Mitarbeiter Service Desk Onsite in München: Fachkraft für IT-Support
Vor 3 Tagen
Unser Unternehmen, Cegeka, ist ein europäischer IT-Solutions Provider mit 30-jähriger Geschichte. Wir unterstützen unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise mit End-to-End-Lösungen in den Bereichen Daten, Applikationen und Infrastruktur.
Arbeitsinhalt- Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. Fachbereiche
- Annehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident- u. Service-Request Management)
- Ticketerfassung & Bearbeitung über das ITSM System "Omnitracker" (Remote- und Telefonsupport)
- Ursachen von DV-Problemen analysieren und Lösungsvorschläge erarbeiten (Problem Management)
- Gewährleistung des Qualitäts- und Eskalationsmanagement im Rahmen der Störfall- und Auftragsbearbeitung
- Administration der Arbeitsplätze (Windows 10/11) im First-Level-Support
- Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Gute ITIL v3/v4 Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
- Gute Kenntnisse in der Ticketbearbeitung in einem Ticketsystem
- Grundkenntnisse zum Thema Netzwerk und Active Directory oder LDAP
- Fundierte Kenntnisse in Standardapplikationen wie MS Office und O365, Outlook, Mobile Devices mit IOS und Android
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine faire Bezahlung gemäß dem Branchendurchschnitt, basierend auf der Position und Erfahrung. Der durchschnittliche Jahreslohn in München beträgt ca. €45.000 bis €60.000 brutto pro Jahr. Zusätzlich erhalten wir unsere Mitarbeiter einen Beitrag zur gesetzlichen Rentenversicherung und krankenversichert.
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System Engineer im Service Desk
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Team im Service Desk integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...
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IT-Unterstützungsleiter in München
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitÜber unsperinova IT-Management GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen für den Modern Workplace spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen IT-Unterstützungsleiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützen möchte.Lohn und GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ungefähr...
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Mitarbeiter IT-Support Onsite München
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Cegeka VollzeitAufgabenBearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. FachbereicheAnnehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident- u. Service-Request Management)Ticketerfassung & Bearbeitung über das ITSM System "Omnitracker" (Remote- und Telefonsupport)Ursachen von DV-Problemen analysieren und Lösungsvorschläge erarbeiten...
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IT-Spezialist München
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls wu personal GmbH sind wir Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeitern weltweit.JobbeschreibungIn unserem Auftrag suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Taylor Wessing VollzeitUnser Angebot an Dich Wir bieten Dich als IT-Service Desk Fachmann (w/m/d) eine Herausfordernde Aufgabenstellung in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Unser Unternehmen fördert Deine fachliche und persönliche Entwicklung durch interne und externe Fortbildungsangebote. Deine Ideen und Vorschläge für eine nachhaltige Entwicklung unseres Unternehmens sind...
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IT-Supporter für Microsoft-Umfeld in München
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München einen IT-Supporter, der sich auf das Microsoft-Umfeld spezialisiert hat. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen zu Microsoft Windows und MS Office Produkten.AufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office ProdukteAnnahme und Bearbeitung aller...
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System Engineer im Service Desk
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitAufgabenDeine Aufgaben sind vielfältig und anspruchsvoll:Support von Clients und AnwendernAdministration von Clients und AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an Kunden-StandortenUmgang mit Ticketsystemen und Dokumentation Deiner TätigkeitenInstallation und Konfiguration von Hardware- und SoftwarekomponentenAnalyse und Behebung von...
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Facility Services Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN® VollzeitÜberblick über Ihre Aufgaben:Als Facility Services Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für Fragen rund um die Hardware und Verantworten das IT Equipment der Mitarbeiter. Sie unterstützen die Mitarbeiter bei Fragen und Einrichtungen und bilden die Schnittstelle zum zentralen IT Service Desks des Konzerns.Ihre Tätigkeiten:Sie verwalten die...
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Mitarbeiter Service Desk Team Mitglied
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der Stelle: Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Service Desk Team Mitglied zur Unterstützung unseres dynamischen und wachsenden Teams bei Cegeka Deutschland GmbH. Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. FachbereicheAnnehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident-...
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Wirtschaftsinformatiker - IT-Support-Expert (m/w/d)
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe GmbH VollzeitUnsere Daiichi Sankyo Europe GmbH ist ein führender Pharmaunternehmen mit über 120 Jahren Erfahrung und mehr als 17.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern. Wir suchen für unseren Standort in Pfaffenhofen einen engagierten IT-Onsite-Experience mit Erfahrung im IT-Bereich und einem abgeschlossenen Studium der Wirtschaftsinformatik oder...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitUnser Team sucht einen IT-Support-ExpertenWir suchen eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit für unseren zentralen Standort in München. Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support und hast Lust auf spannende Projekte?Deine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaftAnsprechpartner im zentralen...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWillkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...
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IT-Support Spezialist/in München
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Digital Mountain GmbH VollzeitÜberblickBei der Digital Mountain GmbH arbeiten wir als innovativer IT-Dienstleister in München. Wir bieten Managed Services und konzipieren IT-Projekte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.LohnDer Bruttojahresgehalt liegt bei etwa 48.000€.BeschreibungAls First Level IT-Supporter/Senior werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...
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IT-Supporter im Gesundheitswesen
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München VollzeitUnsere HerausforderungIn unserem modernen Krankenhaus in München suchen wir nach einem engagierten IT-Supporter, der unsere Anwenderinnen und Anwender unterstützt.Schwerpunkt:Betreuung unserer IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort als Teil unserer Serviceorganisation1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene...
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IT-Onsite Techniker
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen IT-Onsite Techniker (m/w/d) für unsere Kunden in München.Die Aufgaben umfassen Break & Fix-Leistungen, Hardware-Ab- und Aufbau, Installation, Konfiguration und Störungsbehebung von Clients, Druckern, Desktops, Servern und Netzwerkkomponenten.Der IT-Onsite Techniker (m/w/d) ist für die Fehlerauslesung und -behebung an Clients beim...
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Munich, Bayern, Deutschland Klinikum St. Elisabeth VollzeitDas Klinikum St. Elisabeth sucht in Voll- oder Teilzeit für den Standort München einen IT-Sicherheits- und Infrastrukturadministrator.Als IT-Administrator Infrastruktur, Onsite und IT-Sicherheit bei dem Klinikum St. Elisabeth sind Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Krankenhauses bei.Ihre Aufgaben:eigenverantwortliche...
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IT-Systemtechniker: Fachkraft mit Zukunftsperspektiven
vor 5 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Mnet Telekommunikations GmbH VollzeitAusbildung zum IT-Systemtechniker bei Mnet Telekommunikations GmbH. Erhalte umfassende Einblicke in die Welt der IT und Technik während deiner 3-jährigen Ausbildung als IT-Systemtechniker (m/w/d). Du entwickelst dich zum IT-Spezialisten, lernst deine technischen Fähigkeiten gezielt einzusetzen und stärkst deine persönlichen Stärken. Gestalte deine...
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IT Support Professional
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland NAVVIS VollzeitOUR MISSIONAt NavVis, we're on a mission to empower people to build a better future. As a key member of our IT team, you'll play a crucial role in developing the IT infrastructure of our rapidly growing international market leader in spatial technologies.YOUR ROLEYou'll be the first point of contact for NavVis employees seeking technical assistance,...
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Systembetreuer im 2nd Level Support
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams IT Service Desk am Standort München wirst du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich sein.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Anwender bei clientseitigen...
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IT-Support-Expert
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Tintschl AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Experten für unsere Kunden im Onsite Support.