Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenservice-Spezialist - Köln, Nordrhein-Westfalen - LACROIX

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir von LACROIX Group suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Energie- und Automatisierungstechnik-Problemen unterstützt.Deine AufgabenAnalysiere Kundenanfragen und entwickle Lösungen für Energie- und Automatisierungstechnik-ProblemeBiete Kunden einen umfassenden technischen...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Energieversorgung und -technik spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich.Deine AufgabenWir bieten einen umfassenden...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Energieversorgung und -technik spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich.Deine AufgabenWir bieten einen umfassenden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, die Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu Produkten sowie die Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Serviceanfragen.Enge Zusammenarbeit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen effizient und professionell.Deine Aufgabe ist es, Kunden bei der Lösung technischer Problemen und Fragen zu Produkten zu unterstützen.Die Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Serviceanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen sowie unterstützt bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu Produkten.Deine Aufgaben umfassen auch die Pflege von Kundendaten und die Dokumentation von Serviceanfragen.Enge Zusammenarbeit mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Deine Aufgabe ist es, Kunden bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu Produkten zu unterstützen.Die Pflege von Kundendaten und die Dokumentation von...

  • Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen nach einem Kommunikations- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut und unsere Dienstleister koordiniert.Aufgaben:Telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegennehmenTelefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    Santos Grills GmbH: Eine dynamische und unternehmerische HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der gemeinsam mit unserem Team die Zukunft des Grillmarkts gestalten möchte. Als Teil unseres dynamischen und unternehmerischen Umfelds wirst du aktiv an der Gestaltung unseres Wachstums beteiligt sein.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unser Call Center in Köln einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Einführung neuer Technologien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige Durchführung von Korrespondenz und TelefonatenDurchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-NutzungDokumentation und Pflege des...

  • Kundenservice-Spezialist/in für Versicherungen

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine empathische Persönlichkeit, die sich auf den Kundenservice für Versicherungen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist/in für Versicherungen wirst du serviceorientierte Telefonate führen und schriftliche Sachbearbeitungen durchführen.Deine AufgabenTelefonische Beauskunftung und Verarbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine MissionWir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf Kundenorientierung und Kommunikation spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist/-in wirst du die Hauptaufgabe haben, serviceorientierte Telefonate zu führen und die schriftliche Sachbearbeitung von Neu- und Bestandsgeschäft zu übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Beauskunftung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine MissionWir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf Kundenorientierung und Kommunikation spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist/-in wirst du die Hauptaufgabe haben, serviceorientierte Telefonate zu führen und die schriftliche Sachbearbeitung von Neu- und Bestandsgeschäft zu übernehmen.Deine AufgabenTelefonische Beauskunftung und...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...

  • Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kommunikations- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut und ihnen bei technischen Problemen hilft.Aufgaben:Telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegennehmenTelefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen Serviceleistungen und Unfallschadenleistungen...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teil des Kundenbetreuungsteams bei der LACROIX Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines umfassenden technischen Supports an Kunden aus der Energieversorgungsbranche. Du arbeitest eng mit unseren internen technischen Experten zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support von nationalen und internationalen Energieversorgern sowie anderen Betreibern kritischer Infrastrukturen. Du wirst Kunden auf der ganzen Welt telefonisch, per E-Mail oder Videomeeting unterstützen und Anfragen entgegennehmen, die...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support von nationalen und internationalen Energieversorgern sowie anderen Betreibern kritischer Infrastrukturen. Du wirst Kunden auf der ganzen Welt telefonisch, per E-Mail oder Videomeeting unterstützen und Anfragen entgegennehmen, die...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat, um unserem Kundenstamm einen umfassenden technischen Support zu bieten. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams wirst du gemeinsam mit zwei Kollegen Kunden auf der ganzen Welt (Energieversorger,...

Technischer Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Technische Probleme bei unseren Kunden analysieren und Lösungen entwickeln
  • Kundenberatung und -betreuung im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik
  • Service Requests und Incidents in unserem Ticketsystem erfassen und klassifizieren
  • Kommunikation mit unseren internen technischen Experten und Kunden
  • Dokumentation und Pflege der Kundenanfragen und Problemlösungen in unserer Support-Datenbank
Deine Qualifikationen
  • Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker, gern mit Zusatzqualifikation als Techniker mit Schwerpunkt Energie- und Automatisierungstechnik
  • (Erste) Berufserfahrung im technischen Kundenservice sowie in der Inbetriebnahme von Automatisierungstechnik, Übertragungstechnik, Energieanlagen, …
  • Hervorragendes technisches Verständnis und Lust darauf, stetig dazuzulernen
  • Kommunikationstalent auf Deutsch und Englisch
Warum bist du der richtige Kandidat?

Als erfahrener Technischer Kundenservice-Spezialist bringst du ein tiefes Verständnis für die technischen Herausforderungen unserer Kunden mit. Du bist kommunikativ, analytisch und hast ein starkes technisches Verständnis. Du bist bereit, ständig zu lernen und dich weiterzubilden, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.