Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Customer Care - Mannheim, Baden-Württemberg - Securitas Deutschland


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter.Ihre...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Care sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Care mit den Teams Erstkontakt, Ticketverteilung, "First-Fix" und Reklamationsbearbeitung. Sie übernehmen die Planung, Organisation und Steuerung des Bereichs Customer Care und fördern die zielorientierte Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter.Ihre...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GADOT Germany GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service (Fachwirt - Logistiksysteme, Betriebswirt - Verkehr / Logistik o. ä.) im Bereich Lagerlogistik von Gefahrgut (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung und Logistikprozesse weiterentwickeln möchte. Als Fachmann für Lagerlogistik und Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GADOT Germany GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service (Fachwirt - Logistiksysteme, Betriebswirt - Verkehr / Logistik o. ä.) im Bereich Lagerlogistik von Gefahrgut (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung und Logistikprozesse weiterentwickeln möchte. Als Fachmann für Lagerlogistik und Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Unlock Your Potential in Our Microsoft Support TeamWe're seeking a highly motivated and fluent German speaker to join our Microsoft Support team in Greece. As a key member of our team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer service and support to our clients.As a German Customer Support Specialist, you'll be responsible for identifying...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Kundenbetreuung und Logistik einbringen möchte.Deine AufgabenDirekter und indirekter KundenserviceKundenservice per E-MailUnterstützung bei der LogistikTeilnahme am RetourenmanagementOptimierung interner ProzesseDeine QualifikationenErfahrung im Bereich Kundenbetreuung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Kundenbetreuung und Logistik einbringen möchte.Deine AufgabenDirekter und indirekter KundenserviceKundenservice per E-MailUnterstützung bei der LogistikTeilnahme am RetourenmanagementOptimierung interner ProzesseDeine QualifikationenErfahrung im Bereich Kundenbetreuung...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...

  • Kundencare-Manager

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten. Du wirst Teil des Customer Care Teams sein und dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der Kundenzufriedenheit...

  • Logistikmanager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GADOT Germany GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikprozesse optimieren kann.Deine Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des eigenen TeamsSteuerung und Überwachung aller Abläufe im Customer ServicePersonalplanung und -steuerung inkl. JahresurlaubsplanungAus-...

  • Kundencare-Manager

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Unterstützung bei der Steigerung der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kaufmännischen Verkäufer, der sich in unserem Team im Einzelhandel einbringen möchte.Als Verkaufskraft im Bereich Lagerraumvermietung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Vermietung von Lagerräumen.Unser Angebot:Faires Gehalt: Ab 3.000,00 € zzgl. bis zu 300 € Bonus.Tolles Team:...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Utiligence GmbH Vollzeit

    About UsAt Utiligence GmbH, we develop innovative software solutions for energy companies, including municipal utilities, regional suppliers, and international energy companies. We are passionate about energy transition and climate protection, and we support our customers in their individual transformation of their value creation processes to create...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Utiligence GmbH Vollzeit

    About UsAt Utiligence GmbH, we develop innovative software solutions for energy companies, including municipal utilities, regional suppliers, and international energy companies. We are passionate about energy transition and climate protection, and we support our customers in their individual transformation of their value creation processes to create...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a skilled Logistics Professional to join our team as a Delivery Driver. As a key member of our crew, you will play a vital role in delivering delicious food and groceries from our partners to customers' doors.Your primary responsibility will be to operate a scooter or car, navigating through Mannheim's streets to ensure...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenzufriedenheitsmanager bei Rosental Organics bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Customer Care Team unterstützen,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Essity Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a skilled Shopper Marketing Manager to join our team at Essity. As a key member of our Business Unit Consumer Goods Region Central, you will be responsible for developing and executing shopper marketing strategies that drive business growth and customer engagement.Key ResponsibilitiesTranslate brand strategy into shopper strategy...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland OMP Vollzeit

    Your ChallengeAs a key member of the Delivery team at OMP, you will be responsible for delivering solutions and assisting customers before, during, and beyond implementation. Your expertise in operations research will be crucial in ensuring seamless integration and flawless execution of our solutions.Your ProfileWe are looking for a highly analytical...

Teamleiter Customer Care

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Führung und Entwicklung eines Teams von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir suchen jemanden, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Führen Sie ein Team von Kundenbetreuern, die sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Kundenlösungen spezialisiert haben.
  • Entwickeln Sie Strategien und Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu stärken.
  • Kooperieren Sie mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass unsere Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
  • Überwachen Sie die Leistung des Teams und entwickeln Sie Maßnahmen, um die Ergebnisse zu verbessern.
  • Arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Kundenbetreuungsteams.
  • Erhebliche Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung.
  • Kenntnisse in der Kundenbeziehungsmanagement und -analyse.
  • Fähigkeit, ein Team von Kundenbetreuern zu führen und zu entwickeln.
  • Sehr gute Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten.
Was wir bieten
  • Eine attraktive Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Karrierewachstum.
  • Eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung.
  • Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team von Kundenbetreuern.