Kunden-Service-Center-Leiter

vor 1 Tag

Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Kunden-Service-Center-Leiter, der unsere Kunden bestmöglich betreut und unser Team unterstützt.

Als Leiter des Kunden-Service-Centers bei Sparkasse Lüneburg bist du verantwortlich für die Planung und Weiterentwicklung aller Aktivitäten, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.

Deine Aufgaben:

  • Die Konzeption, Entwicklung und Steuerung des Kunden-Service-Centers
  • Die Beobachtung der Marktumgebung und die Förderung von Innovationen und Trends
  • Die Führung eines dynamischen Teams mit Herz und Verstand
  • Die Integration von Quereinsteigenden in das Team
  • Die Sicherstellung, dass der Mix aus stationären und digitalen Vertriebseinheiten optimal unterstützt wird

Deine Qualifikationen:

  • Bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Führungserfahrung und Kenntnisse in new leadership und new work
  • Soziale Kompetenz und Fähigkeit, das Team fachlich und persönlich zu fördern

Unser Angebot:

  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeit mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten
  • Urlaubstage und zusätzliche Urlaubsmöglichkeiten

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns Dein Anliegen

  • Customer Service Center Manager

    vor 1 Woche

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer service and drive business growth.**Key Responsibilities**Develop and execute a comprehensive...

  • Customer Service Center Manager

    Vor 7 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer service and drive business growth.**Key Responsibilities**Develop and execute a comprehensive...

  • Kundenberater - Service Center (m/w/d) - Kundenberatung

    Vor 5 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Vollzeit

    Die Landeskrankenhilfe (LKH) ist eine der größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Wir zählen über 450 Mitarbeiter*innen, die sich für unsere Kunden einsetzen. Wir befinden uns im Wandel zu einem modernen Gesundheitsdienstleister und setzen auf innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung. Wir gehen diesen Weg gemeinsam mit...

  • Kundenberater - Service Center (m/w/d) - Kundenberatung

    Vor 5 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Vollzeit

    Die Landeskrankenhilfe (LKH) ist eine der größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Wir zählen über 450 Mitarbeiter*innen, die sich für unsere Kunden einsetzen. Wir befinden uns im Wandel zu einem modernen Gesundheitsdienstleister und setzen auf innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung. Wir gehen diesen Weg gemeinsam mit...

  • Lead Customer Service Center Manager

    Vor 4 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the center, ensuring exceptional customer service, and driving business growth.**Key Responsibilities**Develop and implement...

  • Lead Customer Service Center Manager

    Vor 4 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the center, ensuring exceptional customer service, and driving business growth.**Key Responsibilities**Develop and implement...

  • Lead Customer Service Center Manager

    Vor 4 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the center, ensuring exceptional customer service, and driving business growth.Key Responsibilities:Develop and implement...

  • Lead Customer Service Center Manager

    Vor 4 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the center, ensuring exceptional customer service, and driving business growth.Key Responsibilities:Develop and implement...

  • Kundenberater - Service Center (m/w/d) - Fachmann für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Vollzeit

    Die Landeskrankenhilfe (LKH) ist ein führender Anbieter von Krankenversicherungen in Deutschland. Mit über 450 Mitarbeitern*innen bietet sie eine umfassende Kundenbetreuung. Im Rahmen der Umstellung auf eine moderne Gesundheitsdienstleistung, setzt sich die LKH für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung ein. Diesen Weg gehen wir...

  • Leadership Role of Customer Service Center

    vor 2 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    Leadership Role of Customer Service CenterThe Customer Service Center is a key component of the 'Digital Sales' department at Sparkasse Lüneburg, playing a crucial role in delivering exceptional customer care as a primary point of contact for our customers. This position offers the opportunity to engage with and shape the opportunities and challenges of...

  • Leadership Role of Customer Service Center

    Vor 7 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    Leadership Role of Customer Service CenterThe Customer Service Center is a key component of the 'Digital Sales' department at Sparkasse Lüneburg, playing a crucial role in delivering exceptional customer care as a primary point of contact for our customers. This position offers the opportunity to engage with and shape the opportunities and challenges of...

  • Call Center Specialist

    vor 1 Tag

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent (m/w/d) - Your New Career Opportunity"} Are you a strong communicator looking for a new challenge? We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at our Lüneburg location. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. This is not a sales role, but...

  • Call Center Specialist

    vor 1 Tag

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent (m/w/d) - Your New Career Opportunity"} Are you a strong communicator looking for a new challenge? We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at our Lüneburg location. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. This is not a sales role, but...

  • Call Center Coordination Expert

    vor 1 Woche

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Call Center Coordination Expert bei der Northern Fiber Holding GmbH bist du verantwortlich für die strategische Koordination von Prozessen im Call Center. Deine Aufgaben umfassen die Überwachung von KPIs, die Optimierung von Prozessen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.HauptherausforderungenStrategische...

  • Call Center Coordination Expert

    Vor 7 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Call Center Coordination Expert bei der Northern Fiber Holding GmbH bist du verantwortlich für die strategische Koordination von Prozessen im Call Center. Deine Aufgaben umfassen die Überwachung von KPIs, die Optimierung von Prozessen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.HauptherausforderungenStrategische...

  • Head of Customer Service

    vor 1 Woche

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer service and drive business growth.**Key Responsibilities**Develop and execute a comprehensive...

  • Head of Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Customer Service Center at Sparkasse Lüneburg. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer service and drive business growth.**Key Responsibilities**Develop and execute a comprehensive...

  • Kundenberater im Call Center

    vor 2 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH sucht engagierte Call Center Agents (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice für einen renommierten Telekommunikationsanbieter. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:- Ein attraktives Stundenentgelt von...

  • Kundenberater im Call Center

    vor 4 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH ist auf der Suche nach engagierten Call Center Agents/Kundenberatern (m/w/d) zur Unterstützung unserer Bestandskunden im Bereich Telekommunikation. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen Quereinsteiger sowie Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:- Ein attraktives...

  • Kundenberater im Call Center

    vor 3 Wochen

    Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen engagierte Call Center Agents für die Betreuung von Bestandskunden im Bereich Telekommunikation. Die Position ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit verfügbar.Was wir bieten:- Ein attraktives Gehalt von 13,41 EUR pro Stunde, ergänzt durch leistungsabhängige Provisionen.- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf...