Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound
vor 1 Monat
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Inbound bei Jobactive GmbH sind Sie für die Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Endkunden verantwortlich.
Themenschwerpunkte sind dabei bestehende Krankenversicherungen. Sie erbringen Vertragsauskünfte und Auskünfte zu Bearbeitungsständen, ändern vertrags- und personenbezogene Daten und erstellen Bescheinigungen, Informationsschreiben und Änderungsangebote.
Ihr ProfilWir suchen nach einer serviceorientierten Person, die Freude daran hat, Menschen weiterzuhelfen. Sie sollten kontaktfreudig, wortgewandt und lösungsorientiert sein und Spaß am Telefonieren haben. PC-affin und mit digitalen Medien vertraut, sind Sie auch offen für neue Herausforderungen und können sich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen.
Was wir bietenBei Jobactive GmbH erhalten Sie einen interessanten Einsatz mit Perspektive bei einem großen Versicherungskonzern mit sehr guter Anbindung. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet und persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und des Einsatzes. Auf Wunsch stellen wir Ihnen in einem gemeinsamen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.
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Kundenberater Inbound Telefonie
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitKundenservice ExpertWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Kundenberater Inbound Telefonie sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anrufe, lösen Beschwerden und Anliegen und tragen die Kundenkontakte in unser Ticketsystem...
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Kundenberater Inbound Telefonie
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitKundenservice-ExperteWir suchen für unsere Abteilung Kundenservice einen Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln. Ihre Aufgaben: Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz. Als Kundenberater (m/w/d)...
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Kundenberater Inbound Telefonie
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice.Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich. Sie sind die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln und begeistern...
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Bankpower GmbH: Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBewirb dich als Mitarbeiter (gn) im telefonischen Inbound bei Bankpower GmbH. Wir suchen jemanden mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice und kaufmännischen Kenntnissen. Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen bieten wir absolute Vertraulichkeit und individuelle Karriereberatung.Deine Aufgaben:Annahme...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären ihre Anfragen und Fragen....
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden (vorwiegend schriftlich) klären...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Qualifizieren von Inbound-Leads und Bewertung anhand gegebener KennzahlenKoordinieren von Kundenwünschen zusammen mit dem Supply Chain TeamPflegen von Artikelstammdaten und enger...
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Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitUnser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiter*innen, die sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistern. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) für unser Unternehmen in Köln. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenberatungen durchzuführen, Kundenanliegen zu bearbeiten und die Sicherstellung hoher Servicequalität zu gewährleisten. Du wirst auch...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Qualifizieren von Inbound-Leads und Bewertung anhand gegebener KennzahlenKoordinieren von Kundenwünschen zusammen mit dem Supply Chain TeamPflegen von Artikelstammdaten und engen Kontakt...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitUnser Erfolg ist eng verbunden mit einem hervorragenden Kundenservice. Wir suchen daher eine/einen motivierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit, der/die unsere Kunden hochwertig beraten und betreuen kann.Unser AngebotWir bieten dir:13,40 Euro Stundenlohn6 Wochen UrlaubMitarbeiterrabattVergünstigungen, wie z.B. Zuschuss zum...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speakeasy München GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice einer Sprachschule in TeilzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in einer Sprachschule in Teilzeit. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden betreuen, ihre Anliegen bearbeiten und ihnen bei der Auswahl der passenden Kurse helfen.Deine AufgabenBetreuung der Kunden per E-Mail,...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitIm Herzen von Köln suchen wir zwei ambitionierte KundenberaterInnen (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice.Unsere StellenbeschreibungZielsetzung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich als erster AnsprechpartnerIn unserer Kundinnen und Kunden zu etablieren und unsere Dienstleistungen mit hoher Qualität anzubieten.Jobbeschreibung: Als KundenberaterIn...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden konzentriert. Der Kandidat sollte bereits Erfahrungen im Customer Service und Kundenmanagement haben und sich durch eine starke Kundenorientierung auszeichnen.Die Aufgaben umfassen die Verantwortung für den Customer...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden und setzen uns für bessere...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden konzentriert. Der Kandidat sollte bereits Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement haben und sich durch eine starke Kundenorientierung auszeichnen.Die Aufgaben umfassen die Verantwortung für den Customer Service im...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, der Abschließenden Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Köln. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Englischkenntnisse verfügen und Erfahrung im Bereich Customer Service haben.HauptherausforderungenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ChatEntgegennahme und...