls Teil einer internationalen Unternehmensgruppe ist Hitado GmbH ein führender Anbieter im Bereich patientennaher Sofortdiagnose. Unser breites Spektrum reicht von Schnelltesten bis zu umfassenden Lösungen für Labore, Arztpraxen und Apotheken.Unser AngebotWir bieten unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen, die es ihnen...
-
Spezialist für Kundenservice im technischen Bereich
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rolex Deutschland GmbH VollzeitRolex Deutschland GmbH ist als führende Schweizer Manufaktur für exklusive Uhren bekannt und steht seit über einem Jahrhundert für höchste Qualität und Prestige. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Köln suchen wir einen engagierten Industriemechaniker / Zahntechniker / Feinmechaniker als Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Wenn Sie...
-
Technischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitTechnischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Gesundheitsversorgung Deine VorteileDu kannst mit attraktiven Schichtzulagen und flexibler Gestaltung Deiner Arbeitszeiten rechnen.Eine ausgeglichene Work-Life-Balance wird durch eine anpassbare Hybridlösung, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub unterstützt.Profitiere von einem interessanten Zuschuss zur...
-
Technischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitTechnischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Gesundheitsversorgung Deine VorteileDu kannst dich auf attraktive Schichtzulagen und die Möglichkeit zur flexiblen Gestaltung deiner Arbeitszeiten freuen.Eine ausgeglichene Work-Life-Balance wird durch eine anpassbare Hybridlösung, Homeoffice-Option und 30 Tage Urlaub pro Jahr unterstützt.Profitiere von einem...
-
Technischer Fachmann für Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rolex Deutschland GmbH VollzeitRolex Deutschland GmbH ist eine renommierte Schweizer Manufaktur, die für ihre exquisiten Uhren weltweit bekannt ist. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung stehen wir für höchste Präzision, Qualität und Ansehen. Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir einen engagierten Industriemechaniker / Zahntechniker / Feinmechaniker als Technischer...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden finden und umsetzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund führen und Lösungen für...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 5 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 5 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...
-
Berater für technische Kundenservice-Prozesse
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...
-
Berater für technische Kundenservice-Prozesse
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...
-
Kundenservice-Mitarbeiter/-in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitIhre Aufgaben – so gestalten Sie den Kundenservice Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und bieten die umfassenden Dienstleistungen der Sparkasse KölnBonn an. Basierend auf den Bedürfnissen der Kundschaft leiten Sie diese an die entsprechenden Berater/-innen weiter und unterstützen aktiv bei der...