IT-Support-Experte (m/w/d) mit 3rd-Level-Kenntnissen

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...

Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d), der im Rahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird.Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des BetriebsPflege und Erstellung technischer DokumentationenZusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenAnalyse und Lösung...

Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des GeschäftsErstellung und Aktualisierung von technischen DokumentationenZusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer LösungenAnalyse und Lösung von...

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter, der komplexe IT-Probleme löst und unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält.Er arbeitet eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um technische Lösungen zu entwickeln.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Anleitungen.Ihr ProfilAbgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich...

Ihre AufgabenImplementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des BetriebsPflege und Erstellung technischer DokumentationenZusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenAnalyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenIhr ProfilFachkenntnisse in Netzwerken,...

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenErstellung und Pflege von technischen DokumentationenAnalyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden...

Ihre AufgabenImplementierung von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung langfristiger technischer LösungenDiagnose und Behebung komplexer technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst...

Ihre AufgabenImplementierung von Lösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen DokumentationenZusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung von LösungenDiagnose und Behebung komplexer technischer ProblemeIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-BereichMehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im...

Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...

Berufliche Perspektiven bei DIS AGWir suchen eine serviceorientierte Person (m/w/d) mit technischem Interesse, um als IT-Support-Expert unseren Kunden zu unterstützen. Die perfekte Gelegenheit zum Einstieg in die IT!Deine AufgabenAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenEnge Zusammenarbeit mit anderen...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...

Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

ÜberblickAls erfahrener 3rd Level Supporter bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung innovativer IT-Lösungen konzentriert. Mit Ihrer fundierten Expertise in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen.Löhne und...

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Deine AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...

Ihre AufgabenWir suchen nach motivierten IT-Experten, die IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen und weiterleiten.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Die Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support sind ein...

Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen besitzen.Er sollte auch gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen...

ÜberblickWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Raum Heidelberg. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.TätigkeitsschwerpunkteEntgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden...

SRH IT Solutions GmbH: Ihre Partnerin für IT-LösungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung in Heidelberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Unser Angebot:Identitätsstiftendes Verständnis und eine wertschätzende, vertrauensvolle und...