Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

Übernehmen Sie Verantwortung

Als Kundenservice-Spezialist bei der REWE Group übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation.

Gemeinsam mehr erreichen

Als Teil unseres Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen im Erstkontakt mit unseren Kunden. Sie geben aktive Hilfestellung und arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.

Auf Ihre Expertise ist Verlass

Als Verantwortlicher Kundenservice-Experte verantworten Sie die Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, Kolleginnen und Kollegen sowie Ihren Vorgesetzten.

Hohe Standards setzen

Als Telefonischer Kundenservice-Beauftragter stellen Sie sicher, dass unsere Kunden telefonisch erreichbar sind und wirken zur Verbesserung unserer Servicequalität mit.

Ideen für die Zukunft

Als Teil unseres Kundenservice-Teams hinterfragen Sie die aktuellen Standards und geben Impulse für die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse. So können wir den REWE Kundenservice noch besser machen.

Was uns überzeugt

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die zuverlässig, verantwortungsvoll und eigenständig arbeitet. Sie sollten gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten besitzen und eine selbstverständliche Kundenorientierung haben.

Was wir bieten

Die REWE Group bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Strukturen und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Wir sind ein lebensnaher Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt und Gestaltungsfreiräume ermöglicht.



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    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen...


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    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Ihre Aufgaben:Beraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Verwalten Sie Kundendaten in Oracle.Überprüfen Sie eingehende...


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    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inland spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragserfassung und -bearbeitung über verschiedene Tools kümmern und unseren Kunden bei allen Fragen rund um die Bestellung und Lieferung beraten und...


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    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen effizient und professionell.Deine Aufgabe ist es, Kunden bei der Lösung technischer Problemen und Fragen zu Produkten zu unterstützen.Die Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Serviceanfragen...