Technischer Support Spezialist

vor 4 Wochen


Bonn, Deutschland Computacenter Vollzeit

Unser Team bei Computacenter sucht einen technischen Support Spezialisten (m/w/d) für den 2nd Level Support. Du wirst Tickets bearbeiten, Software installieren und Hardware- und Softwareprobleme lösen. Deine Kunden stehst du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst eine nachhaltige Kundenbeziehung.

Deine Aufgaben
  • Du bist für den 2nd Level Support zuständig.
  • Du bearbeitest Tickets und löst Hardware- und Softwareprobleme.
  • Deine Kunden stehst du mit Rat und Tat zur Seite.
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse und Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr betreut. Als Produktexperte für unsere verschiedenen Dienstleistungen wirst du in einem sympathischen Team arbeiten, das bei Fragen gerne zur Seite steht.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten...


  • Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr betreut. Als Produktexperte für unsere verschiedenen Dienstleistungen wirst du in einem sympathischen Team arbeiten, das bei Fragen gerne zur Seite steht. Wir sind vertraut mit den IT-Anwendungen und lösen Vorgänge weitgehend...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für externe Kunden im Rahmen des 1st Level Supports. Du verwaltest das Ticket-System und sorgst für aktuelle Dokumentation von Anfragen und Lösungen.2. AnforderungenEin abgeschlossenes IT-orientiertes Bachelor- oder Masterstudium, relevante Ausbildung oder vergleichbare...


  • Bonn, Deutschland B901 VÖB-ZVD Processing GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Über den BereichWir sind die VÖB-ZVD Processing GmbH, eine Tochter der Deutsche Bank AG. Wir widmen uns seit mehr als 25 Jahren der Schaffung großartiger Bezahlprozesse.Als innovatives Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank Vollzeit

    Über den Bereich Pagateq ist ein innovatives Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern auf der Basis einer hochmodernen Infrastruktur für ca. 10 Millionen Bankkarten und jährlich über eine Milliarde karten- und...


  • Bonn, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Über den BereichPagateq ist eine Tochter der Deutschen Bank AG, die sich auf die Schaffung großartiger Bezahlprozesse spezialisiert hat. Wir sind das innovative Kompetenzcenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr.Als zugelassenes europäisches Zahlungsinstitut im Deutsche Bank-Konzern sind wir mit rund 90 Mitarbeitern...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemSicherstellung der operativen Reaktionszeiten und Qualifizierung, Kategorisierung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen von Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern und ausgewählten externen Kunden. Eine zentrale Aufgabe liegt in der eigenständigen Behebung von Störungen in internen IT-Systemen. Du unterstützt die Entwicklung von Lösungen für spezifische...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen eine Person, die sich auf die Betreuung unserer Kunden im karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Bargeldversorgung von Geldautomaten steuern und neue Kunden aufschalten. Du wirst technischen Support bei internetbasierten Bezahlverfahren (Online-Händler) leisten und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im Bechtle IT-SystemhausAls IT-Support-Spezialist bei Bechtle bist du Teil eines vielseitigen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, sowie die Sicherstellung, dass die operativen...


  • Bonn, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Ein Job mit einer klaren VisionWir suchen nach engagierten IT-Spezialisten, die sich für die Integration von Systemen und Schnittstellen begeistern. Als Support-Spezialisten für Enterprise-Integration bei Dedalus HealthCare werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung einsetzt.Deine Aufgaben:Remote...


  • Bonn, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Direktion der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik sucht einen erfahrenen Sicherheits- und Support-Spezialisten für die Hauptabteilung IT in Bonn.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration von Linux-basierten FachanwendungenFormulieren und Ausführen komplexer SQL-DatenbankabfragenAdministration und Deployment von...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Scopevisio Vollzeit

    Deine Rolle:Du bist Teil unseres Teams für technischen Support und unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen.Du kommunizierst mit unseren Kunden per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool und hilfst ihnen lösungsorientiert weiter.Du qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende Bugs.Du bist...


  • Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Wir möchten investieren. In Deine Zukunft. Wer wir sind, fragst Du Dich? Dedalus HealthCare in der Geschäftsstelle Bonn. Und wir bauen gerade neue und innovative Teams auf. Wen wir suchen? Mitarbeiter mit Leidenschaft, fachlicher Kompetenz und dem Bedürfnis, Teil von etwas Großem zu sein. Bei uns übernimmt jeder einzelne Mitarbeiter Verantwortung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben als IT-Support-Spezialist:Du bist zuständig für die Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen.Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: Du unterstützt Kunden im Public Sector (Bundesbehörde) als wertvoller IT-Support-Spezialist vor Ort.Im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten bist du für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen verantwortlich.Du erstellst Tickets und sammelst relevante Informationen, übernimmst die Kontrolle und Monitoring der...

  • Service Desk Spezialist

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland AOK Systems Vollzeit

    **Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich! **Deine Aufgaben**: - Verantwortliche:r Ansprechpartner:in für unsere internen und externen...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Teamleiter Technischer Support/Service bei Japan Management sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von technischen Dienstleistungen und Supportmaßnahmen. Sie arbeiten eng mit den Fabriken, dem 1. Level, Service Management und Service Development zusammen, um die bestehenden Prozesse zu optimieren und neue...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support, die das Team in unserem Unternehmen verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennimmt und technische Probleme löst.Die Fachkraft ist für die Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, verantwortlich.Die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen...