Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Kundenservice - Köln, Nordrhein-Westfalen - RTL interactive GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG bist du für die Bereitstellung exzellenter Kundenunterstützung verantwortlich. Du findest Lösungen für Kundenanliegen und begeistert sie durch hervorragenden Service.Deine StärkenIT-affin und gute Kenntnisse in MS-Office-AnwendungenAusgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG bist du für die Bereitstellung exzellenter Kundenunterstützung verantwortlich. Du findest Lösungen für Kundenanliegen und begeistert sie durch hervorragenden Service.Deine StärkenIT-affin und gute Kenntnisse in MS-Office-AnwendungenAusgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Begeisterung unserer Kunden durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung spezialisiert hat.Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Begeisterung unserer Kunden durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung spezialisiert hat.Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice im Bereich Wohnmobil begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen.Deine AufgabenTelefonische und emailbasierte KundenberatungErstellung von personalisierten Angeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice im Bereich Wohnmobil begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen unterstützen.Deine AufgabenTelefonische und emailbasierte KundenberatungErstellung von personalisierten Angeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du für die Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team. Du bringst die Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden via E-Mail-Tickets oder Telefon. Deine Arbeit soll...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen konzentrieren.Du wirst auch für die Koordination komplexer Sachverhalte mit anderen Fachbereichen zuständig sein.Dein ProfilWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine Aufgaben und HerausforderungenAls Werkstudent Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit. Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine RolleAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit unserem Service glücklich sind.Deine AufgabenDu priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine RolleAls Werkstudent im Kundenservice bei talentsconnect AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit unserem Service glücklich sind.Deine AufgabenDu priorisierst alle eingehenden Kundenanfragen und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem innovativen Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben unterschiedlichen Services sicherstellen.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail.Die Dokumentation von Kundenanfragen in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenKundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, und du weißt, wie du bestehende und neue Prozesse darauf ausrichten kannst.Du priorisierst eingehende Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du findest Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden, sei es über E-Mail-Tickets oder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Position des Qualitätsmanagements im Kundenservice begeistern kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsstandards im KundenserviceBewertung von Anrufen und Tickets nach definierten KriterienIdentifizierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Position des Qualitätsmanagements im Kundenservice begeistern kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsstandards im KundenserviceBewertung von Anrufen und Tickets nach definierten KriterienIdentifizierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Werkstudenten für unseren Kundenservice, der sich auf das Weihnachtsgeschäft konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit anderen Mitarbeitern an der Bearbeitung von Kundenanliegen arbeiten und unsere Systeme weiterentwickeln.Deine Aufgaben:Die Bearbeitung von Email-Anfragen von KundenDie Dokumentation von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und analytischen Werkstudenten, der sich für die Qualitätsprüfung im Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Qualität unserer Dienstleistungen stetig verbessern.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer...

Werkstudent Kundenservice

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der Teil unseres Kundenbetreuungsteams wird und sich auf die Bearbeitung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen spezialisiert.
  • Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Sachverhalte mit anderen Fachbereichen wie Entwicklung, Marketing, Technik und Legal koordinieren.
  • Wir erwarten von dir, dass du dich in unserem System umfassend auskennst und dich in unserer Kundenbetreuung als Fachmann etablierst.
  • Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Useranfragen, die Koordination von komplexen Sachverhalten und die Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen konzentrieren.

Dein Profil

  • Wir suchen einen eingeschriebenen Studenten (m/w/d) mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder dem Schwerpunkt Medien.
  • Deine PC-Kenntnisse sollten sehr gut sein und du solltest eine hohe Internetaffinität haben.
  • Wir erwarten von dir, dass du eine sehr gute Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast.
  • Deine Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für uns sehr wichtig.
  • Wir erwarten von dir, dass du bereit bist, flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren, teilweise auch abends und am Wochenende.

Dein Team

Wir sind ein dynamisches Team, das sich als Aufgabe gemacht hat, den Kundenservice auf allen Kanälen zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer zu machen. Wir arbeiten strategisch und operativ daran, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen ein hohes Maß an Zufriedenheit zu bieten.

Über uns

Wir sind RTL interactive GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Kundenbetreuung bis hin zur Entwicklung von digitalen Produkten.