Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

Über die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Kernapplikationen unterstützt. Als Teil unseres IT-Betriebs tragen Sie eine große Verantwortung für den Mainframe und die darunter liegenden Services.

Als Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die technologische Verantwortung der im Mainframe-Bereich erbrachten Services. Sie analysieren, steuern und optimieren die notwendigen Serviceabläufe, um die Einhaltung von Servicevereinbarungen (SLA) sicherzustellen.

Wir erwarten von Ihnen:

  • technologische Verantwortung der im Mainframe-Bereich erbrachten Services
  • Analyse, Steuerung und Optimierung der notwendigen Serviceabläufe
  • Unterstützung des Service- und Vendor-Managements bei vertragsrelevanten Sachverhalten im Mainframe-Bereich
  • Schnittstelle zwischen Provider und internen Organisationseinheiten zur Koordination von Governance-, Security- und technologischen Anforderungen
  • Unterstützung der Anwendungsentwicklung und Koordination entsprechender Anforderungen

Was wir erwarten

Wir erwarten von Ihnen:

  • erfahrene Kenntnisse im Mainframe-Umfeld und z/OS, CICS, RACF und MQSeries
  • erfahrene Kenntnisse im ITIL-Framework und entsprechenden Prozessen
  • Service-Beschreibungen, -Anforderungen und KPIs können Sie effektiv nutzen
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke und Flexibilität
  • Analytisches Denkvermögen und hohe Abstraktionsfähigkeiten

Warum Baloise?

Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Umgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Zukunft vorbereitet.

  • Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Mainframe-Services kontinuierlich standardisieren und optimieren möchte. Als wichtiger Teil unseres IT-Betriebs tragen Sie eine große Verantwortung für die Zukunftsfähigkeit unserer Kernapplikationen.AufgabenTechnologische Verantwortung der im...

  • Mainframe-Experte gesucht: Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Mainframe-Experten, der als Service Delivery Manager unsere Kernapplikationen unterstützt. Die Mainframe-Umgebung bei Baloise besitzt einen hohen Stellenwert, da unsere Kernapplikationen darauf laufen. Wir als IT-Betrieb tragen mit unserem externen Provider folglich eine große Verantwortung für den...

  • Mainframe-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Was du erwartetDie Mainframe-Umgebung bei Baloise besitzt einen hohen Stellenwert, da unsere Kernapplikationen darauf laufen. Wir als IT-Betrieb tragen mit unserem externen Provider eine große Verantwortung für den Mainframe und die darunter liegenden Services.Unser AnsatzWir wollen die Zukunftsfähigkeit sichern, indem wir die Mainframe-Services...

  • IT-Service-Betriebsleiter für Mainframe

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

    Baloise sucht nach fähigen FachleutenDie Baloise Group legt einen hohen Wert auf die Kontinuität und Zukunftsfähigkeit ihrer Kernapplikationen. Dazu trägt unser IT-Betrieb bei, indem wir die Mainframe-Umgebung gemeinsam mit unserem externen Provider verwalten. Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, suchen wir nach einer Person mit analytischen...

  • Mainframe System Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH: Fachmann für zOS-Systeme gesuchtAls vertrauenswürdiger IT-Partner der Bundeswehr suchen wir einen erfahrenen Mainframe System Engineer, der unsere komplexen IT-Infrastrukturen stabil, sicher und effizient betreut.Ihre Aufgaben:Sicherstellung des Betriebs der z/OS-SystemeKonzeption und Planung von z/OS-Lösungen und...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hapag-Lloyd AG. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving our digital transformation journey and building a new, innovative work environment that improves customer experience through self-service features, automated processes, and...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    Service Delivery Manager - Digital TransformationAt Hapag-Lloyd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through innovative solutions. As our Service Delivery Manager - Digital Transformation, you will play a pivotal role in driving our digital transformation journey. Your key responsibilities will include building a new and...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    Service Delivery Manager - Limited TermAt Hapag-Lloyd, we are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team on a limited-term basis. As a key member of our organization, you will play a crucial role in our digital transformation journey, driving innovation and improving customer experience through self-service features, automated...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd Vollzeit

    About Hapag-LloydHapag-Lloyd is a leading liner shipping company with a fleet of modern container ships and a total transport capacity of 11.9 million TEU. The company has around 13,000 employees and offices in 100 countries.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team. The successful candidate will...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland erbringt. Der Vertragsmanager stellt die Schnittstelle zwischen Delivery und Kunde Bundeswehr während der Vertragserfüllungsphase dar. Er unterstützt die technischen Einheiten...

  • Propulsion Delivery Quality Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Position: Propulsion Delivery Quality ManagerWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der sich auf die Luftfahrtbranche spezialisiert hat. Der Propulsion Delivery Quality Manager ist für die Sicherstellung der Qualität von Luftfahrtantrieben verantwortlich und arbeitet eng mit Kunden und internen Abteilungen zusammen.Aufgaben:Antizipieren und Managen...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hapag-Lloyd AG. As a key member of our organization, you will be responsible for driving the development of IT projects to improve Customer Service effectiveness and efficiency. Your expertise will be instrumental in conceptualizing and driving the development of IT...

  • Global Product Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Company OverviewEvident Europe GmbH is a global leader in microscope systems, with headquarters in Hamburg, Germany, and a presence in multiple markets.We employ around 770 people in 16 countries and have a wide range of products used in clinical diagnostics, medical and basic research, as well as in various industrial areas.Job DescriptionWe are seeking an...

  • Service Manager Collaboration Solutions Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E Digital Technology GmbH Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH is seeking a skilled professional to fill the role of Service Manager Collaboration Solutions. This position plays a key role in shaping the energy transition by leading E.ON's digital transformation across Europe.The ideal candidate will have a passion for technology and a desire to make a positive impact on the environment....

  • Product Manager Service Business Lead

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland seca services gmbh Vollzeit

    We are seeking a dedicated and strategic Product Manager Service Business to join our team at seca services gmbh. As a key member of our product management team, you will be responsible for defining, managing, and optimizing our global service offerings throughout their entire lifecycle.Key responsibilities include collaborating with cross-functional teams...

  • Service Delivery Manager:in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer:in, der unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen lässt und unsere Kunden glücklich macht.Was du bei uns bewegstDu bist der/die zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations.Du koordinierst und überwachst die Service-Delivery-Prozesse und stellst sicher, dass SLAs...

  • IT-Anwendungsentwickler im Mainframe Bereich

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Bauspar AG Vollzeit

    Unser AngebotSIGNAL IDUNA Bauspar AG ist ein Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden unterschiedlichste Spar- und Finanzierungsprodukte für den Erwerb und Unterhalt von Immobilien an. Im Zuge der Digitalisierung treiben wir kundenzentrierte Prozesse rund um die Themen Bauen und Finanzieren voran. Wir suchen einen erfahrenen...

  • Delivery Expert

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lieferando Vollzeit

    About LieferandoWe are the world's leading food delivery company, and we're looking for professionals like you to join our team.At Lieferando, we believe in treating our employees fairly and providing them with the necessary equipment to succeed.

  • WLAN-Service-Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen WLAN-Service-Manager, der unsere digitale Zukunftsfähigkeit unterstützt. Als Teil der Shared Service Delivery (SSD) ist dieser Manager für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-Infrastruktur sowie Communication Services des...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen sicher und effizient bereitstellt. Als Teil des Teams der GDV Dienstleistungs-GmbH werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für die Versicherungsbranche mitwirken.Unser Unternehmen ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes...