Teamleiter Customer Care

vor 2 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Führung und Entwicklung eines Teams von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir suchen jemanden, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Führen Sie ein Team von Kundenbetreuern, die sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Kundenlösungen spezialisiert haben.
  • Entwickeln Sie Strategien und Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu stärken.
  • Kooperieren Sie mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass unsere Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
  • Überwachen Sie die Leistung des Teams und entwickeln Sie Maßnahmen, um die Ergebnisse zu verbessern.
  • Arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Kundenbetreuungsteams.
  • Erhebliche Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung.
  • Kenntnisse in Kundenbeziehungsmanagement und -analyse.
  • Fähigkeit, ein Team zu führen und zu entwickeln.
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
Was wir bieten
  • Eine attraktive Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Karrierewachstum.
  • Eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung.
  • Möglichkeiten zur Selbstentfaltung und zur Gestaltung von Projekten.

  • Teamleiter Customer Care

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care. Sie übernehmen die Führung des Teams und sind für die Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter verantwortlich.Einige Ihrer Aufgaben sind:Die Verantwortung für den Bereich Customer Care mit...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care. Sie übernehmen die Führung des Teams und sind für die Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter verantwortlich.Einige Ihrer Aufgaben sind:Die Verantwortung für den Bereich Customer Care mit...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter.Sie haben ein...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter.Sie haben ein...

  • Teamleiter Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot als Teamleiter Customer Service", "p": "Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Wir suchen Sie als Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Direktvermittlung.", "ul": [{"li": "Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot als Teamleiter Customer Service", "p": "Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Wir suchen Sie als Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Direktvermittlung.", "ul": [{"li": "Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Führung und Entwicklung eines Teams von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir suchen jemanden, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen...

  • Senior Customer Care Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Care Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der gesamten Kundenerfahrung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben.Deine Leistung wird an folgenden Kriterien...

  • Senior Customer Care Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Care Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der gesamten Kundenerfahrung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben.Deine Leistung wird an folgenden Kriterien...

  • Senior Customer Care Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Care Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der gesamten Kundenerfahrung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben.Deine Leistung wird an folgenden Kriterien...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen...