Kundenservice-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Überblick
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Verantwortlichen für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle Aufträge korrekt bearbeitet werden.
Ihre Aufgaben
- Erarbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung von Aufträgen
- Korrektur und Nachbesserung von Daten
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Unerbitteter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
Bei DIS AG werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und können Ihre beruflichen Wünsche verwirklichen. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenservice-Verantwortlicher bei RTL+ bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erbringung eines erstklassigen Kundenservice-Konzepts spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen, die Koordination komplexer Sachverhalte mit anderen...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Verantwortlicher:Recherchetätigkeiten in Handels- und /oder Unternehmensregistern durchführenWirtschaftlich Berechtigte ermittelnReklamationsbearbeitung durchführenAuftragsannahme und Abwicklung durchführenDatenabgleich und Datenerfassung durchführenBearbeitung von Kundenregistrierungen durchführenBearbeitung von...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionFür den Bereich Kundenservice suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Verantwortlichen, der sich auf die Einführung neuer Technologien spezialisiert hat. Die Position ist in Vollzeit bei PS Direkt GmbH & Co. KG in Köln zu besetzen.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im Backoffice, wie z.B. die Pflege von Kundenprofilen und...
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Kundenservice-Verantwortlicher für den Fuhrpark
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAdecco bietet einen spannenden Job als Kundenservice-Verantwortlicher im Bereich Fuhrpark an. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.Deine RolleAls zentraler Ansprechpartner bist du der erste Kontakt für den eigenen Fuhrpark.Du beaufsichtigst die deutschlandweite Hotline und erfasst eingehende...
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Verantwortlicher Storeleiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland More & More GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Storeleiter, der unsere Geschäftsziele unterstützt und unser Team motiviert.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAls Storeleiter sind Sie für den allgemeinen Geschäftsbetrieb des Stores verantwortlich. Sie führen, coachen und motivieren Ihr Team und sind erster Ansprechpartner für alle...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Koelnmesse VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unser Team in Köln.Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Prüfung und systemseitige Bearbeitung von Aussteller-Anmeldungen verantwortlich. Sie bearbeiten Korrekturen und Änderungen vor Faktura und pflegen Stammdaten von Ausstellern und Zielkunden. Darüber hinaus sind Sie für das Clearing...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group VollzeitÜbernehmen Sie VerantwortungAls Kundenservice-Spezialist bei der REWE Group übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation.Gemeinsam mehr erreichenAls Teil unseres Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kolleginnen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratungArbeitet engagiert und motiviert in unserem TeamUnterstützt die Kunden bei Fragen und ProblemenArbeitet in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldWir...
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Kundenservice-Supervisor:in mit KI-Expertise
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Supervisor:in unseres internationalen Kundenservice-Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich. Du übernimmst die Leitung eines Teams von 10-20 Personen und bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Tagesgeschäft. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des operativen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von B2B-Kunden spezialisiert hat.Als Kundenservice-Spezialist bei BIRKENSTOCK bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Gutschriften und die Kommunikation mit unseren B2B-Kunden.Deine Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Kundenanfragen...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Erarbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von KundenaufträgenKorrektur und Nachbesserung der erfassten DatenSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationSie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang...
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Kundenservice-Supervisor:in
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co VollzeitBeschreibung des ArbeitsauftragsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor:in, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann. Der Arbeitnehmer ist verantwortlich für die fachliche und operative Führung unseres internationalen Kundenservice-Teams (zwischen 10-20 Personen) und ist die erste Anlaufstelle für alle...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT VollzeitDeine Rolle bei CHRONEXTWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kundenterminen zur Übergabe von Luxusuhren.Du beantwortest Anfragen...
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Kundenservice-Expert
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshaus von IKEA arbeitet. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine Aufgaben umfassen die Begrüßung unserer Kunden,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge und bist Ansprechperson für die...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die positiven Erfahrungen unserer Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Abteilung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...
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Kundenservice-Supervisor:in mit KI-Fokus
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Supervisor unseres internationalen Kundenservice-Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich. Du übernimmst die Leitung von 10-20 Personen und bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Tagesgeschäft. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, die...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Vollzeitstelle in einem renommierten Unternehmen. Als Kundenservice-Experte sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Gästen, die Gästeregistrierung und die Erstellung eines Gästeausweises. Sie nehmen externe Telefonate entgegen und leiten sie weiter,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice für unser Innendienst-Team.Als Kundenservice-Experte bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei ihren Anliegen.Wir bieten:Tarifgehalt mit Urlaubs- und WeihnachtsgeldErfolgsabhängigen BonusBetriebliche Krankenversicherung und AltersversorgungDiverse...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Klärung von Reklamationen und die Unterstützung bei Problemlösungen verantwortlich.Er ist auch für die Eingabe und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System zuständig.Der...