Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
- Anrufe von Kunden entgegennehmen und mit freundlicher Art und Weise bearbeiten
- Telefonische Identifikationsprüfung der Kunden durchführen
- Auskünfte über Bestandsverträge erteilen und Kunden informieren
- Weiterleitung von Anfragen an Fachberater und Kundenbetreuer
- Dienstleistungsorientierte Hilfestellungen anbieten und Kunden zufriedenstellen
- Attraktive Vergütung und gute Einarbeitung durch das Team
- Arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: €
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Bankenbranche
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Kommunikationstalent und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit und offenes Auftreten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an . Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
- Absolute Vertraulichkeit
- Individuelle Karriereberatung
- Tipps von Bankern für Banker
- Empfehlungen für die Weiterbildung
- Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
- Flexible Terminvereinbarungen
-
Bankberater (gn) für Telefonischen Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden, eine bekannte Bank, einen Mitarbeiter (gn) für den telefonischen Kundenservice in Köln. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Ihre Aufgaben:Kundenanrufe annehmen und Anliegen bearbeitenTelefonische Auskünfte erteilen Weiterleitung von Anfragen an Fachberater Kunden aktiv anrufen und informieren...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisk VollzeitWeiterentwicklung des RisikomanagementsWir suchen für unser Team in Köln einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bei der Risikoanalyse und -bewertung unterstützt. In dieser Funktion wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Erfolg unserer Kunden einsetzt. Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für die Kommunikation...
-
Telefonische Kundenbetreuer/in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rahm GmbH VollzeitRahm GmbH ist ein Unternehmen, das Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln versorgt. Wir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und neue Wege gehen möchte. Als Mitarbeiter/in in der telefonischen Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisk VollzeitUnternehmensbeschreibungWir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden.Dein Einsatz Du bist für die...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group VollzeitÜbernehmen Sie VerantwortungAls Kundenservice-Spezialist bei der REWE Group übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation.Gemeinsam mehr erreichenAls Teil unseres Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kolleginnen...
-
Telefonischer Kundenserviceberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)Beratung und Auskunft zu FinanzproduktenErledigung von SachbearbeitungBeantwortung von KundenanfragenAktive Mitarbeit bei der Optimierung von ArbeitsprozessenSchriftliche KorrespondenzIhre Benefits:Option der ÜbernahmeReine Beratung, kein VertriebIntensive EinarbeitungElektronische...
-
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Inbound bei Jobactive GmbH sind Sie für die Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Endkunden verantwortlich.Themenschwerpunkte sind dabei bestehende Krankenversicherungen. Sie erbringen Vertragsauskünfte und Auskünfte zu Bearbeitungsständen, ändern vertrags- und...
-
Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitKommunikations- und Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen nach einem Kommunikations- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut und unsere Dienstleister koordiniert.Aufgaben:Telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegennehmenTelefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen...
-
Kundenservice-Expert
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (alle Geschlechter)JUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Als Kundenservice-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu ihren Paketsendungen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen. Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenanliegenBetreuung von Kunden von der Auftragserfassung bis zur...
-
Kundenberater Inbound Telefonie
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitKundenservice-ExperteWir suchen für unsere Abteilung Kundenservice einen Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln. Ihre Aufgaben: Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz. Als Kundenberater (m/w/d)...
-
Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Zentrale in Köln. Als Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat verantwortlich.Deine Aufgaben:360° Kundenbetreuung via...
-
Fachkraft für Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Schmitz VollzeitAls Teil unseres Teams in Autohaus Schmitz erwarten dich anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice. Unser Unternehmen steht seit 1986 für außergewöhnlichen Service und ist als exklusiver Citroën-, DS-Automobiles- und Mazda-Händler sowie Peugeot-Vertragswerkstatt bekannt.Aufgaben des KundenserviceDeine Aufgaben umfassen:Kundeneinweisungen und...
-
Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen nach einem Kommunikations- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in Deutsch und Englisch unterstützt.Deine Hauptaufgaben:Telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland bearbeitenTelefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen Serviceleistungen und Unfallschadenleistungen anbietenUnsere Dienstleister...
-
Kundenservice-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Verantwortlichen für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle Aufträge korrekt bearbeitet werden.Ihre AufgabenErarbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung von AufträgenKorrektur und Nachbesserung von DatenSchriftliche...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben bei unserem Kunden:Annahme von eingehenden KundenanliegenWeitervermittlung der Anrufe an entsprechende AbteilungenWeiterleitung und Sortierung der eingehenden MailsKenntnisnahme der Organisationsstruktur und AnsprechpartnerIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung in der KundentelefonieAusgeprägte KundenorientierungSehr gute...
-
Kundenservice-Sachbearbeiter in Köln
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitÜber Bankpower GmbHBankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup. Seit 1998 setzen wir uns erfolgreich für die Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche ein. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser Branche bestens vernetzt.EntlohnungDas voraussichtliche Bruttomonatseinkommen liegt...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG unterstützen Sie unsere Kunden in Köln auf höchstem Niveau. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in einem dynamischen Umfeld, die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen sowie die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.Als Teil unseres...
-
Berater im Kundenservice
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien AG VollzeitBerater im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme der GAG Immobilien AG sein und unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer serviceorientierten Kompetenz begeistern.Ihre Aufgaben:Die Kundinnen und Kunden erreichen uns...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer VollzeitMehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.Unser TeamIn unserem 8-köpfigen Team bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Konzern und Vertriebspartnerinnen und Partner.Wir unterstützen als Dienstleister für den Exklusivvertrieb der Gothaer in Service und...