Service Delivery Supporter, GIS

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Atos Vollzeit
Aufgabenbeschreibung:
  • Wir suchen einen erfahrenen Geodateninfrastruktur-Experten, der in GIS-Projekten die Verantwortung für die kontinuierliche Verfügbarkeit, Wirksamkeit und Sicherheit einer Geodateninfrastruktur (GDI) übernimmt.
  • Der Kandidat sollte Erfahrung in der Bearbeitung von Eskalationen bei Nichtverfügbarkeit der Dienste einer GDI in Fehlersituationen und nach Changes haben.
  • Wir erwarten, dass der Kandidat die Einhaltung der Service Levels und die Optimierung von Prozessabläufen sicherstellt.
  • Der Geodateninfrastruktur-Experte sollte aktiv das Ressourcenmanagement und die dazugehörige Kapazitäts- und Bereitschaftsplanung unterstützen.
  • Wo nötig, sollte der Kandidat Änderungen an Komponenten und Konfigurationen der GDI-Lösungsmodule konzipieren und implementieren und Maßnahmen zur Optimierung von Dienstgüte, Performance und Verfügbarkeit zeigen.
  • Der Kandidat sollte Fachpräsentationen zur Definition und Umsetzung von Change Requests für Kunden- und Anwendermeetings erstellen.
  • Wir erwarten, dass der Kandidat bei der Angebotserstellung bezogen auf die Serviceausprägung und Machbarkeitsanalyse mitwirkt und technische Beratung bezüglich der IT-Infrastruktur und der eingesetzten GIS-Softwareplattform leistet.
  • Der Geodateninfrastruktur-Experte sollte fachliche Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen mit Dritten über die Lieferung von IT-Produkten und -Dienstleistungen leisten.
  • Wo nötig, sollte der Kandidat Rufbereitschaften übernehmen.
Anforderungen:
  • Bachelor in (Geo-)Informatik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im unternehmensweiten IT-Umfeld
  • Bereitschaft, im Umfeld von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben zu agieren
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Umfeld von virtualisierten IT-Umgebungen (Hyper-V, VMWare)
  • Sicherer Umgang mit Relationalen Datenbankmanagementsystemen (Oracle, MS SQL Server, PostGreSQL)
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Betriebssysteme, MS Office, Back Office-Infrastrukturen und im Netzwerkumfeld (z.B. TCP / IP) sowie im Bereich des Indentity Managements (z.B. Active Directory)
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL / Projekt Management
  • Möglichst bereits praktische Erfahrung mit der Esri ArcGIS Enterprise Platform
  • Grundkenntnisse im Kontext von Geoinformationssystemen sind äußerst hilfreich

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.

Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Theodorina Vesselinova unter der Telefonnummer +49 211 399 82692.

Das bieten wir Ihnen:
  • Faires Gehalt, mit tarifvertraglicher Bindung
  • 30 Urlaubstage, bis zu 5 zusätzlichen bezahlten freien Tagen
  • Weitreichende betriebliche Inklusionsvereinbarung
  • Flextime
  • Variable Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Ein persönlich auf Sie zugeschnittenes Schulungs- und Ausbildungsprogramm für Ihre individuelle Entwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

  • Service Delivery Supporter, GIS

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Atos Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Geodateninfrastruktur-Experten, der in GIS-Projekten die Verantwortung für die kontinuierliche Verfügbarkeit, Wirksamkeit und Sicherheit einer Geodateninfrastruktur (GDI) übernimmt.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Bearbeitung von Eskalationen bei Nichtverfügbarkeit der Dienste einer GDI in...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hapag-Lloyd AG. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving our digital transformation journey and building a new, innovative work environment that improves customer experience through self-service features, automated processes, and...

  • GIS-Geoinformationssystem-Experte

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    GIS Geoinformationssystem-Experte für UnternehmenWir suchen einen erfahrenen GIS-Geoinformationssystem-Experten, der unsere deutschen und polnischen Offshore-Windprojekte in allen GIS-bezogenen Aktivitäten und Arbeitspaketen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Planung und Durchführung von GIS-ProjektenIntegration von geografischen, Vermessungs-,...

  • GIS-Geoinformationssystem-Experte

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    Wir suchen einen GIS-Geoinformationssystem-Experten, der unsere deutschen und polnischen Offshore-Windprojekte in allen GIS-bezogenen Aktivitäten und Arbeitspaketen unterstützt. Als Teil unserer Enterprise System Administrations Group bist du für die Übernahme spezifischer Arbeitsabläufe verantwortlich und integrierst geografische, Vermessungs-, Titel-,...

  • GIS Geoinformationssysteme Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    GIS Geoinformationssysteme Spezialist (m/w/d) in HamburgWir suchen für unseren Kunden einen internationalen führenden Anbieter von Erneuerbarer Energien einen GIS Geoinformationssysteme (m/w/d) oder auch Vermessungsingenieur (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Aufgaben:als GIS-Spezialist unterstützt Du unsere deutschen und polnischen...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    Service Delivery Manager - Digital TransformationAt Hapag-Lloyd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through innovative solutions. As our Service Delivery Manager - Digital Transformation, you will play a pivotal role in driving our digital transformation journey. Your key responsibilities will include building a new and...

  • Service Delivery Manager:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer:in, der unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen lässt und unsere Kunden glücklich macht.Was du bei uns bewegstDu bist der/die zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations.Du koordinierst und überwachst die Service-Delivery-Prozesse und stellst sicher, dass SLAs...

  • GIS-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VertiGIS GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen GIS-Ingenieur, der unsere Kunden bei der Implementierung und Anpassung unserer Softwarelösungen unterstützt.Die Hauptaufgaben der Stelle umfassen:Implementierung und Anpassung unserer Softwarelösungen: Im Projektteam konzipieren Sie maßgeschneiderte Lösungen auf Basis unserer Produkte und im Umfeld der ArcGIS...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    Service Delivery Manager - Limited TermAt Hapag-Lloyd, we are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team on a limited-term basis. As a key member of our organization, you will play a crucial role in our digital transformation journey, driving innovation and improving customer experience through self-service features, automated...

  • GIS-Techniker/in

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VertiGIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen GIS-Techniker/in, der unsere Kunden bei der Implementierung und Anpassung unserer Softwarelösungen unterstützt.HauptaufgabenImplementierung und Anpassung unserer Softwarelösungen: Sie konzipieren maßgeschneiderte Lösungen auf Basis unserer Produkte und im Umfeld der ArcGIS Technologie.Support,...

  • Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Kernapplikationen unterstützt. Als Teil unseres IT-Betriebs tragen Sie eine große Verantwortung für den Mainframe und die darunter liegenden Services.Als Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die technologische Verantwortung der im...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    About Hapag-LloydHapag-Lloyd is a leading liner shipping company with a fleet of modern container ships and a total transport capacity of 11.9 million TEU. The company has around 13,000 employees and offices in 100 countries.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team. The successful candidate will...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hapag-Lloyd AG. As a key member of our organization, you will be responsible for driving the development of IT projects to improve Customer Service effectiveness and efficiency. Your expertise will be instrumental in conceptualizing and driving the development of IT...

  • Leiter Servicecenter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Leiter Servicecenter, der unsere Kundenstrategien und Marketing-Initiativen erfolgreich umsetzt. Als Führungskraft für Service Delivery Management bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres Managed Service Portfolios und die Umsetzung von IT-Workplace-Management-Lösungen.AufgabenFührung und Weiterentwicklung des...

  • Inland Delivery Senior Coordinator

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit

    Senior Inland Delivery CoordinatorHapag-Lloyd AG is seeking a highly skilled Senior Inland Delivery Coordinator to join our team. As a key member of our Inland Operations unit, you will play a crucial role in enhancing our Inland business by providing state-of-the-art Inland operations and services.We are committed to delivering exceptional service quality...

  • Water Operations and Maintenance Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Water Operations and Maintenance (O&M) Expert to join our team at GFA Consulting Group. The successful candidate will play a crucial role in supporting the accompanying measures for water and sanitation investments at utility level.Key ResponsibilitiesConduct comprehensive technical reviews of utility...

  • Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Mainframe-Services kontinuierlich standardisieren und optimieren möchte. Als wichtiger Teil unseres IT-Betriebs tragen Sie eine große Verantwortung für die Zukunftsfähigkeit unserer Kernapplikationen.AufgabenTechnologische Verantwortung der im...

  • Service Delivery Manager:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service Delivery Manager:in, der als Fels in der Brandung für unsere Kunden fungiert. Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Business Operations und sorgst dafür, dass unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen.Was du bei uns bewegstDu koordinierst und überwachst die Service-Delivery-Prozesse und...

  • Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Kernapplikationen unterstützt. Die Mainframe-Umgebung bei Baloise besitzt einen hohen Stellenwert, da unsere Kernapplikationen darauf laufen. Wir als IT-Betrieb tragen mit unserem externen Provider folglich eine große Verantwortung für den...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    Drive Digital TransformationAs a key member of our team, you will play a pivotal role in shaping our digital future. Your expertise will be instrumental in building a new and innovative work environment that enhances customer experience through self-service features, automated processes, and increased visibility.Key ResponsibilitiesSupport the Product Owner...